<h3>為提升醫(yī)院陪護、保潔、中央運輸工人的服務意識和工作技能,外包服務監(jiān)管辦公室每年采取定期和不定期、理論和實踐操作相結合的方式對外包公司工人進行培訓。6月28日12:30在醫(yī)院學術廳舉行了上半年知識技能培訓。</h3> <h3>培訓會上,來自外四科的護士長駱雪梅講解了《護工培訓手冊》。她就護工的職責、工作內容、專業(yè)素質、言行規(guī)范等標準要求做了具體而生動的說明,她強調:護工是醫(yī)院整體服務隊伍中一支不可忽視的力量,其工作質量也反映了各科室的基礎護理,病房管理和安全管理的質量,同時也影響著醫(yī)院的整體形象。護工應該嚴格執(zhí)行護工道德規(guī)范,做好份內工作,禁止做醫(yī)療護理技術性的工作,以保證安全。</h3> <h3>內四科護士長呂萍講解了《陪護及工人安全管理》。她指出:感染不等于傳染,感染病房不等于傳染病房,當有特殊要求時,科室一定會告知。她提醒護工做好自我保護,消除了工人緊張恐懼的心理,并且就病人安全和自身安全的防護措施做了講解,提醒工人要注意保護病人的隱私。</h3> <h3>保衛(wèi)科科長韓軍進行了安全培訓,他說明了醫(yī)院常見安全隱患、應對措施、處理流程以及滅火器的使用,他強調,一定要有安全意識,規(guī)范自己的行為,合理規(guī)避風險。</h3> <h3>最后,外包辦主任趙繼蓉就工人工作中存在的問題指明了應對方法,強調意外的防范和責任承擔,希望各公司之間相互配合,并感謝公司及臨床科室的支持和協(xié)作。外包辦將一如既往地做好對公司的監(jiān)管,為醫(yī)院服務質量的提高而努力。</h3>