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石家莊北收費(fèi)站開(kāi)展“免費(fèi)數(shù)據(jù)分析治理”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

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<h3>  自今年4月起,我站開(kāi)展了“免費(fèi)數(shù)據(jù)分析治理”活動(dòng),加大了稽查力度,杜絕貪污作弊現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)查了綠通車(chē),挽回國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失。我站將3月收費(fèi)系統(tǒng)中的免費(fèi)數(shù)據(jù)與各類(lèi)記錄本的記錄內(nèi)容進(jìn)行匯總、對(duì)照、分析,以外部稽查和內(nèi)部稽查為抓手,將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了規(guī)范和整改,并針對(duì)特定車(chē)輛進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理,為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失。</h3><h3> 一、外部稽查。</h3><h3> 1. 通過(guò)對(duì)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道車(chē)輛登記表》數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):車(chē)牌為遼P的綠通車(chē)費(fèi)額較高,占綠通總免費(fèi)額的56%,如此類(lèi)車(chē)存在問(wèn)題,形勢(shì)將非常嚴(yán)峻。特展開(kāi)深入調(diào)查,通過(guò)IC卡分析、入站口電話(huà)查詢(xún)、收費(fèi)員嚴(yán)格驗(yàn)貨等方法推斷,這類(lèi)貨車(chē)確實(shí)存在一定的問(wèn)題,且其察覺(jué)于我站逃漏費(fèi)會(huì)有非常大的風(fēng)險(xiǎn)之后,不再?gòu)奈艺鞠碌馈?lt;/h3><h3> 2.通過(guò)《收費(fèi)站監(jiān)控記錄本》數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)比較突出的問(wèn)題是120急救車(chē)免費(fèi)數(shù)據(jù)較高,日均21輛,約免費(fèi)520元,月免費(fèi)額近兩萬(wàn)元,存在只要是120急救車(chē),都免費(fèi)的現(xiàn)象。目前120急救車(chē)雖不在免費(fèi)范圍,但如操作不當(dāng)會(huì)引起投訴等事件,經(jīng)分析,其不會(huì)因?yàn)閾尵炔∪硕馐粘鲕?chē)費(fèi),我們也不能因怕投訴而造成我們通行費(fèi)的流失,特安排收費(fèi)班加強(qiáng)管控,對(duì)沒(méi)有載有病人等不符合要求的急救車(chē)進(jìn)行收費(fèi)。</h3><h3> 二、內(nèi)部稽查</h3><h3> 1.通過(guò)“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”和“記錄本數(shù)據(jù)”對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),一是U轉(zhuǎn)車(chē)輛因監(jiān)控室沒(méi)能及時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵而產(chǎn)生的免費(fèi)額較高,此屬于管理不嚴(yán)問(wèn)題,已要求監(jiān)控室加強(qiáng)管理,確保能夠及時(shí)確認(rèn)車(chē)型;二是已讀卡車(chē)輛所產(chǎn)生的免費(fèi)額較高,但此類(lèi)情況主要是由于系統(tǒng)原因造成,所以無(wú)法避免。</h3><h3> 2.通過(guò)收費(fèi)員和監(jiān)控員的記錄本,結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)比進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)部分收費(fèi)員與監(jiān)控員存在記錄不全、不夠規(guī)范和統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)查排除作弊的嫌疑,但規(guī)范記錄細(xì)節(jié)的管理必須及時(shí)到位,對(duì)此我站特開(kāi)會(huì)討論研究提出了整改意見(jiàn),召集收費(fèi)班長(zhǎng)與監(jiān)控員進(jìn)行了安排部署,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),保證工作記錄的明確和一致。</h3><h3> 通過(guò)以上的工作,又一次規(guī)范了我站的收費(fèi)秩序, 提升了我站的收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn),明確了工作內(nèi)容,為日后的收費(fèi)工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。</h3>

免費(fèi)

收費(fèi)

稽查

記錄本

急救車(chē)

數(shù)據(jù)分析

收費(fèi)員

監(jiān)控

監(jiān)控室

記錄