<h3> 近年來(lái)，市局機(jī)關(guān)全體輔警在民警的指揮監(jiān)督下，在維穩(wěn)處突、重大安保、交通管理、技術(shù)支持等輔助工作中主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，為各項(xiàng)公安工作順利開(kāi)展作出了積極貢獻(xiàn)。一批紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、崗位實(shí)績(jī)突出的輔警得到了用輔部門(mén)民警、輔警充分認(rèn)可，在年度工作考核中連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀等次。為表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，根據(jù)《江蘇省公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》《宿遷市公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》，2019年一季度，經(jīng)市局黨委會(huì)議研究，12名連續(xù)三年（2016-2018年）年度工作考核優(yōu)秀等次輔警記大功一次。經(jīng)政治部部務(wù)會(huì)研究，167名2018年度考核優(yōu)秀等次輔警記嘉獎(jiǎng)一次?，F(xiàn)將獲嘉獎(jiǎng)人員先進(jìn)事跡及工作感悟展示如下：</h3> <h3> 上至耄耋老者，下至學(xué)語(yǔ)孩童，誰(shuí)人不知“110”！三個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字，作為公安機(jī)關(guān)的代名詞，膾炙人口，無(wú)所不知，他是夜歸旅人的長(zhǎng)明燈，他也是魑魅魍魎的照妖鏡。但你們知道這代名詞之后的代言人么？是的，這是我們可愛(ài)的110接警員，電波中的天使，用日復(fù)一日，年復(fù)一年的堅(jiān)守，讓110永遠(yuǎn)的印刻在人民群眾心中，永遠(yuǎn)作為公安機(jī)關(guān)的代名詞。</h3> 鮑琳，女，40歲，2005年4月參加工作，14余載工作零失誤、零差錯(cuò)，現(xiàn)為指揮中心指揮調(diào)度處輔警，接警班組長(zhǎng)，連續(xù)多年被市局評(píng)為“優(yōu)秀輔警”。2018年全年共接轉(zhuǎn)警約1.4萬(wàn)起，其中群眾咨詢(xún)求助8000余起，通過(guò)自己電話(huà)解決1000起；群眾咨詢(xún)類(lèi)900余起，案件、火災(zāi)、事故、事件等警情均及時(shí)、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)到處警責(zé)任單位。去年以來(lái)本人主動(dòng)化解緊急情況20余起。2018年8月下旬的一天下午6點(diǎn)左右，接到一劉姓男子報(bào)警稱(chēng)其妻子要和其離婚，多次挽留都沒(méi)有結(jié)果，準(zhǔn)備當(dāng)晚自殺，其他具體情況均不愿說(shuō)明。我沒(méi)有因?yàn)榭煲掳喽?jiǎn)單處理報(bào)警，耐心細(xì)致與他溝通，了解他心理狀況，經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)勸說(shuō)，從自己對(duì)生活感悟、對(duì)對(duì)方心理把握程度，及時(shí)有效的進(jìn)行感情疏導(dǎo)，最終劉姓男子被我感動(dòng)并告訴我重新找到生活希望并答應(yīng)不會(huì)自殺，并對(duì)我表示感謝。<br> 工作感悟：我叫鮑琳，是110接警臺(tái)的一員?！澳?，這里是110報(bào)警臺(tái)，有事請(qǐng)講......”， 每天我的工作從這一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候開(kāi)始，在不斷的接警、派警、調(diào)度中結(jié)束。“不忘初心、牢記使命”踐行著“有警必接，有難必幫，有險(xiǎn)必救”的莊嚴(yán)承諾，耐心傾聽(tīng)群眾報(bào)警，迅速下達(dá)指令。一直以來(lái)，我們班組的小姐妹默默堅(jiān)守在110接警臺(tái)，不言苦、不言累，全心全意為群眾排憂(yōu)解難。我對(duì)這個(gè)神圣的職業(yè)懷著無(wú)比熱愛(ài)和滿(mǎn)腔熱血，無(wú)悔將青春奉獻(xiàn)給她。 陳利利，女，39歲，2003年5月參加工作，現(xiàn)為指揮中心指揮調(diào)度處輔警。2018年，共計(jì)接警1.4萬(wàn)余起。作為一名老接警員深知110是一項(xiàng)神圣而又辛苦的工作，也是社會(huì)上必不可少的崗位。每天要處理大量的報(bào)警、求助和投訴電話(huà)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，既枯燥又繁鎖，有時(shí)甚至還要隨一些報(bào)警的謾罵。經(jīng)過(guò)多年的磨練，認(rèn)為能夠比較從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面的鍛煉也有了很大的提高。<br> 工作感悟：110接處警工作是一項(xiàng)面向社會(huì)、打擊犯罪、服務(wù)群眾的工作，在這一崗位上我們每一個(gè)接警員需要的是更多的責(zé)任和無(wú)私的奉獻(xiàn)。別的部門(mén)都有雙休、五一、十一等法定假日，而110卻沒(méi)有。萬(wàn)家團(tuán)圓的時(shí)候，卻是我們接警員最繁忙的時(shí)候。因?yàn)槿罕娦湃?，所以有困難才找110。因此我們只有舍棄小家顧大家，無(wú)怨無(wú)悔，設(shè)身處地在體會(huì)一名普通百姓遇到危難時(shí)候的求助心情。在以后的工作中我會(huì)不斷提高接警水平，跟上新時(shí)代的變化，更好的為民服務(wù)。 張文利，女，31歲，2006年9月參加工作，現(xiàn)為指揮中心指揮調(diào)度處輔警。2018年全年共接警16953起，其中交通類(lèi)警情2319起，求助類(lèi)警情4827起，全年無(wú)一起有效投訴。