近年來，市局機(jī)關(guān)全體輔警在民警的指揮監(jiān)督下，在維穩(wěn)處突、重大安保、交通管理、技術(shù)支持等輔助工作中主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，為各項(xiàng)公安工作順利開展作出了積極貢獻(xiàn)。一批紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、崗位實(shí)績(jī)突出的輔警得到了用輔部門民警、輔警充分認(rèn)可，在年度工作考核中連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀等次。為表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，根據(jù)《江蘇省公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》《宿遷市公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》，2019年一季度，經(jīng)市局黨委會(huì)議研究，12名連續(xù)三年（2016-2018年）年度工作考核優(yōu)秀等次輔警記大功一次。經(jīng)政治部部務(wù)會(huì)研究，167名2018年度考核優(yōu)秀等次輔警記嘉獎(jiǎng)一次?，F(xiàn)將獲嘉獎(jiǎng)人員先進(jìn)事跡及工作感悟展示如下： 白紅陽，女，33歲，2017年5月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)二大隊(duì)直屬中隊(duì)輔警，主要負(fù)責(zé)二大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)12345群眾網(wǎng)絡(luò)投訴、微警務(wù)群眾投訴、宿遷零距離、鼎鼎有民、全民意訪評(píng)系統(tǒng)的各類投訴帖子的分派和回復(fù)與二大隊(duì)轄區(qū)的源頭管理工作。2018年，共計(jì)分派回復(fù)各類咨詢、建議、投訴等帖子1100余件，源頭監(jiān)管工作中共排查梳理重點(diǎn)駕駛?cè)恕⒅攸c(diǎn)車輛數(shù)據(jù)3萬余條，排查重點(diǎn)監(jiān)管單位228家，自備車排查梳理299家。<br> 工作感悟：2017年5月份，我加入到宿遷市公安局交通警察支隊(duì)這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作集體，入職后，恰逢宿遷文明城市創(chuàng)建最關(guān)鍵的一年，而且交警支隊(duì)又是文明城市創(chuàng)建的一塊名牌，工作更是不能有一絲的馬虎，雖然正值炎熱的夏季，每天都在太陽下面執(zhí)勤，但是從未叫過苦，喊過累，幾個(gè)月下來，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。2017年11月工作崗位調(diào)整到二大隊(duì)綜合中隊(duì)，主要負(fù)責(zé)大隊(duì)轄區(qū)各種網(wǎng)絡(luò)咨詢、投訴的分派和回復(fù)工作以及源頭監(jiān)管等各項(xiàng)工作。由于與之前的工作崗位有較大區(qū)別，需要重新熟悉新的工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作學(xué)習(xí)，從未有過一句怨言；在對(duì)待群眾時(shí)，更是耐心的對(duì)群眾做好解釋工作，消除群眾的誤解。經(jīng)過同事的幫助和自己的努力，快速勝任并出色的完成各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。這一年來，共分派、回復(fù)各類咨詢、投訴工單一千一百余件，在受理各類工單時(shí)，熟練掌握運(yùn)用有關(guān)辦理規(guī)定，認(rèn)真登記，快速分派，督促相關(guān)中隊(duì)及時(shí)辦理，按時(shí)回復(fù)，做到件件有著落，事事有回音，大幅提高了人民群眾的服務(wù)滿意度，維護(hù)了交警隊(duì)伍的良好形象。 池麟清，女，36歲，2006年4月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)車管所輔警。工作中，恪守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，圓滿地完成了崗位所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名窗口服務(wù)工作人員，無一次群眾不滿意投訴。2018年，全年共打印駕駛證79514本，封證12242本，檔案整理6500份，打印檔案袋18600份，轉(zhuǎn)出及預(yù)警回復(fù)7597次。<br> 工作感悟：時(shí)間飛快，回顧已經(jīng)過去的一年，我最大的感觸是有所得也有所失，對(duì)于自己取得的進(jìn)步，除了自身的努力，更得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助?，F(xiàn)在我在窗口做制證工作，窗口是與群眾打交道最多的地方，窗口服務(wù)工作的質(zhì)量事關(guān)群眾對(duì)整個(gè)車管工作滿意度的高低。隨著工作年限的增加，與群眾打交道從剛開始的煩躁到現(xiàn)在學(xué)會(huì)心平氣和去處理，這一轉(zhuǎn)變的過程，讓我對(duì)服務(wù)群眾有了些許心得，主要是要能做到與群眾換位思考。