<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">《禮記·大學(xué)》云：茍日新，日日新，又日新。用在百佳創(chuàng)建的每一天，再恰當(dāng)不過(guò)。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">經(jīng)過(guò)不斷雕琢、重塑，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">不斷突破、完善，省分行營(yíng)業(yè)部以全新的面貌迎來(lái)山西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)驗(yàn)收檢查。</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2019年7月25日8點(diǎn)30分，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">山西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)趙復(fù)玉常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)攜檢查組一行11人</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">，對(duì)交通銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建"中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位"進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">鄭建星行長(zhǎng)代表交行山西省分行對(duì)檢查組的到來(lái)表示熱烈歡迎。賈鵬副行長(zhǎng)、消保部負(fù)責(zé)人梁雯與營(yíng)業(yè)部班子成員陪同迎檢。</h3> <h3>營(yíng)業(yè)部陳玫總經(jīng)理做百佳創(chuàng)建工作匯報(bào)，并展示百佳宣傳片《洞見(jiàn)未來(lái)，行則將至》，該片由營(yíng)業(yè)部員工創(chuàng)意并導(dǎo)演拍攝??（在此做部分呈現(xiàn)）</h3> <h3>在觀看影片的同時(shí)，營(yíng)業(yè)部還為迎檢組成員獻(xiàn)上特色《和·合文化冊(cè)》與《百佳創(chuàng)建168條硬件手冊(cè)》，其中配以圖文，詳盡闡述了營(yíng)業(yè)部“和·合文化”的內(nèi)容及百佳創(chuàng)建的細(xì)節(jié)對(duì)標(biāo)。</h3> <h3>【和·???文化】</h3><h3><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">交通銀行始終秉持以“服務(wù)”立身，從微笑交行到真心交行，山西省分行營(yíng)業(yè)部不變的堅(jiān)守便是“和·合”文化——“和”，意在和諧、和悅、和睦，如沐春風(fēng)，和氣生財(cái)；“合”，意在綜合、合作、合規(guī)，精誠(chéng)合力，嚴(yán)守紀(jì)律。</span></h3> <h3>會(huì)議結(jié)束后，營(yíng)業(yè)部一行陪同迎檢組先行參觀了員工休閑區(qū)、模擬銀行、私銀中心、醫(yī)務(wù)室和圖書(shū)室。</h3> <h3>【秣馬厲兵，等待檢閱】??</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">始建于1989年的交通銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部，歷經(jīng)兩次地址變遷，現(xiàn)坐落于山西省太原市青年路5號(hào)，龍城地標(biāo)性建筑山西國(guó)際會(huì)議中心東側(cè)。營(yíng)業(yè)部靠近太原柳巷商圈，地理位置優(yōu)越，廳堂營(yíng)業(yè)面積2500余平米。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <h3>咨詢(xún)區(qū)展示</h3> <h3>便民區(qū)展示</h3> <h3>動(dòng)態(tài)AR卡展示</h3><h3>獲取營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)</h3> <h3>墻體AR圖展示</h3><h3>完成多彩試聽(tīng)展示</h3> <h3>愛(ài)心小屋展示</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2019年，營(yíng)業(yè)部踐行總行“創(chuàng)新”理念，結(jié)合“智慧交行”打造需求，在廳堂內(nèi)推出“線(xiàn)下智能服務(wù)區(qū)”，替代傳統(tǒng)人工柜臺(tái)。區(qū)別以往機(jī)具“點(diǎn)式布控”的呈現(xiàn)方式，功能新區(qū)以金融科技為背景，以信息數(shù)據(jù)為依托，以“機(jī)具動(dòng)線(xiàn)”牽引“客流動(dòng)線(xiàn)”，以人臉識(shí)別推動(dòng)數(shù)據(jù)整合。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，前臺(tái)、后臺(tái)合作，優(yōu)化交行“服務(wù)數(shù)據(jù)循環(huán)生態(tài)鏈”。</h3> <h3>智能服務(wù)區(qū)</h3> <h3>低柜區(qū)</h3> <h3>公眾教育區(qū)</h3> <h3>客戶(hù)經(jīng)理區(qū)</h3> <h3>投屏講解</h3> <h3>沃德新區(qū)</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">“凡益之道，與時(shí)偕行”。交通銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部在服務(wù)提升之路上從未停止探索。細(xì)節(jié)上的改變，</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">向每一位來(lái)客傳達(dá)著交行人的心聲，表達(dá)著對(duì)客戶(hù)的尊重。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“移動(dòng)無(wú)障礙”</b>：無(wú)障礙停車(chē)位、無(wú)障礙坡道、無(wú)障礙ATM機(jī)、無(wú)障礙交流柜臺(tái)；</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“視物無(wú)障礙”</b>：盲文版業(yè)務(wù)指南、盲文按鍵器、允許經(jīng)注冊(cè)的導(dǎo)盲犬進(jìn)入、放大鏡、老花鏡的提供；</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“交流無(wú)障礙”</b>：提供英語(yǔ)服務(wù)、手語(yǔ)服務(wù)、愛(ài)心小橘燈、宣傳資料架、風(fēng)險(xiǎn)提示牌；</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“等候無(wú)障礙”</b>：直飲水機(jī)、寵物寄放區(qū)，兒童樂(lè)園、多功能體驗(yàn)區(qū)。</h3> <h3>講解員引導(dǎo)各位老師參觀和合文化墻、員工天地、榮譽(yù)墻、黨建室、冥想室。</h3> <h3>冥想室的創(chuàng)意最受青睞，討論中不時(shí)響起陣陣笑聲</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">驗(yàn)收組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)閱監(jiān)控、查閱資料、抽查測(cè)試，全面細(xì)致地對(duì)營(yíng)業(yè)部的文明規(guī)范服務(wù)工作開(kāi)展檢查。</h3> <h3>檢查組對(duì)營(yíng)業(yè)部細(xì)致入微的工作給予充分肯定</h3> <h3>轉(zhuǎn)型發(fā)展，是營(yíng)業(yè)部破而后立、常思進(jìn)取的加油站，百佳創(chuàng)建，是交行人以夢(mèng)為馬，厚積薄發(fā)的試金石。</h3><h3>百佳爭(zhēng)鳴，爭(zhēng)得是榮譽(yù)，擔(dān)的是使命；群雄逐鹿，逐的是夢(mèng)想，尋得是初心。凡是過(guò)往，皆為序章，以終為始，蓄力前行。</h3> <h1><b><font color="#333333">洞見(jiàn)未來(lái)，行則將至</font></b>??</h1> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">營(yíng)業(yè)部將秉承古晉商“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”之訓(xùn)誥，踐行總行“拼搏進(jìn)取、責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”之精神，與百佳攜手，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">不做客戶(hù)腳步的追隨者，只做領(lǐng)航客戶(hù)的指明燈！</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">——</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">傳承財(cái)富，傳承的不止是財(cái)富；</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一路同行，同行的不止這一路；</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">看向遠(yuǎn)方，看到的不止是遠(yuǎn)方。</h3>