<h3> 2019年3月8日，南京分行個(gè)人金融部在中山支行六樓會(huì)議室舉辦為期一天的“攜手共進(jìn)、勇攀高峰”個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)班（2019年第一期），全轄140余名個(gè)人客戶經(jīng)理和各支行客戶經(jīng)理主管參加。</h3> <h3> 南京分行個(gè)人金融部副總經(jīng)理蘇燕主持開班儀式并講話，首先充分肯定全體客戶經(jīng)理在2018年所取得的優(yōu)異成績，高度贊揚(yáng)各位女神客戶經(jīng)理給客戶提供耐心、細(xì)心、用心的專業(yè)金融服務(wù)，撐起了南京分行個(gè)金業(yè)務(wù)的“半邊天”，并祝福各位美女客戶經(jīng)理節(jié)日快樂！</h3><h3> 同時(shí)，蘇總寄語各位客戶經(jīng)理，努力提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平，充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍在中高端客戶拓展和維護(hù)中的重要作用，爭做綜合能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)和產(chǎn)品銷售好的優(yōu)秀客戶經(jīng)理！</h3> <h3> 上午，深圳仁脈公司項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問李田程從客戶信息收集技巧及如何與客戶正確溝通、客戶產(chǎn)品持有分析及產(chǎn)品推薦、如何科學(xué)高效的記錄客戶維護(hù)信息三個(gè)方面給全體客戶經(jīng)理講授《客戶信息管理》課程。</h3> <h3> 下午，私人銀行客戶經(jīng)理陶晶晶全方位介紹私行產(chǎn)品和私行客戶挖潛。</h3> <h3> 分行個(gè)人金融部韓金池給大家解讀2019年南京分行個(gè)人客戶經(jīng)理考核辦法和客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)案件防控。</h3> <h3> 直屬支行鄭大軍、大行宮支行孫浩、新街口支行張婷三位優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表分別就基金、保險(xiǎn)銷售和客戶關(guān)系維護(hù)做經(jīng)驗(yàn)交流與分享。</h3> <h3>建信等公司就近期重點(diǎn)產(chǎn)品向客戶經(jīng)理做介紹</h3> <h3> 為期一天的培訓(xùn)，課程緊湊、知識(shí)點(diǎn)充足，講師授課生動(dòng)、思維開闊，學(xué)員聽講認(rèn)真、討論熱烈。通過這次培訓(xùn)，客戶經(jīng)理開拓了思路，分享了優(yōu)秀客戶經(jīng)理的銷售方法和客戶維護(hù)技巧，攜手為2019年南京分行個(gè)金業(yè)務(wù)的“勇攀高峰”添磚加瓦！</h3>