<h3>360轉(zhuǎn)角咖啡 </h3><h3>今天偶然看到楊石頭的一篇文章,講了他認(rèn)為的咖啡消費(fèi)可以分為3種人:咖啡愛(ài)好者、咖啡剛需者和星巴克愛(ài)好者。</h3><h3>這是一個(gè)咖啡行外人的看法,在我看來(lái)并不全面,但他提到的產(chǎn)品需要解決剛需×痛點(diǎn)×高頻,卻是很實(shí)在的思路。<br></h3> <h3>在一個(gè)行業(yè)里呆久了,難免局限。從別的行業(yè)里汲取經(jīng)驗(yàn)化為己用,或許能讓你做出有別于同行的獨(dú)特風(fēng)格。
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你認(rèn)為咖啡的消費(fèi)者可以分為哪幾類(lèi)人?
咖啡消費(fèi)的三種人
來(lái)源:楊石頭營(yíng)銷(xiāo)小洞察
作者:楊石頭
等電梯。
看見(jiàn)身邊兩人拿著瑞幸咖啡,請(qǐng)教他們,為啥喝這個(gè)咖啡?答:才給的啊,免費(fèi)啊。再問(wèn),就沒(méi)有啥理由了。
說(shuō)明啥?沒(méi)有感知的品質(zhì),沒(méi)有解決剛需×痛點(diǎn)×高頻的本質(zhì),這產(chǎn)品究竟好在哪里?潮酷流行嗎?只要是流行,就沒(méi)有根,很快就會(huì)過(guò)去。
石頭以前的洞察……咖啡的消費(fèi)者分為三類(lèi),咖啡愛(ài)好者、咖啡剛需者、星巴克愛(ài)好者。<br></h3> <h3>咖啡愛(ài)好者
這類(lèi)人群小眾、傲嬌、挑剔,沒(méi)有好的咖啡情愿不喝,喝咖啡對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一種品質(zhì)的追求,而且也是真心喜歡咖啡。像有些星巴克的門(mén)店有一個(gè)臻選咖啡,價(jià)格比普通的要貴很多,面向的就是在這一群消費(fèi)者。<br></h3> <h3>咖啡剛需者
就是俗稱(chēng)那種要靠咖啡續(xù)命的人,咖啡對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是雞血,是續(xù)命良藥,只要喝了不困就可以,與其說(shuō)他們愛(ài)咖啡,倒不如說(shuō)他們有癮。石頭算是,一到做功課,就來(lái)一杯,好像這樣才算進(jìn)入工作狀態(tài)發(fā)令槍。<br></h3> <h3>星巴克愛(ài)好者
而星巴克愛(ài)好者,咖啡對(duì)于他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)載體,他們需要的是一種場(chǎng)景,coffee break。<br></h3> <h3>號(hào)稱(chēng)打擊切割星巴克市場(chǎng)的瑞幸咖啡,打法是補(bǔ)貼加外賣(mài),目標(biāo)就是第二種,咖啡剛需人群,問(wèn)題來(lái)了,這類(lèi)人雀巢就解決了吧。如果是這樣,瑞幸的對(duì)手就不是星巴克,而是速溶咖啡,不用場(chǎng)景,隨時(shí)隨地有外賣(mài)。<br></h3> <h3>2018年星巴克3Q業(yè)績(jī),中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,很多人把矛頭指向橫空出世的瑞幸,石頭覺(jué)得不對(duì)。瑞幸只是分走了星巴克剛需那部分人的流量,星巴克目前最大的敵人是像喜茶、奈雪那種新興茶飲店,它們分走的是星巴克最大的消費(fèi)群體,“社交場(chǎng)景”消費(fèi)人群<br></h3> <h3>喝正宗的各國(guó)單品咖啡,</h3><h3>約360轉(zhuǎn)角咖啡館。</h3><h3><br></h3>