<h3> 親愛的伙伴大家好！我是來自石家莊拓展部的呂杰。非常高興今天能夠參加我們的榜樣的力量活動。我是2006年1月份加盟到我們太平河北分公司保費(fèi)部的，所以說對保費(fèi)的工作非常的了解。由于我們太平從成立銷售隊(duì)伍以來，打造的就是三高文化，所以我們所有銷售伙伴在銷售的時候就對我們的品質(zhì)把控非常的嚴(yán)格，在這種情況下，我們石家莊保費(fèi)部指標(biāo)一直也是排在全省的前列。</h3><h3> 2013年，在全系統(tǒng)都在三年再造的基礎(chǔ)上，我由保費(fèi)部轉(zhuǎn)崗到了我們的外勤團(tuán)隊(duì)，從做業(yè)務(wù)第一天開始，就把用“高品質(zhì)的服務(wù)，決定未來的發(fā)展”這一理念灌輸在自己的心里，也傳遞給我們每一位伙伴。在這種情況下，我個人目前的13月繼續(xù)率和25月繼續(xù)率都是100％。團(tuán)隊(duì)13個月繼續(xù)率和25個月繼續(xù)率也在98%以上。</h3> <h3> 從業(yè)這幾年當(dāng)中取得了很多的成績，讓我最看重的還是下面這張總公司頒發(fā)的品質(zhì)五星證書。品質(zhì)五星證明我們在銷售的過程當(dāng)中，對客戶的誠信，對公司的負(fù)責(zé)，對個人的肯定，所以呼吁我們所有的伙伴，在未來的銷售的過程當(dāng)中，人人都能成為品質(zhì)五星的代理人。</h3> <h1><b>爭做品質(zhì)五星 做好三點(diǎn)要求</b></h1><h5> 第一點(diǎn)就是把控自保件的首期和續(xù)期交費(fèi)，做保險唯有熱愛才能熱賣，所以為自己和家人擁有保障是我們愛和責(zé)任的體現(xiàn)，只有繼續(xù)交費(fèi)才能把這份愛延續(xù)下去，不論我們在職與否，我要求我的團(tuán)隊(duì)自保件必須交費(fèi)。</h5><h5> 第二，提升客戶的首轉(zhuǎn)，我時常會跟團(tuán)隊(duì)的人說，如果我們不是把寬限期作為客戶促成的唯一理由，那么我們就要讓客戶忘記寬限期繳費(fèi)，我們會在一個月之前提醒客戶把保費(fèi)準(zhǔn)備好，那么在首轉(zhuǎn)的時候確保成功，這樣的話，客戶的保障才能夠延續(xù)，不會因?yàn)槠渌庠诘囊蛩赜绊?。讓客戶持續(xù)繳費(fèi)，利人利己。讓愛延續(xù)。</h5><h5> 第三點(diǎn)就是不允許做契約替換，隨著保險市場不斷的變化，保險險種不斷的升級，客戶在不同階段保險觀念的轉(zhuǎn)變，客戶也會在質(zhì)疑自己過去所買的險種是否適合自己。那么在這個時候我們所有的代理人都不能去否定客戶過去的保單，幫他做退保，然后再重新買新的保單，這種。行為無論對客戶，對公司，對我們自己都是有傷害的，所以在我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決杜絕契約替換。</h5><h3><br></h3> <h1><b>高品質(zhì)服務(wù) 成就客戶認(rèn)可</b></h1><h5> 中國太平經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的90年。只有給客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，才會讓我們走得這么長，這么遠(yuǎn)，在未來，我也會帶領(lǐng)我和我的團(tuán)隊(duì)嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)，為客戶帶去高品質(zhì)的體驗(yàn)式的服務(wù)，為公司帶來有價值的保單，為自己和家人帶去高品質(zhì)的生活品質(zhì)。品質(zhì)是內(nèi)涵，品質(zhì)是價值。我要用品質(zhì)的服務(wù)，做榜樣的力量，和太平共同迎接百年輝煌。</h5>