<h3> 服務(wù)和環(huán)境的提升是我們能立即落到實處的,為了落實6月14日下午我院召開的能改立改和改善行動計劃推進會,護理部于6月18日下午14:30組織對全院各臨床護理人員、導(dǎo)醫(yī)、健康管理科、輔助功能科室人員及保潔人員進行了培訓(xùn),共170余人參加此次培訓(xùn)。</h3> <h3> 培訓(xùn)由護理部主任朱翠華結(jié)合我院實際情況對寶石花醫(yī)療集團公司下發(fā)的《護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》相關(guān)要求進行深入解讀。分別從護理人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)院環(huán)境規(guī)范、著裝禮儀、舉止姿態(tài)、接待禮儀、語言行為等做了嚴(yán)格要求。</h3><h3><br></h3> <p style="text-align: left;"> 現(xiàn)場對導(dǎo)醫(yī)、健康管理科護理人員的舉止姿態(tài)規(guī)范(站姿、坐姿、下蹲拾物)等進行指導(dǎo)演示。</h3><p style="text-align: left;"><br></h3><h3></h3> <h3 style="text-align: left;"> 觀看護理人員接待禮儀規(guī)范影像資料。</h3> <h3> 隨后又開展了以“整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”為主要內(nèi)容的“6S”管理培訓(xùn),由此拉開了我院6S管理專項活動的的序幕……</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 培訓(xùn)在6S管理三字經(jīng)的朗讀聲中落下帷幕。</h3> <div class="param-block edit-container" data-param="{" type":1,"text":"","domid":"param-id-25"}"="" id="param-id-25"><h3> 培訓(xùn)結(jié)束后,要求科主任、護士長每天交班會上組織學(xué)習(xí)并執(zhí)行。</h3><h3> 通過此次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)鞏固提升培訓(xùn),將寶石花醫(yī)療集團能改立改項目落實到實處,提升人員職業(yè)素質(zhì)、規(guī)范護士職業(yè)行為、深化優(yōu)質(zhì)護理,踐行企業(yè)宗旨和服務(wù)理念,改善患者看病就醫(yī)感受。</h3><h3> </h3></div>