<p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">整整四年前，因?yàn)橛H人住院，巧遇一位特別感人的護(hù)工，為此我們寫(xiě)下了這個(gè)不算太長(zhǎng)的圖文報(bào)導(dǎo)。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">不曾想，它所引起的震動(dòng)與反響完全出呼我們的意料！</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">首先是文中的主人翁蘇仁平先生被評(píng)為全國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)模范護(hù)工！普陀區(qū)中醫(yī)院也因此聞名遐邇。緊接著上海市某知名媒體記者又借用本文提供的圖片及文字資料組織了一次專(zhuān)門(mén)的頭條報(bào)導(dǎo)。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">想不到，寫(xiě)個(gè)美篇還能產(chǎn)生如此巨大的“社會(huì)效益”！</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">為拓展這篇文章的影響，我放棄了已經(jīng)獲得的“精華”，轉(zhuǎn)投“上海同城”欄目，旨在讓更多的上海人了解位于曹楊路上的普陀中醫(yī)院，了解優(yōu)秀護(hù)工蘇仁平先生！</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">?</b></p> 許秀芬提供線索與圖片資料 <h3>農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工是改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)大地上最不可忽略的一種生態(tài)。遍布全國(guó)的高速公路網(wǎng)、世界上里程最長(zhǎng)、速度最快、技術(shù)最先進(jìn)、完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高鐵、大中城市數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的摩天大樓、高層住宅、別墅豪庭，還有數(shù)不清的地下交通、水氣電網(wǎng)絡(luò)……，哪里沒(méi)有農(nóng)民工的汗水與辛勞、奉獻(xiàn)與創(chuàng)造！</h3><h3><br></h3> <h3>只是還有一個(gè)更容易被遺忘、被忽略的農(nóng)民工群體，他們勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)含量低、收入微薄，那就是城市中各大醫(yī)院、養(yǎng)老院里的護(hù)工！</h3> <h3>護(hù)工的工作職責(zé)是什么？</h3><h3><br></h3><h3>可能很多健康人并不具備這樣的常識(shí)，護(hù)工就是醫(yī)院、養(yǎng)老院中專(zhuān)門(mén)應(yīng)病人家屬聘請(qǐng)，每天24小時(shí)看護(hù)住院的危重病號(hào)，瀕臨死亡、失智失能的老者，為他們的康復(fù)或者聊度余生而從事的洗浴、翻身、處理排泄物（大小便及嘔吐）等最繁雜最“骯髒”的工作。</h3> <h3>中國(guó)人最流行的一句話叫做：“久病床前無(wú)孝子”。</h3><h3><br></h3><h3>可能不少人還缺乏這樣的體驗(yàn)，當(dāng)家中的老人病入膏肓，臥床不起，大小便失禁而長(zhǎng)期無(wú)法自理時(shí)，其子、女，女婿、兒媳甚至配偶，能夠堅(jiān)持?jǐn)?shù)月數(shù)年如一日，為他們認(rèn)真仔細(xì)地做好護(hù)理工作，讓他們順利康復(fù)或者有尊嚴(yán)地活到生命的終點(diǎn)嗎？</h3><h3><br></h3><h3>回答是肯定的，不能！</h3><h3><br></h3><h3>至于原因，所有人都很明白！</h3> <h3>為此，原本應(yīng)該由病老者最親近的人來(lái)承擔(dān)的工作，讓位于護(hù)工了！