因此在工作中我要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在廉潔自律方面，本著對(duì)自己、對(duì)家人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，算好經(jīng)濟(jì)賬、幸福賬，時(shí)刻繃緊紀(jì)律鐵規(guī)這根弦，不越雷池半步，不與相關(guān)工作單位過密接觸，我嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行廉潔的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上更是嚴(yán)格約束自己。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，要按時(shí)完成。 郭艷明，女，43歲，2007年9月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)車輛管理所輔警，主要負(fù)責(zé)車輛管理所一號(hào)窗口疑難業(yè)務(wù)處理。該崗位兜底全市車駕管疑難業(yè)務(wù)，2018年業(yè)務(wù)量達(dá)一萬余件。對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的疑難問題，或需要與其他省市或其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的，她認(rèn)真做好臺(tái)賬登記，留下聯(lián)系方式，通過一號(hào)平臺(tái)、微信、藍(lán)信、電話等方式在公安系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)辦理，辦結(jié)后反饋給當(dāng)事人，避免讓群眾“往返跑”。 因工作成績(jī)突出多次被支隊(duì)評(píng)為輔警之星，2015年至2018年連續(xù)四年被宿遷市公安局評(píng)為優(yōu)秀輔警。2018年12月被江蘇省公安廳評(píng)定為全省公安交警部門“服務(wù)群眾先進(jìn)一號(hào)窗口”。<br> 工作感悟：在車管崗位工作已有12年了，從機(jī)動(dòng)車受理崗、車輛檢驗(yàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，再到一號(hào)窗口處理疑難事項(xiàng)，長(zhǎng)期在窗口直面群眾讓我意識(shí)到，處理方式得當(dāng)、語言得體，往往三言兩語就可以將一起申訴處理好，處理疑難事項(xiàng)時(shí)要設(shè)身處地的站在群眾角度去考慮問題，運(yùn)用法律法規(guī)讓事實(shí)說話，為群眾解決問題時(shí)做到有法可依。讓當(dāng)事人從心理上相信我是能為他排優(yōu)解難的人，心里的負(fù)面情緒得到緩解，為解決疑難問題打下良好的基礎(chǔ)。 蔣磊，男，30歲，2017年3月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)二大隊(duì)二中隊(duì)輔警。從事事故處理工作期間，日均接處警約10起，高峰期日均接處警約20起，堅(jiān)持方便人民的道路交通安全法立法原則，幫助人民群眾調(diào)解輕微事故；從事巡邏查處工作期間，協(xié)助民警糾正及處罰違法行為，日均查處量10余人次；經(jīng)歷過數(shù)次重大安保警衛(wèi)，始終保持零失誤，圓滿完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。<br> 工作感悟：本人于2017年3月參加工作，現(xiàn)為二大隊(duì)二中隊(duì)勤務(wù)輔警，工作至今，我一直恪守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，比較圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)并通過自己的努力，在思想上，業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高，同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還存在工作不夠細(xì)致，自主學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)等不足之處，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，發(fā)揮主動(dòng)性，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，提高理論水平，更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的對(duì)待工作，進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，以更高的工作目標(biāo)和更好地成績(jī)來迎接新的一年。 陳利，男，49歲，2012年10月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)高速公路二大隊(duì)輔警，主要負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)勤及測(cè)速雷達(dá)使用培訓(xùn)和保養(yǎng)維護(hù)工作。2018年，配合廠家做好設(shè)備升級(jí)，扎實(shí)?協(xié)助執(zhí)勤工作，多次幫助故障車輛駕駛員更換輪胎，排除簡(jiǎn)易機(jī)械故障，得到了過往駕乘人員的好評(píng)。<br> 工作感悟：仔細(xì)回想自己加入公安隊(duì)伍和這一路成長(zhǎng)的往事，回憶里滿滿都是感恩和懷念。感恩幫助過我的人，懷念曾經(jīng)與之相伴的民警和同事們。