<h3> 3月4日下午,包頭分行特爾文行長帶隊(duì)渠道與運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人前往開發(fā)區(qū)支行，通過“訪、看、聽、問、談”，深入基層網(wǎng)點(diǎn)，針對“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”切實(shí)開展調(diào)研工作。開發(fā)區(qū)支行張瑛行長及閆曉東副行長陪同開展調(diào)研。</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;"><b>??深入網(wǎng)點(diǎn)，做實(shí)基層調(diào)研??</b></h3></font></h3> <h3 style="text-align: center;">【勞動路支行】</h3><h3> 特行一行首站是勞動路支行。勞動路支行做為第一批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照八個標(biāo)準(zhǔn)化流程落實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作，特別在人員崗位梳理上，通過設(shè)置機(jī)動柜臺，有效釋放人員充實(shí)廳堂及外拓營銷力量，得到特行一行的肯定及認(rèn)同。</h3><h3> 特行特別關(guān)注了“存款積分活動”“一元掃碼活動”，并對廳堂營銷氛圍的打造給予了提升改進(jìn)的指導(dǎo)意見，希望網(wǎng)點(diǎn)充分利用陣地資源做好客戶的拓展維護(hù)。</h3> <h3> 勞動路做為最早成立的銀行卡專業(yè)中心，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀專業(yè)人才。為進(jìn)一步發(fā)展、培養(yǎng)新生力量，開發(fā)區(qū)支行將勞動路做為“新星培養(yǎng)基地”，青年員工利用休息日，在勞動路支行學(xué)習(xí)銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識及營銷技巧。特行長對“新星培養(yǎng)計劃”給予肯定，并對前來學(xué)習(xí)的新員工寄予鼓勵，新員工得到特行的鼓勵更是信心滿滿。<br></h3> <h3 style="text-align: center;">【松石雅居支行】</h3><h3> 特行一行轉(zhuǎn)站到松石雅居支行，通過與一線員工的深入溝通，全面了解了網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前上班模式 ，營銷人員占比情況及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展情況。特行再次指出，通過合理的排班模式，有效利用智能柜臺，提升遷移率，充分釋放營銷力，進(jìn)而充實(shí)廳堂力量及外拓營銷力量，提升網(wǎng)點(diǎn)同業(yè)競爭力。</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;"><b>??以身示范，做營銷排頭兵??</b></h3></font></h3> <h3> 特行一行走訪開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部，對廳堂營銷力宣傳做了進(jìn)一步了解，對廳堂客戶更是開展了現(xiàn)場營銷，以身示范，做營銷排頭兵。特行詢問前來辦理業(yè)務(wù)的客戶是否開通了我行的手機(jī)銀行，得知客戶開通手機(jī)銀行后，又將我行手機(jī)銀行活動推薦給客戶，希望客戶成為我行手機(jī)銀行的忠實(shí)客戶。營銷人人有責(zé)，特行以身示范給一線員工起到了良好表率作用。同時特行也給出建設(shè)性意見，希望營業(yè)部加強(qiáng)宣傳力的打造，將我們的活動清晰的展示給客戶，提升營銷成功率。</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;"><b>??深入交流，凝聚眾智??</b></h3></font></h3> <h3> 特行一行與基層員工代表開展了深入溝通交流。首先詳細(xì)了解了開發(fā)區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)上班模式，營銷人員釋放情況，人員考核激勵機(jī)制落實(shí)推進(jìn)情況，分析了同業(yè)目前的運(yùn)營、人員考核情況及我行下一步發(fā)展思路，然后逐一聽取了一線員工針對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)中的意見與建議，和調(diào)研團(tuán)隊(duì)一行與大家開展了深入及熱烈的討論。</h3> <h3> 座談?wù){(diào)研在意猶未盡中結(jié)束，特行也再次指出，調(diào)研要持續(xù)開展，逐層開展，要多收集一線網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的意見與建議，在深入調(diào)研中解決問題，服務(wù)發(fā)展，求得實(shí)效，全面提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。同時要加大網(wǎng)點(diǎn)差異化考核，以發(fā)展為導(dǎo)向，積極調(diào)動員工積極性，全面提升網(wǎng)點(diǎn)價值創(chuàng)造力。</h3> <h3> “我們都在努力奔跑，我們都是追夢人”——開發(fā)區(qū)支行一定緊跟包頭分行的發(fā)展步調(diào)，努力奔跑，不斷發(fā)展，全面提升網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力及市場競爭力。</h3>