<br> 工作感悟：2006年10月，我加入了110指揮中心這個(gè)大家庭，成為一名110接警員。在110，我們沒(méi)有節(jié)假日，每天不分白天黑夜的輪班倒班。工作多年來(lái)，我早已不再是初出茅廬般青澀了，現(xiàn)在的我可以獨(dú)當(dāng)一面了，對(duì)待接到的每一個(gè)報(bào)警電話(huà)，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。在工作中有苦也有甜，每每遇到報(bào)警人的不理解、謾罵和派出所的報(bào)怨，心里都有一種說(shuō)不出的苦。但當(dāng)看到通過(guò)我們的努力，幫助找到不家的孩童及老人，救起溺水的孩童及輕生的年輕人，那一刻感動(dòng)和神圣的使命感涌上心頭。在以后的工作中，我將不忘初心，以充沛的精力，在這個(gè)平凡的崗位上，努力的工作。 劉丹，女，34歲，現(xiàn)為指揮中心檔案處檔案管理崗輔警。2018年，共計(jì)接待查檔76次，查詢(xún)文件877件（卷），提供檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)38次。接收部門(mén)移交2017年文書(shū)檔案1415件，實(shí)物14件，專(zhuān)業(yè)卷宗245卷，會(huì)計(jì)檔案507卷，2018年文書(shū)檔案642件；核對(duì)市政府、省部、密級(jí)收文1500余件。整理市領(lǐng)導(dǎo)批示匯編860期；整理實(shí)物檔案500余件，梳理實(shí)物清單200條。整理2017年各部門(mén)文書(shū)檔案1103件，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)1071條，修改電子檔539件，著錄文件695件，掃描文件727件（5287頁(yè)），標(biāo)注頁(yè)碼14208頁(yè)，補(bǔ)錄卷內(nèi)獎(jiǎng)懲信息580條，題名項(xiàng)580項(xiàng)；整理歸檔信息404條；標(biāo)注收文歸檔信息316條；取電子檔1339件用于制作電子檔案；刻盒并上架132盒。整理專(zhuān)業(yè)檔案卷374卷，重裝39卷，修改審核系統(tǒng)數(shù)據(jù)374條，卷內(nèi)文件165條；整理2016年會(huì)計(jì)憑證507卷，審核編寫(xiě)、粘貼檔號(hào)507卷；整理大事記相關(guān)照片檔案信息399條。<br> 工作感悟：在日常工作中本人能夠時(shí)時(shí)處處嚴(yán)以律己，牢記為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，嚴(yán)格遵守保密制度，時(shí)時(shí)處處以工作為重。曾于2018年2月獲市局黨的十九大安保嘉獎(jiǎng)，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀等次。但工作中也還存在一些問(wèn)題，一方面理論功底不夠扎實(shí)，尤其是理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。另一方面對(duì)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在今后的工作中，本人將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力克服工作中存在的不足，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力。 趙金鳳，女，35歲，中共黨員，現(xiàn)為指揮中心大數(shù)據(jù)處輔警。自參加工作以來(lái)，主要負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文書(shū)流轉(zhuǎn)，輔助民警開(kāi)展數(shù)據(jù)整理，參與各類(lèi)安保維穩(wěn)活動(dòng)70余次。能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)工作，為警務(wù)工作提供參考依據(jù)。承擔(dān)統(tǒng)計(jì)工作11年，對(duì)每月所負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的9類(lèi)53張報(bào)表從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，提供各類(lèi)查詢(xún)服務(wù)上萬(wàn)余次。<br> 工作感悟：作為一名警務(wù)輔助人員，要時(shí)刻牢記本職工作，保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力素質(zhì)，確保自身能夠應(yīng)對(duì)各項(xiàng)警務(wù)工作。在從事公安工作中要始終做到 “日事日畢、日清日高”，及時(shí)高效落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，第一時(shí)間處理各項(xiàng)會(huì)議通知、材料流轉(zhuǎn)、文件處理，要做到件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)。在接下來(lái)的工作中，將繼續(xù)做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持認(rèn)真細(xì)致的工作熱情，為公安工作作出積極努力。 周書(shū)媛，女，41歲，2006年6月參加工作，現(xiàn)為公安文聯(lián)宣傳崗輔警。2018年工作中，負(fù)責(zé)市局主頁(yè)“警營(yíng)文化”專(zhuān)欄的更新維護(hù)，做好公安文聯(lián)主陣地《書(shū)香警苑》手機(jī)公眾號(hào)編輯推送，并策劃推出了5個(gè)特輯3個(gè)系列專(zhuān)欄等。做好省公安文聯(lián)和市文聯(lián)開(kāi)展文藝活動(dòng)的推薦和組織保障工作，在首屆江蘇優(yōu)秀公安作品征集評(píng)選活動(dòng)，推薦的8人中6人獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)。