在這七年里，我認(rèn)識(shí)了許多為公安事業(yè)默默付出的人，他們中有的已退休、有的已離開公安隊(duì)伍，雖然再也回不去那美好的共處時(shí)光，但是我們?yōu)楣彩聵I(yè)奮斗的決心依然保留在心間，輔警也是警，是我堅(jiān)持不懈努力工作的動(dòng)力源泉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力做好自己的本職工作，恪盡職守，嚴(yán)于律己，全心全意服務(wù)人民群眾，樹立良好的輔警形象。 顧飛，男，36歲，2018年2月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)高速公路三大隊(duì)輔警，主要負(fù)責(zé)協(xié)助民警開展卡口值守、查緝車輛、重點(diǎn)車輛登記等工作。2018年，累計(jì)協(xié)助民警檢查各類車輛2400余臺(tái)次，現(xiàn)場(chǎng)處罰400余臺(tái)次，登記兩客一危重點(diǎn)車輛400余臺(tái)次，先后協(xié)助民警在春雷行動(dòng)中查獲無證駕駛一起，上合組織峰會(huì)安保行動(dòng)中查獲無證駕駛一起，夏安行動(dòng)中查獲涉毒犯罪嫌疑人2名，現(xiàn)場(chǎng)繳獲冰毒1.2千克，秋風(fēng)行動(dòng)中查獲無證駕駛1起，處理群眾咨詢求助10余次，拒絕各類違法車輛駕駛員賄賂2000余元，協(xié)助民警在貨車整治、夏安行動(dòng)、集中攻堅(jiān)等專項(xiàng)行動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)，各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。2018年，先后被評(píng)為輔警之星一次，年度優(yōu)秀輔警一次。<br> 工作感悟：從軍營(yíng)到警營(yíng)，改變的是身份和環(huán)境，不變的是責(zé)任和忠誠(chéng)，不同的崗位，相同的精彩。雖然我只是一名輔警，但是我在輔助民警工作時(shí)學(xué)到了很多，也感悟了很多，不管是民警還是輔警，一樣是服務(wù)人民，在輔警崗位上我將會(huì)一如既往的為公安交管事業(yè)發(fā)光發(fā)熱，奉獻(xiàn)自己的力量。 王輝，男，44歲，2007年3月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)高速公路一大隊(duì)輔警。工作中，能嚴(yán)守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克服腳踝手術(shù)帶來的身體不便，提前返回工作崗位。配合民警做好巡邏執(zhí)勤、違法查處、宣傳教育和值班備勤等工作。2018年，巡邏里程達(dá)10000余公里，協(xié)助民警查處違法行為300余起，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施，積極履行為民服務(wù)宗旨，多次參與救助迷途老人、護(hù)送精神病人等，消除各類安全隱患20余個(gè)。<br> 工作感悟：在今后的工作中，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取做到更好，繼續(xù)保持以前的工作熱情，協(xié)助民警完成好各項(xiàng)任務(wù)和指令。同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到有求必應(yīng)，有問必答，讓每名群眾都感受到公安交警的真心和誠(chéng)意。 高翔，女，31歲，2014年3月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)輔警。在工作中，始終保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要協(xié)助民警做好以下工作：一是各類文件的收發(fā)辦理、通知傳達(dá)以及整理歸檔；二是印章使用與管理，車輛加油登記，車輛檔案管理，票據(jù)管理；三是辦公用品購(gòu)買、保管和發(fā)放，每月報(bào)賬整理；四是民警輔警被裝發(fā)放，相關(guān)費(fèi)用收集；五是扶貧系統(tǒng)維護(hù)和臺(tái)賬管理等相關(guān)事項(xiàng)；六是部門及民警安排的其他臨時(shí)性事務(wù)等。<br> 工作感悟：在過去的工作中，我總是能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作上遇到不懂的地方，能及時(shí)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)充實(shí)自己。在以后的工作中，我要保持良好的工作狀態(tài)，克服不足、積極學(xué)習(xí)，更好地完善自己、充實(shí)自己，心無旁騖地在工作崗位上履行好自己的職責(zé)。 陳成會(huì)，女，35歲，2004年4月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)輔警，主要工作內(nèi)容為協(xié)助民警做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)相關(guān)文件的簽收、上傳下達(dá)、各類信息稿件報(bào)送、大隊(duì)網(wǎng)站日常更新以及各類臺(tái)賬整理等工作。該同志憑借吃苦耐勞的奮斗精神，充分發(fā)揮主動(dòng)性，認(rèn)真做好本職工作，協(xié)助民警做好了部門的后勤保障工作。2017年被大隊(duì)評(píng)為“愛崗敬業(yè)之星”，2018年上半年被大隊(duì)評(píng)為“優(yōu)秀工作者”，2019年被市局嘉獎(jiǎng)一次。