<h3><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天的隊(duì)會表決異常地快。當(dāng)我以為我可以九點(diǎn)半前回去好好睡個覺的時候，事情偏離了發(fā)展的軌跡。</span><br></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我相信大多數(shù)人跟我一樣懵。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">好像就是侯明儀姐姐忽然情緒激動地說了一大堆話，然后張紫嫣跟她起沖突了，徐歡哥哥也跟她起沖突了，大家忽然有很多話要說，紛紛舉手……幸而十點(diǎn)鐘，散會了。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">至于她到底說了什么，大家又說了什么，有誰還記得嗎？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我也不記得了，但我記得我最深的感悟——</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">這一切沖突的根源，是無以達(dá)意。</h3> <h3>我認(rèn)為完成一件事，最重要的是合作。而團(tuán)隊(duì)合作，最重要的是交流。這幾天有一些關(guān)于交流的想法，在此和大家分享。</h3><h3>1.明確說話的目的</h3><h3>下面是我和隊(duì)會坐我后面的陳同科哥哥的聊天記錄。</h3><h3>他：（指了指我桌子上的魚腥草）</h3><h3>我：（傳紙條）不能說話，寫字交流！</h3><h3>他：外感風(fēng)熱咽痛</h3><h3>我：對啊，你要干嘛？要喝藥嗎？</h3><h3>他：那個藥就是崽崽（隊(duì)里醫(yī)療人員）給我的。</h3><h3>我沒聽懂。隊(duì)會后我才知道，他就是感冒了，問我要一瓶魚腥草喝。我瞠目結(jié)舌：你當(dāng)時早點(diǎn)告訴我你說這么多的目的，至于那么多麻煩嗎！</h3><h3>這次也是。侯明儀姐姐說了一堆話，可是我不知道她說這些話到底是為了表達(dá)什么意思，又想讓我們干些什么。因此我們都不能夠理解她。她說出來了覺得或許很爽快，但是這一切可能沒有解決她想解決的問題。</h3> <h3>2.讓聽話的人感覺到自己是被涉及的</h3><h3>這次隊(duì)會散會后，我聽到有人在竊竊私語：“唉，本來以為可以早點(diǎn)散會的。”</h3><h3>“對啊，我都沒聽懂，他們在吵些什么？”</h3><h3>我站在旁邊，充分理解他們，因?yàn)槲以瓉碛懈麄円粯拥睦Щ?。他們迷惑，是因?yàn)樗麄儏⒓恿岁?duì)會，可是隊(duì)會基本沒有涉及到跟他們有關(guān)的事情。</h3><h3>這就像頒獎大會。得了獎的那幾個人總是很激動，因?yàn)轭C獎大會與他們有關(guān)。而那些沒被頒獎的人，在下面無所事事，百無聊賴。</h3><h3>我每天參加隊(duì)會也是這種感覺：我知道我們每天講的事情很重要，但請問它跟我有什么關(guān)系？我又不搞宣傳又不是班主任又不搞管理，為什么我要知道他們的工作情況？</h3><h3>在團(tuán)隊(duì)合作中，如果管理者能告訴工作者，他這個個體在工作中的任務(wù)和作用，可能會使他個人的工作更有效，從而使整個工作更有效。</h3> <h3>3.排除一切情緒的干擾</h3><h3>我相信今天侯明儀姐姐其實(shí)有能力讓我們聽懂她說話，但是我們沒太聽懂。因?yàn)樗榫w太激動了。</h3><h3>她說到一個工作細(xì)節(jié)的時候，說：“那就算我變態(tài)吧……”我們聽到，都嚇了一跳：“怎么能說自己變態(tài)呢？”，注意力都集中在了她的情緒上面，忽略了她具體在講的問題。</h3><h3>我在愛心社這個組織里也是這樣。我有很多話想表達(dá)，也有很多問題。但是我怕小小姐姐。我也不知道大學(xué)生對待我們初中生，是真的把我們當(dāng)成平等的社員，還是只是什么都不用懂只要服從命令的小孩。所以因?yàn)槲易约旱目謶?，我錯失了很多跟管理者交流的機(jī)會，也使我的工作效果沒有那么好。</h3> <h3>我們的交流能力，都還有很多問題。幸而，我們可以學(xué)習(xí)，可以改正，可以成長。</h3><h3>我只講這么多。因?yàn)閷W(xué)會交流也是一個漫長的過程，不能指望一次把所有的問題解決完。但當(dāng)我敲下這些字的時候，真的很感激圣兵愛心社。雖然這里條件不好，我也真的真的真的真的很想回深圳，但是在這里的關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的感悟，是我在深圳很多年都沒有得到的。</h3><h3>未來的“學(xué)會達(dá)意”之旅，也望與諸君共勉，一起成長。</h3>