<h3>新年伊始,萬物更新。 為在年初之際搶抓“開門紅”,鹿邑農(nóng)商銀行生鐵冢支行全體員工上下一心,發(fā)揚奮力而為、只爭朝夕的拼搏精神,頻出新招,揭開新年營銷活動序幕,帶客戶體驗不一樣的銀行服務。</h3> <h3> 廳堂營銷陣地</h3><h3> “用心”升級網(wǎng)點服務環(huán)境,提高廳堂服務“溫度”,使到來的客戶形成良好的第一印象、第一口碑。</h3><h3> 在營業(yè)大廳內(nèi),往往是這樣一番景象:客戶詳細詢問存款產(chǎn)品情況,余行長帶領會計、大堂經(jīng)理 、客戶經(jīng)理耐心細致地講解我行一本萬利、步步高、周周賺等產(chǎn)品。此外針對春節(jié)前后客戶人流量大,為避免服務不周,大堂人員利用理財POS、開卡機、ATM機等時刻做好分流,減少等待時間,提高客戶滿意度。同時,充分利用客戶辦理業(yè)務間隙,見縫插針,宣傳金燕惠貸、手機銀行、電子銀行的方便快捷。最后通過懸掛橫幅、LED顯示屏滾動字幕、移動廣播等多種形式大力宣傳推介各類產(chǎn)品,引人注目。真正做到全行員工共同努力,抓廳堂,穩(wěn)客戶,“一站式”服務使他們開心而來,滿載而歸。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 走訪營銷是關鍵</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 柜面業(yè)務是根本,外出營銷是前進。生鐵冢支行為了方便顧客,余行長帶領信貸會計、客戶經(jīng)理走村串戶登門營銷,了解他們的需求。因為有著資深經(jīng)驗的客戶經(jīng)理帶領,這些熟悉的臉龐也就更容易獲得普通老百姓所認可,所信賴。最終達到我們營銷的目的:著力做實、做細金燕惠貸。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 此外利用存款送福送春聯(lián)活動、激活社??ā堎N海報、<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">發(fā)放宣傳頁,詳細為村民講解我行存款優(yōu)勢,層層遞進,通過你問我答的方式真正達到營銷的目的。從而把最好的金融政策、最好的業(yè)務品種介紹給群眾,吸收群眾的閑散資金,做到存貸款業(yè)務家喻戶曉。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 最后依托微信、美篇、易企秀、抖音等各種渠道開展形式多樣的宣傳活動,吸引年輕一代的新興客戶。從而</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">更好的服務‘三農(nóng)’。做到真正做到走進居民家里,走進商戶店里,走進客戶心里。</span></h3> <h3> 以學促進夯基石</h3><h3> 生鐵冢支行召開全體員工會議。 會中就存款業(yè)務、金燕惠貸、授權業(yè)務、優(yōu)質(zhì)服務、電子銀行業(yè)務、安全保衛(wèi)等工作進行了重點部署。為了確保更好完成“開門紅”,制定了詳細的營銷方案,從而進一步明確目標,堅定信心。要求全員重點學習各項存款業(yè)務的起存金額、計息方式、相應利率等細節(jié),突出產(chǎn)品優(yōu)勢,以便每位員工用最專業(yè)的業(yè)務知識向客戶推介適合的存款產(chǎn)品,用真正的實惠,吸引客戶走進農(nóng)商行。</h3> <h3>我行截止2019年2月17日,各項存款上升3062萬元。金燕惠貸本月申請數(shù)292。我行在今后的工作中,將繼續(xù)加大“開門紅”宣傳力度,為攬儲工作打下堅固的基礎。</h3> <p style="text-align: right; ">文稿:趙瀟瀟</h3><p style="text-align: right; ">排版:馮 健</h3><p style="text-align: right;">編審:余金華</h3>