日前，從靜寧縣人社局獲悉，今年甘肅省人社生物識(shí)別身份認(rèn)證系統(tǒng)正式上線運(yùn)行了，省市統(tǒng)一配發(fā)了智慧眼人社生物認(rèn)證系統(tǒng)設(shè)備，我們60周歲已經(jīng)領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金的老年人不再為每年待遇認(rèn)證發(fā)愁了。<br> <font color="#ed2308"><b>一、哪些人必須參與生物識(shí)別認(rèn)證？</b></font><br> 凡在靜寧縣參加了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，經(jīng)申請(qǐng)已正常領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金的所有60周歲以上老年人，都必須參與生物識(shí)別認(rèn)證。 <h3><font color="#010101"> </font></h3> <b><font color="#ed2308"> 二、通過哪些方式才能完成生物識(shí)別認(rèn)證？</font></b><br> <b><font color="#ff8a00"><i> 1.通過“人社認(rèn)證”手機(jī)APP客戶端應(yīng)用軟件完成認(rèn)證</i></font></b><br> <font color="#167efb"><b>第一步：</b></font>領(lǐng)取待遇的老年人或其家屬，通過用智能手機(jī)搜索<font color="#9b9b9b">http://www.rst.gansu.gov.cn/index.html</font>（下載中心）按提示指導(dǎo)下載安裝手機(jī)APP人社認(rèn)證客戶端。 <h5 style="text-align: center"><font color="#9b9b9b">甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站下載中心</font></h5> <h3><font color="#010101"> 或通過掃描下方二維碼，按提示安裝手機(jī)APP人社認(rèn)證客戶端。</font></h3> <h5 style="text-align: center"><font color="#9b9b9b">掃描二維碼下載手機(jī)APP</font></h5> <font color="#167efb"><b>第二步：</b></font>打開客戶端→輸入姓名+身份證號(hào)碼+密碼（身份證號(hào)碼后6位）→點(diǎn)擊“登錄”按鈕... <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">登錄界面</font></h5> 修改密碼（<font color="#9b9b9b">第一次登錄都需要修改密碼</font>）→完成登錄。 <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">修改密碼界面</font></h5> <font color="#167efb"><b> 第三步：</b></font>登錄應(yīng)用軟件程序后，點(diǎn)擊首頁(yè)的“人臉認(rèn)證”... <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">登錄后首頁(yè)界面</font></h5> <h3><font color="#010101"> 保持人臉在監(jiān)測(cè)框內(nèi)，按照系統(tǒng)提示眨眨眼、張張嘴、搖搖頭...</font></h3> <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">認(rèn)證過程界面</font></h5> <h3><font color="#010101"> 直到系統(tǒng)提示“認(rèn)證成功”，就完成了生物識(shí)別認(rèn)證。</font></h3> <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b"> 認(rèn)證成功界面</font></h5> <font color="#ff8a00" style=""><i><b>2.通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)待遇認(rèn)證窗口業(yè)務(wù)終端完成生物信息采集和認(rèn)證</b></i></font><br> 如果不會(huì)使用智能手機(jī)，兒女又不在身邊，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府離家比較近的老人，可以直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)窗口， 通過統(tǒng)一配發(fā)的智慧眼人社生物信息采集認(rèn)證設(shè)備，在經(jīng)辦人員的指導(dǎo)下完成人臉、指紋等生物信息采集和認(rèn)證。 <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">新配發(fā)的智慧眼人社生物認(rèn)證設(shè)備</font></h5> <font color="#ff8a00"><i><b> 3.申請(qǐng)業(yè)務(wù)人員上門協(xié)助采集生物信息完成認(rèn)證</b></i></font><br> 對(duì)因高齡、殘疾、久病等行動(dòng)不便，家屬又不會(huì)使用智能手機(jī)完成認(rèn)證，或者因失智、失聰?shù)仍驘o法按照手機(jī)APP提示的規(guī)定動(dòng)作完成認(rèn)證的，家屬都可以向村（居）民委員會(huì)提出申請(qǐng)，由戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一安排業(yè)務(wù)人員上門采集指紋、指靜脈等生物信息，協(xié)助老人完成待遇認(rèn)證。<br> <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">上門認(rèn)證</font></h5> <b><font color="#ed2308"> 三、人社生物認(rèn)證多長(zhǎng)時(shí)間開展一次？</font></b><br> 按照規(guī)定，正常領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金的老年人<font color="#167efb"><u>每半年</u></font>應(yīng)當(dāng)認(rèn)證一次，具體時(shí)間從第一次采集人臉、指紋或指靜脈等生物信息之日起，每6個(gè)月需要認(rèn)證一次。 <h5 style="text-align: center;"><font color="#9b9b9b">業(yè)務(wù)培訓(xùn)一</font></h5> <font color="#ed2308"><b> 四、遇到認(rèn)證問題怎么辦？</b></font><br> <font color="#ff8a00"><i><b>1.異地居住老人怎么完成人社生物認(rèn)證？</b></i></font><br> 異地居住的老人從現(xiàn)在起，不用回戶籍地待遇認(rèn)證，可以直接通過“人社認(rèn)證”手機(jī)APP完成待遇認(rèn)證。 <i><font color="#ff8a00"><b>2.不能正常登錄手機(jī)APP怎么辦？</b></font></i><br> 如果首次正確輸入了姓名、身份證號(hào)碼和密碼卻無法登錄軟件系統(tǒng)，那么就是身份信息沒有錄入人社生物認(rèn)證數(shù)據(jù)庫(kù)，這時(shí)應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系村居委會(huì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，在后臺(tái)健全了基礎(chǔ)信息后，就可以在手機(jī)APP進(jìn)行生物認(rèn)證了。 <i><b><font color="#ff8a00">3.雖然完成手機(jī)APP的提示動(dòng)作但多次未認(rèn)證成功怎么辦？</font></b></i><br> 遇到這種情況千萬別著急，大部分是網(wǎng)絡(luò)通訊不暢導(dǎo)致的，您可以在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下再試著操作一遍，如果還不成功的，您可以聯(lián)系村（居）委會(huì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（城市社區(qū)）業(yè)務(wù)人員咨詢解決，實(shí)在無法解決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（城市社區(qū)）業(yè)務(wù)人員在確認(rèn)情況后會(huì)幫助您在系統(tǒng)后臺(tái)強(qiáng)制完成生物采集認(rèn)證。 <font color="#ff8a00"><i><b>4.忘記了規(guī)定的認(rèn)證時(shí)間怎么辦？</b></i></font><br> 如果忘記了規(guī)定的認(rèn)證時(shí)間，養(yǎng)老金信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警，并暫停城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金的發(fā)放。遇到這個(gè)問題，您只需要在手機(jī)APP上再次認(rèn)證即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)養(yǎng)老金的發(fā)放，但認(rèn)證時(shí)間盡量不要超過半年，不然會(huì)給老人帶來許多不便的。 <h3><font color="#010101"> <i> <b>看完這條消息后，您可一定要幫助父母、親人和身邊的朋友，幫助他（她）下載安裝完成認(rèn)證，一定要做孝老愛親的模范呀！</b></i></font></h3> <p style="text-align: center;"><b>靜寧縣人力資源和社會(huì)保障局</b></h3><p style="text-align: center;"><b>城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦公室</b></h3><p style="text-align: center;"><b>聯(lián)系電話： 0933-2612090</b></h3>