</h3><h3><br></h3><h3><br></h3> <h3>當(dāng)然，護(hù)工畢竟不是親人，指望他們對(duì)待病人如同對(duì)待親人一樣持之以恒，體貼入微，細(xì)致周到，應(yīng)該說(shuō)這是極不現(xiàn)實(shí)的幻想。</h3><h3><br></h3><h3>絕大多數(shù)護(hù)工只是將自己的工作當(dāng)成掙錢(qián)養(yǎng)家的手段，他們能夠公事公辦，認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)事就已經(jīng)是很不錯(cuò)的了。</h3><h3><br></h3><h3>實(shí)際上還有相當(dāng)一部分護(hù)工工作中尋找各種借口投機(jī)取巧，“偷工減料”，有病人家屬在場(chǎng)就認(rèn)真點(diǎn)，沒(méi)有親人在場(chǎng)就馬乎點(diǎn)。反正病人說(shuō)不出或者不會(huì)說(shuō)。既然已經(jīng)病入膏肓，那就只能聽(tīng)天由命。</h3><h3><br></h3><h3>另一種普遍情況是，護(hù)工隊(duì)伍極不穩(wěn)定。大多數(shù)護(hù)工做不了多久就會(huì)轉(zhuǎn)行，最短的做完一個(gè)月就拿了工資走人。</h3> <h3>然而上海市普陀區(qū)中醫(yī)院住院部三樓X病區(qū)的護(hù)工蘇仁平卻不同凡響。他十?dāng)?shù)年如一日，堅(jiān)守這個(gè)崗位，任勞任怨，克盡職守。他早已不是普通而又平凡的護(hù)工，而是一名上天派來(lái)的愛(ài)的使者！</h3> <h3>蘇師傅負(fù)責(zé)的病房里住有9個(gè)男病號(hào)，9個(gè)病號(hào)的護(hù)理工作全部由蘇師付一人承擔(dān)。輪流地為每位病人喂三頓飯，如果病人家屬都不在，單單喂飯這一項(xiàng)工作就得耗費(fèi)1個(gè)多小時(shí)。</h3> <h3>每天都必須給病人洗澡或者擦身，九個(gè)病人輪流一遍，又需要二三個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這些病人體重都在一百斤以上，又不善于跟服務(wù)人員配合，因此，一般女性家屬根本無(wú)法完成這樣的工作，而蘇師付卻舉重若輕，得心應(yīng)手，受到病人及病人家屬的如潮好評(píng)。</h3> <h3>蘇師傅是一個(gè)特別善于學(xué)習(xí)的人，在這個(gè)崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)了，不僅護(hù)工的工作駕輕就熟，連護(hù)士的工作他也是看在眼里記在心里。每當(dāng)病房的護(hù)士忙不過(guò)來(lái)時(shí)，他總是跟前跟后充當(dāng)起護(hù)士的助手，所以大凡與蘇師傅搭檔的護(hù)士都會(huì)覺(jué)得輕松一大截。</h3> <h3>老年病人住院時(shí)間長(zhǎng)了，手指甲、腳指甲因長(zhǎng)時(shí)間不修剪，而致藏污納垢，稍不當(dāng)心抓破了哪里便會(huì)引發(fā)皮膚感染。為防止這種情況出現(xiàn)，蘇師傅自費(fèi)購(gòu)置了修腳與美甲工具，并利用有限的空閑時(shí)間，輪流地為病房里的所有病人修腳剪指甲。</h3> <h3>指甲剪好了，蘇師傅還不忘將新剪的指甲一個(gè)個(gè)打磨光滑。</h3> <h3>這是蘇師付在為一位98歲老人打磨指甲。</h3> <h3>蘇師傅為用餐后的病人清潔口腔。</h3> <h3>重病號(hào)，特別是老年病號(hào)，長(zhǎng)時(shí)間住院最困難的事情是理發(fā)。每到必須理發(fā)的時(shí)候，家屬都需要用專(zhuān)用的輪椅推著病人去醫(yī)院外面的理發(fā)店，有時(shí)還需要與其他顧客一起排隊(duì)等待。那些連輪椅都不能坐的病人想出院理發(fā)更是困難重重。</h3><h3><br></h3><h3>面對(duì)這樣的困境，蘇師傅早就通過(guò)自學(xué)掌握了理發(fā)技術(shù)。他分管的病房里所有的病人，都是蘇師傅義務(wù)為他們理的發(fā)。</h3><h3><br></h3><h3>這是蘇師傅在為剛?cè)朐旱男虏√?hào)理發(fā)。</h3> <h3>這是蘇師傅為臥床不起的病人洗頭。</h3> <h3>蘇師傅還有一手絕招，這就是利用中醫(yī)穴位理論為病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的按摩等理療。