<br> 工作感悟：工作以來，本人一直恪守工作紀(jì)律，思想堅(jiān)定，嚴(yán)格要求自己，通過政治理論學(xué)習(xí)以及輔警隊(duì)伍集中教育整頓等活動(dòng)，提高了自身的政治思想覺悟，在日常工作中，虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自身不足，不斷學(xué)習(xí)和探索，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，較好地完成了部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成本職工作，工作中要嚴(yán)格要求自己，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格遵守大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作態(tài)度，堅(jiān)持做到不利于大隊(duì)形象的事不做，不利于大隊(duì)形象的話不說，積極維護(hù)大隊(duì)的良好形象。今后的工作中，我將努力完善自身不足，以更熱情的態(tài)度投入到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 丁芝國(guó)，男，48歲，1991年7月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)一大隊(duì)二中隊(duì)輔警，主要負(fù)責(zé)協(xié)助民警維護(hù)交通、查處交通違法等工作。2018年，協(xié)助民警處警600多起，為群眾做好事20多件，協(xié)助民警查處違法行為5000多起，記錄違法行為4000多起，并參與了十九大安保、全國(guó)文明城市復(fù)查迎檢等重大安保任務(wù)，工作中，該同志嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，無一投訴，用行動(dòng)詮釋了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。2018年度，因工作突出多次被評(píng)為“輔警之星”，十九大安保中因成績(jī)突出被評(píng)為“十九大安保先進(jìn)個(gè)人”。<br> 工作感悟：工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從命令，聽從指揮，勤勤懇懇，任勞任怨，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我將更加積極地參與到交通管理工作中，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通。 張菁菁，女，33歲，2014年7月參加工作，現(xiàn)為交警支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)輔警，工作中，協(xié)助做好交警支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督各項(xiàng)事務(wù)性工作，定期做好數(shù)據(jù)采集、匯總、分析及信息報(bào)送、文件流轉(zhuǎn)等文秘工作。<br> 工作感悟：最初選擇這份工作，更多是想兼顧家庭、照顧孩子，也曾因?yàn)楣べY待遇，家務(wù)重?fù)?dān)及孩子上學(xué)等問題，想過是否放棄，但很慶幸我都堅(jiān)持了下來！自入職起至今日，工作勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)，在自己的崗位上付出了最大努力，較好的履行了工作職責(zé)，因?yàn)槲颐靼鬃詈?jiǎn)單的一個(gè)道理：干一行要愛一行！既然選擇，對(duì)待工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要干就要干好！在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷努力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)做一名業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的輔警人員。 馬建永，男，41歲，2000年12月參加工作，現(xiàn)為水警支隊(duì)湖區(qū)大隊(duì)輔警，主要負(fù)責(zé)協(xié)助民警對(duì)運(yùn)河、駱馬湖湖區(qū)水面開展巡防，協(xié)助開展接處警、調(diào)解日常糾紛以及登記涉水單位人員船只信息等工作，重點(diǎn)協(xié)助打擊湖區(qū)非法采砂、非法電捕撈等各種違法犯罪行為。該同志在多年的工作中，逐漸摸索出了一套“勤、查、問”工作方法，近二十年來，協(xié)助成功抓獲運(yùn)河、駱馬湖湖區(qū)非法采砂、電捕魚等違法犯罪嫌疑人300余名。自參加公安工作以來，被市局評(píng)為“優(yōu)秀輔警”4次，被市湖管辦評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”1次，另被原宿豫分局水警大隊(duì)多次評(píng)為“優(yōu)秀輔警”。<br> 工作感悟：在近二十年公安工作中，我認(rèn)為公安工作無小事，要全力以赴，百分之百的投入，要以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一件警情，作為所里的輔警隊(duì)長(zhǎng)，平時(shí)我要以身作則，平和謙遜待人，要引領(lǐng)帶動(dòng)身邊同志刻苦鉆研，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，敢于攻堅(jiān)克難，不畏挫折。今后，我將一如繼往地?zé)釔酃补ぷ?，向所里的?yōu)秀同志學(xué)習(xí)，為公安工作勤懇努力，貢獻(xiàn)自已一份力量。