<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">"您好!請問有什么需要幫忙嗎?"7月29日起,井岡山大學附屬醫(yī)院新進職工志愿者團隊深入門診一線開始了"親情導診志愿者"服務(wù)活動。身穿白大褂,戴著“至親陪診”綬帶的志愿者分批次在門診掛號大廳及門診樓各樓層之間“站崗”,為就診病人及家屬提供指引就診流程、安撫候診等待、尋醫(yī)問藥、健康咨詢、指導自助服務(wù)、幫助排隊掛號等導診便民服務(wù)。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">在夏日酷暑中,志愿者一系列的導診服務(wù),為廣大患者送去了絲絲清涼和時時關(guān)愛。年輕的生命在幫助他人的過程中更顯得朝氣蓬勃。在候診大廳的人流中穿梭的志愿者們,通過自己的不辭辛苦,省去了病人的來回奔波,既節(jié)約了就診時間,又緩解了病人的緊張情緒,用自己的行動,開辟了一條便捷的就醫(yī)渠道。受到了患者的高度贊揚與好評。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">志愿者工作讓新進職工自己也受益匪淺。他們熟悉了門診就醫(yī)的主要流程,鍛煉了語言表達和溝通能力,了解到病人在就醫(yī)過程中的實際困難和需求,增強了主動服務(wù)的意識,為今后的臨床工作灌注了新的力量。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">此次“親情導診志愿者”服務(wù)活動,是我院2019年改善醫(yī)療服務(wù)的的重要舉措,也是落實“奉人民為上,視群為友、與健康同行”的應(yīng)有之義。</h3>