</h3> <h3>蘇師傅不但護(hù)理工作做得出色，而且是病人的業(yè)余心理輔導(dǎo)員與知心小哥。只要稍有空閑，他就坐到病床前，對(duì)因長(zhǎng)期住院而心理煩燥的病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。</h3><h3><br></h3><h3>特別是由于各種原因家屬前來(lái)探視較少的老年病號(hào)，蘇師傅就像他們的親兒子一樣與他們促膝談心，用特有的幽默逗得老人呵呵大笑。</h3> <h3>每一個(gè)入住這個(gè)病房的病人，不用多長(zhǎng)時(shí)間就與蘇師傅建立起深厚的感情。他們燦爛的笑容對(duì)自己的親人都很吝嗇，卻對(duì)和諧可親的蘇師傅十分慷慨！</h3> <h3>蘇師傅為重病人喂藥。</h3> <h3>蘇師傅為不能正常進(jìn)食的危重病人喂飯。</h3> <h3>蘇師傅自費(fèi)近千元購(gòu)買(mǎi)的理發(fā)、美甲、修腳的專(zhuān)用工具。</h3> <h3>蘇師傅為病人的付出幾乎是常人無(wú)法想象的。他有兩個(gè)孩子，孩子們從小就學(xué)會(huì)了自立，并都已大學(xué)畢業(yè)有了自已的工作。蘇師付有一張折疊床，入夜，病人都入睡了，他才合上一會(huì)兒眼。只要病人有需求，哪怕是深更半夜，他也會(huì)立即爬起來(lái)為病人提供幫助。</h3><h3><br></h3><h3>星期六、星期日、節(jié)假日，蘇師傅從來(lái)沒(méi)有休息過(guò)一天。連中國(guó)人最注重家人團(tuán)圓的春節(jié)，蘇師傅也都舍棄了。十七年，蘇師傅只回老家過(guò)過(guò)兩個(gè)春節(jié)，一次是因?yàn)槔夏赣H生病，一次是長(zhǎng)子結(jié)婚，其余的大年夜，他都是與病人在一起。他總是說(shuō)，我已經(jīng)習(xí)慣了，我不休息就可以讓所有的病人親屬安心地休息。</h3> <h3>由于蘇師傅經(jīng)年累月與醫(yī)生、護(hù)士打交道，每天24小時(shí)與病人生活在一起，因而積累了豐富的醫(yī)學(xué)常識(shí)。再加上他對(duì)病人親人般的關(guān)愛(ài)與細(xì)致入微的觀察，因此，病人病情的微小變化，醫(yī)生、護(hù)士、家屬發(fā)現(xiàn)不了，蘇師傅卻洞若觀火，明察秋毫。</h3><h3><br></h3><h3>這位病人的腿腫了，那位病人的臉色不正常，另一位病人的大便帶血，如此等等，都是蘇師傅第一個(gè)發(fā)現(xiàn)，然后報(bào)告給值班醫(yī)生與病人家屬，以便及時(shí)處理。</h3><h3><br></h3><h3>有的病人生命垂危，家屬來(lái)病房陪護(hù)，蘇師傅也總是不離左右安慰病人親友。熬到下半夜，家屬們都在病床邊睡著了，蘇師傅卻不敢怠慢，直到病人快咽氣了，還是蘇師傅叫醒病人親友為病人作最后的告別！</h3><h3><br></h3> <h3>十幾年來(lái)，病人家屬表?yè)P(yáng)蘇師傅的感謝信不計(jì)其數(shù)?，F(xiàn)擇其中兩例：</h3><h3> 我們家老父親王祥芝年近九十，以前是鋼鐵廠工人，肺部落下嚴(yán)重疾??！現(xiàn)每況愈下，年邁病危！</h3><h3> 所幸在普陀區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員的悉心醫(yī)治護(hù)理下，老父親病情趨于穩(wěn)定。</h3><h3> 我們家屬由衷感謝醫(yī)生護(hù)士，在此特別感謝日夜護(hù)理老父親的護(hù)理員～蘇師傅夫婦倆。</h3><h3> 父親第二次住中醫(yī)醫(yī)院時(shí)，他執(zhí)意要自己去衛(wèi)生間坐馬桶排便，（離開(kāi)氧氣）一次我監(jiān)護(hù)他坐馬桶，突然發(fā)現(xiàn)他臉色難看，流口水，身體抽搐，情況危急！蘇師傅夫婦見(jiàn)狀急忙平托父親上病床，接氧氣，掐仁中。慢慢地父親恢復(fù)正常，呼吸也平穩(wěn)了，終于轉(zhuǎn)危為安，父親逃過(guò)一劫！</h3><h3> 如果，不是蘇師傅夫婦倆護(hù)理技能嫻熟，處置得當(dāng)。而是呼喚醫(yī)生恐怕就延誤了寶貴的十幾秒鐘搶救時(shí)間，現(xiàn)在想起來(lái)既感激又后怕！</h3><h3> 自那次后，再也不敢讓父親坐馬桶了，大小便都由蘇師傅在病床上清理。</h3><h3> 蘇師傅除了業(yè)務(wù)技能精湛，為人也熱情周到。