做好市公安文聯(lián)第三屆會(huì)員代表大會(huì)暨第三屆理事會(huì)第一次會(huì)議等重要會(huì)議的籌備、會(huì)務(wù)工作。參與籌劃內(nèi)部《警苑》雜志相關(guān)工作，做好雜志選稿、校對(duì)、編輯等事務(wù)<br> 工作感悟：自2006年進(jìn)入公安機(jī)關(guān)，從事輔警工作13年，刑警支隊(duì)6年，后被調(diào)往市局見(jiàn)義勇為、大病特困基金會(huì)，從二十尾聲到不惑來(lái)臨，從青春洋溢到鬢角染霜，從開(kāi)始的畏手畏腳，到后來(lái)各種工作的駕輕就熟，人生最重要的十幾年都在留在了公安機(jī)關(guān)。在這里，有過(guò)淚水與委曲，也有過(guò)歡樂(lè)與欣慰。新人來(lái)了一波又一波，他們思想新鮮頭腦靈活，而我們經(jīng)驗(yàn)豐富心性沉穩(wěn)。以后，希望繼續(xù)和大家攜手同行，為公安工作盡一份心力。 卜曉露，女，27歲，2012年2月參加工作?，F(xiàn)為交警支隊(duì)車(chē)管所窗口服務(wù)崗輔警。工作中，負(fù)責(zé)采集大中型客貨車(chē)信息、全市重點(diǎn)車(chē)輛單位交通安全狀況通報(bào)制發(fā)、全市30輛（含）以上普貨運(yùn)輸企業(yè)通報(bào)制發(fā)、凌晨2時(shí)至5時(shí)兩客一危車(chē)輛禁行信息查詢(xún)、查詢(xún)打印機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)税踩{駛信用情況證明等等。2018年共計(jì)采集大中型客貨車(chē)個(gè)人和單位信息4431人次，每月制作全市30輛（含）以上普貨運(yùn)輸企業(yè)通報(bào)12次，制作全市重點(diǎn)車(chē)輛安全狀況通報(bào)12次，凌晨2時(shí)至5時(shí)兩客一危車(chē)輛禁行信息查詢(xún)3119余條，查詢(xún)駕駛?cè)税踩{駛證明1523余份。<br> 工作感悟：2012年2月我正式加入輔警隊(duì)伍，幸運(yùn)的成為一名輔警，走上了工作崗位。至今有7個(gè)年頭了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并通過(guò)自身的不懈努力，對(duì)自己的工作從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的熟能生巧。在今后的工作中仍要嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)人民群眾。用積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作中的每一天。 陳錦，女，38歲，2005年10月參加工作，現(xiàn)為車(chē)管所輔助內(nèi)勤崗輔警。工作中，主要負(fù)責(zé)考試股內(nèi)勤事務(wù)，接聽(tīng)群眾考試相關(guān)事務(wù)咨詢(xún)、錄入科目三路考成績(jī)、每周統(tǒng)計(jì)民警、職工所有工作量和考試總數(shù)字統(tǒng)計(jì)、每天下載民警執(zhí)法記錄儀信息和充電、協(xié)助民警辦理駕?？颇慷荚囀聞?wù)等所有工作。<br> 工作感悟：過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示精神，嚴(yán)格要求自己要有明確的工作目標(biāo)，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦公的輔警，但在所領(lǐng)導(dǎo)和股室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝，服從命令。做好信息的收集、上報(bào)和反饋各項(xiàng)工作。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，所以在今后的工作中，我將時(shí)刻繼續(xù)保持著反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，擺正自身位置，理清關(guān)系，全力做好各項(xiàng)工作。 陳軍，男，43歲，1998年8月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)車(chē)管所輔助內(nèi)勤崗輔警。2018年共發(fā)放機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌121483付，發(fā)放抵押登記證書(shū)82276本，發(fā)放其他證件21923本。年內(nèi)共計(jì)加班50余班次。<br> 工作感悟：從1998年8月至今在宿遷市公安局交警支隊(duì)車(chē)輛管理所工作。在發(fā)牌窗口已經(jīng)工作了21年。在這些年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自身存在一些問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技及迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)緊迫和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新要求。二是工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。作為窗口輔警我將在2019年服務(wù)中做到堅(jiān)持對(duì)客戶(hù)微笑多一點(diǎn)，對(duì)老弱病殘的客戶(hù)主動(dòng)多一點(diǎn)，對(duì)待有意見(jiàn)的客戶(hù)誠(chéng)懇多一點(diǎn)，讓自己的一舉一動(dòng)都給客戶(hù)以賓客如歸，一年四季都是春天的感覺(jué)，用我的誠(chéng)心，愛(ài)心，貼心來(lái)感動(dòng)客戶(hù)贏得客戶(hù)。誠(chéng)然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性的提高工作效率，真正成為一名合格的輔警。