<h3> 她視顧客如上帝！</h3><h3> 她待同事如兄妹！</h3><h3> 她視工作重如子女！</h3><h3>甜美的笑容總給人以快樂！勤奮的身影總給人力量，關(guān)愛的聲音總給人溫暖！有責(zé)任心，敢做敢為，不怕苦，不怕累，永遠(yuǎn)把別人放在第一位，不管心情如何，生活怎么樣，她都以微笑待人，總給人以陽(yáng)光。</h3><h3> 這就是寧都縣郵政分公司南鑫花苑郵政支局所長(zhǎng)---郭燕</h3> <h3> 放棄者扶不起，自強(qiáng)者擊不倒！</h3> <h3> 20 18年9月，受到領(lǐng)導(dǎo)重視和信任從鄉(xiāng)下所調(diào)至縣城南鑫郵政所，深感壓力大責(zé)任更加重大，南鑫花苑所隔壁九江銀行僅一步之遙，不管是利率還是客戶優(yōu)惠活動(dòng)都比不上人家，周圍即沒有商業(yè)街又沒有好的社區(qū)，人氣不旺，地理位置沒有優(yōu)勢(shì)，縣城各地方性銀行的利率市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)，剛接觸城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，沒有任何縣城工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)城區(qū)的市場(chǎng)了解甚少，所面臨壓力重重，以最快的速度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉客戶，開展了扎實(shí)的客戶走訪，對(duì)到期客戶進(jìn)行了實(shí)行731電訪，做到到期客戶全部電訪到位，堅(jiān)持“三個(gè)一小時(shí)”走訪，班前一小時(shí)走訪菜市場(chǎng)，中午一小時(shí)走訪商戶，班后一小時(shí)走訪各小區(qū)，重抓業(yè)務(wù)，打造團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)，加強(qiáng)窗口跟廳堂服務(wù)，對(duì)進(jìn)門的每一位客戶熱情接待，為首季做了很好的鋪墊。做為所長(zhǎng)總是盡心盡責(zé)，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)情況，客戶活動(dòng)，外拓走訪她都能起到帶頭作用，在生產(chǎn)旺季來臨時(shí)召集所里員工起商討業(yè)務(wù)，在一段時(shí)間的相處下，因?yàn)樗秊槿苏\(chéng)懇，用心待人，她跟所里員工都親如姐妹，相處得很融洽，大家都把她當(dāng)成姐妹看待，所以在郭所長(zhǎng)跟所里員工的共同努力下，在2019年首季金融跨賽中，南鑫花苑所總余額1.1億元的基礎(chǔ)上，余額日均凈增2745萬元，完成縣公司三目標(biāo)的166.9%，余額增速達(dá)17.71%，截止2月份實(shí)現(xiàn)收入45.73萬元同比增長(zhǎng)16.82%，利潤(rùn)增幅達(dá)112.73%，使南鑫花苑所有了翻天覆地的改變。</h3> <h3>得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與鼓勵(lì)</h3> <h3>本網(wǎng)點(diǎn)客戶活動(dòng)</h3> <h3>外拓走訪</h3> <h3>寧都是臍橙種植大縣，在臍橙收購(gòu)的旺季，郭所長(zhǎng)帶領(lǐng)員工走訪臍橙戶，攬收種植戶臍橙款300余萬元，為客戶上門收寄臍橙，實(shí)現(xiàn)寄遞收入近3萬元，得到了種植戶的一致好評(píng)。</h3> <h3>南鑫花苑所員工思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致，親如姐妹，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，共同把每一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)好，所以帶領(lǐng)好一團(tuán)隊(duì)是一個(gè)所長(zhǎng)的責(zé)任，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！</h3>