</h3><h3> 老父親逐漸意識(shí)模糊，生活完全不能自理。蘇師傅不厭其煩每天給他搽身，翻身，調(diào)整睡姿，所以身上干凈清爽。</h3><h3> 每天及時(shí)清理大小便，保持清潔干燥，無(wú)異味。還義務(wù)幫助理發(fā)，修面，剪指甲……真是無(wú)微不至??！</h3><h3> 老父親久病食欲不振并厭食，我們子女真束手無(wú)策無(wú)可奈何！蘇師傅就想方設(shè)法保證每天三餐按時(shí)喂食，以維持老父親的營(yíng)養(yǎng)需求。</h3><h3> 蘇師傅還不斷地引導(dǎo)老父親說(shuō)話，關(guān)懷他的心理健康。</h3><h3> 蘇師傅對(duì)病房里所有病友都是盡心盡責(zé)，我們家屬有目共睹，感激有加！ </h3><h3> 國(guó)慶節(jié)我本想酬勞蘇師傅，卻被他婉拒，還說(shuō)“不能壞了規(guī)矩”！蘇師傅為人高尚！反讓我自嘆不如。</h3><h3> 一滴水能映出太陽(yáng)的光輝，蘇師傅的為人做事，悉心為病人服務(wù)，正是普陀區(qū)中醫(yī)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的整體服務(wù)水準(zhǔn)的體現(xiàn)！讓我們有很好的滿意感！</h3><h3> 這正是～妙手仁心為病人，不是親人勝似親人??！</h3><h3> 病人家屬：王壽雨</h3> <h3>這是張姓病人的家屬寫(xiě)給中醫(yī)院的感謝信</h3><h3><br></h3><h3>普陀<span style="line-height: 1.8;">區(qū)老年醫(yī)院護(hù)工部領(lǐng)導(dǎo)：</span></h3><h3>你們好！</h3><h3>我是三樓42床張丹永的家屬。 我父親因胃出血加上年事已高于今年秋天入住貴院接受康復(fù)治療。由于入院時(shí)我父親已九十過(guò)五，日常飲食、大小便都需有專(zhuān)人護(hù)理，在這種情況下，我父親得到了貴院專(zhuān)護(hù)蘇仁平小蘇的全天照顧。</h3><h3><br></h3><h3> 小蘇同志做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天為我父親耐心的喂飯、及時(shí)跟換尿墊……不怕臟不怕累日復(fù)一日地提供精心護(hù)理。由于我父親長(zhǎng)期臥床，醫(yī)生吩咐需要定期將我父親翻轉(zhuǎn)身、擦身以防生褥瘡。小蘇不辭辛勞，總是按質(zhì)按量的幫我父親完成，從不厭煩。小蘇同志的細(xì)心照顧與專(zhuān)業(yè)水平也給予了我們家屬許多安慰，并得到了我們的一致好評(píng)。</h3><h3>如今在小蘇的悉心照料下，我父親的病情已趨于穩(wěn)定，我們?nèi)蚁胂蛐√K表達(dá)衷心的感謝，致此表?yè)P(yáng)！</h3><h3><br></h3><h3>同時(shí)也要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們培養(yǎng)出了德藝雙馨、深受家屬信賴(lài)的護(hù)理人員。</h3><h3> </h3><h3>三樓42床 張丹永</h3><h3>家屬 敬上</h3><h3>2018年12月</h3> <h3>蘇師傅的奉獻(xiàn)精神也得到醫(yī)院管理層的認(rèn)可。每年年末工作考評(píng)，蘇師傅都是先進(jìn)典型，模范員工。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>編后：寫(xiě)完這個(gè)材料，我就一直在想，這么一份幾乎所有人都不愿意干的工作，為什么蘇師傅卻做得如此有聲有色，如此有創(chuàng)意，如此令人敬佩？</h3><h3>原來(lái)，蘇師傅雖出身卑微，但卻有著良好的家風(fēng)與極好的教養(yǎng)。生前住在安徽鄉(xiāng)下的老母親是遠(yuǎn)近聞名的“大善人”，老人家一輩子樂(lè)善好施，并用自己學(xué)會(huì)的各種手藝義務(wù)為鄉(xiāng)鄰服務(wù)。她對(duì)兒子的教育與示范效應(yīng)折射出中國(guó)儒家文化真善美之精髄！</h3><h3><br></h3><h3>不難設(shè)想，如果所有的醫(yī)生、護(hù)士都能以蘇師傅這樣的善心對(duì)待病人，那么今日中國(guó)之醫(yī)患關(guān)系還會(huì)這么劍拔拏張么？</h3>