<h1> 諸暨大唐支行地處輕紡原料市場,周邊襪業(yè)企業(yè)眾多,支行以核心襪業(yè)企業(yè)為抓手,將其下游加工戶全部營銷至我行開戶,達(dá)到了批量獲客的效果。大唐支行2018年新開單位人民幣結(jié)算賬戶322戶,活躍賬戶131戶,新開戶帶動(dòng)日均存款800萬元。2019年旺季,支行新開單位結(jié)算賬戶81戶,任務(wù)完成率147%;活躍賬戶47戶,任務(wù)完成率156%,整體效果較好。</h1> <h1> <b>巧抓契機(jī),全力推動(dòng)<br></b> 18年下半年開始,因國地稅合并,有規(guī)模的生產(chǎn)型企業(yè)的加工戶都需要安裝金稅盤,所以加工戶都需要開立人民幣賬戶,大唐支行抓住這個(gè)機(jī)會(huì),和本網(wǎng)點(diǎn)的幾家核心企業(yè)多次溝通營銷,積極講解網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公開戶的優(yōu)勢(shì)及能為核心企業(yè)和加工戶帶來的便利,說服企業(yè)老板和會(huì)計(jì)帶加工戶來網(wǎng)點(diǎn)開戶。<br><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 在跟核心企業(yè)談好的前提下,該行內(nèi)部也做了充足的準(zhǔn)備工作,對(duì)于有意向來網(wǎng)點(diǎn)的客戶都會(huì)確定好具體的開戶時(shí)間,減少客戶來回跑網(wǎng)點(diǎn)或者在網(wǎng)點(diǎn)等待的時(shí)間,爭取一次性并在最短的時(shí)間內(nèi)完成開戶。針對(duì)需要上門核實(shí)的外地客戶,支行會(huì)在周一整理本周需上門核實(shí)的客戶清單,由網(wǎng)點(diǎn)批量上門核實(shí),客戶即可在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到網(wǎng)點(diǎn)可以直接開戶,無需再等待上門核實(shí)或再約時(shí)間。此外,支行還會(huì)提前一天聯(lián)系預(yù)約開戶客戶,提醒開戶事宜,這樣一方面能夠提醒客戶準(zhǔn)時(shí)來網(wǎng)點(diǎn)開戶,另一方面如果客戶時(shí)間有變也可提前聯(lián)系其他開戶客戶,提高開戶效率。</span></h1> <h1> <b>以點(diǎn)帶面,業(yè)績并進(jìn)<br></b> 通過把下游加工戶全部匯聚到支行,一方面該行公司開戶數(shù)量迅速增加,各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)也得到了聯(lián)動(dòng)發(fā)展,另一方面核心無貸戶與支行的關(guān)系更加緊密。具體來看,加工戶在我行開立公司賬戶時(shí),也會(huì)同時(shí)開立個(gè)人儲(chǔ)蓄卡,配套個(gè)金存款產(chǎn)品,2019年旺季新增加工戶個(gè)人儲(chǔ)蓄存款約1000萬元。此外,結(jié)合當(dāng)前大力發(fā)展的普惠金融業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)公司及個(gè)貸客戶經(jīng)理分頭行動(dòng),各有側(cè)重的從新開戶中擇優(yōu)續(xù)作,旺季以來新增投放普惠金融貸款645萬元。</h1><h1> 另外,大唐支行著重發(fā)展代發(fā)薪業(yè)務(wù),隨著基礎(chǔ)開戶量的增加,該行代發(fā)客戶也在不斷增加。2018年以來,支行新發(fā)展代發(fā)薪客戶4家,且全部為無貸戶,平均月代發(fā)薪金額300萬元。對(duì)于代發(fā)薪客戶的維護(hù),大唐支行本著服務(wù)至上原則,從批量辦卡、上門激活、每月月活,支行的小伙伴們一次次去到企業(yè),不厭其煩地跟員工講解我行手機(jī)銀行活動(dòng),引導(dǎo)員工每月主動(dòng)交易,提高代發(fā)薪企業(yè)月活率。</h1> <h1> <b>不忘初心,奮力前行<br></b> 目前,大唐支行已經(jīng)形成了拓客的良性循環(huán),后續(xù)支行還將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從源頭抓新開戶拓展。對(duì)于已經(jīng)開戶的存量客戶,客戶經(jīng)理與賬戶經(jīng)理一同維護(hù),深挖客戶需求,做好后續(xù)服務(wù)。</h1>