<h3> 啡頁書咖，是河北省新華書店（以下簡稱河北新華）的全新子品牌，是由河北新華傾心打造的一家以引導(dǎo)閱讀為主，集圖書、咖啡、文創(chuàng)、文化交流、線上線下互動體驗于一體的新型實體書店，以入駐大型商場和與大型地產(chǎn)商合作為發(fā)展模式，從而打造城市文化交流空間、與合作方共同構(gòu)建企業(yè)文化體系。</h3> <h5 style="text-align: center"><font color="#9b9b9b">啡頁書咖?北國先天下店</font></h5> <h3>“啡頁書咖”的開設(shè)，是河北省新華書店創(chuàng)新經(jīng)營模式，加快實體書店轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)異業(yè)合作的積極探索。2017年9月9日，“啡頁書咖?北國先天下店”作為旗艦店投入運營。此后經(jīng)過兩年的發(fā)展，現(xiàn)已在衡水怡然城購物廣場、深州吉美購物廣場、唐山國際飯店、辛集北國商城等大型商場開設(shè)了6家門店，其他地區(qū)也在全線布局。</h3> <h5 style="text-align: center"><font color="#9b9b9b">啡頁書咖?衡水怡然城店</font></h5> 獨家專訪 <h1 style="text-align: left;"><b><font color="#ff8a00">李鐵林：打造城市文化交流空間，構(gòu)建區(qū)域文化地標(biāo)</font></b></h1> <h3>“啡頁書咖”是我省首批命名的“最美書店”，已成為商業(yè)界、文化界的知名品牌，它的快速復(fù)制絕非偶然，一方面有省新華書店實施戰(zhàn)略布局、迅速擴(kuò)大品牌影響力方面的考量，另一方面，它能夠成功運營，并輸出經(jīng)營理念和管理模式，靠的絕對不是顏值高，這其中一定有它的獨門秘訣。于是，出版發(fā)行君帶著問題來到新開業(yè)的啡頁書咖 ? 勒泰中心店，在這里對省新華書店華銳公司總經(jīng)理李鐵林進(jìn)行了專訪。</h3> <h5 style="text-align: center;"><font color="#808080">河北新華書店華銳公司總經(jīng)理 李鐵林</font></h5><h3></h3> <b>出版發(fā)行君：啡頁書咖是如何定位的？</b><br> <h3><font color="#010101"><b>李鐵林：</b>目前，實體書店的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要在激烈地市場競爭中脫穎而出，必須要有自己獨有的產(chǎn)品和服務(wù)，精準(zhǔn)的市場定位，建立差異化的品牌形象。至于啡頁書咖，我認(rèn)為它不僅是一家書店，可能用“文化+商業(yè)”來定位更為合適。我們致力于打造城市文化交流空間，與合作方共同構(gòu)建本區(qū)域的明星型文化地標(biāo)，提升雙方品牌價值和企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷滿足廣大市民的閱讀需求，為城市創(chuàng)新發(fā)展提供原生動力。</font></h3> <b>出版發(fā)行君：您介紹一下啡頁書咖的經(jīng)營模式？</b><br> <b>李鐵林：</b>啡頁書咖堅持以書為媒介，以文化為靈魂，以文化活動為載體，以文創(chuàng)產(chǎn)品為亮點，以咖啡飲品為增值服務(wù)的復(fù)合式經(jīng)營模式。兩年來，啡頁書咖依托河北新華的資源優(yōu)勢，通過經(jīng)營理念的創(chuàng)新、閱讀空間的打造、線上線下的聯(lián)動、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊、豐富多彩的文化活動，來激發(fā)店面活力、提升客群的活躍性和體驗感，讓消費者在閱讀中、在文化活動體驗中感悟生活之美，將啡頁書咖演繹成一個城市的公共空間和文化空間。<br> <b>出版發(fā)行君：啡頁書咖作為“最美書店”，到底美在哪里，你們的核心競爭力是什么？</b><br> <h3><font color="#010101"><b>李鐵林：</b>這個問題很好，也有很多人問我“最美書店應(yīng)該是什么樣”。我認(rèn)為，最美書店顯然不能只專注于華麗的裝飾，內(nèi)容規(guī)劃和服務(wù)能力必須同時到位。最美書店的“美”，不僅要體現(xiàn)在</font>空間環(huán)境、產(chǎn)品陳列上，也要體現(xiàn)在運營模式、文化營銷活動上，更要體現(xiàn)在無微不至的服務(wù)上，體現(xiàn)在每一位員工的行動上。我們要讓書店不僅有顏值，更要有溫度、有靈魂。說到啡頁書咖的核心競爭力，就是重在對“三重體驗”的打造，即能提供給顧客舒適的空間體驗、滿意的產(chǎn)品購買體驗和豐富的文化活動參與體驗。</h3> <b>出版發(fā)行君：啡頁書咖在科學(xué)選品方面有獨到之處，您介紹一下主要經(jīng)營的板塊都有哪些產(chǎn)品特色？</b> <b>李鐵林：</b>一是圖書板塊，以重點出版社的精品出版物為主，以精選藝術(shù)、設(shè)計、攝影等外文原版圖書和讀者的個性需求定購為補充。二是文創(chuàng)產(chǎn)品，擁有來自臺北故宮博物院的衍生品系列、原木工藝品、傳統(tǒng)名瓷建盞、佛學(xué)文化香灰燒、精美系列筆記本、優(yōu)質(zhì)文具以及高端文化類電子產(chǎn)品等七大系列產(chǎn)品，均為河北省內(nèi)獨家代理，這些文創(chuàng)產(chǎn)品較強(qiáng)的契合石家莊地域的高層次需求。三是咖啡飲品，啡頁書咖對標(biāo)國際一線咖啡品牌—星巴克的咖啡品位，多種現(xiàn)磨咖啡、鮮榨果汁和茶飲可滿足不同人群的口味。<br> <b>出版發(fā)行君：啡頁書咖在店面營銷方面有哪些新舉措？</b> <p><b>李鐵林：</b>啡頁書咖主要通過提供專業(yè)化的服務(wù)、實行會員制、新媒體營銷、舉辦多樣的文化活動來提升軟實力。其中，<span style="color: rgb(1, 1, 1);">啡頁書咖的微信營銷最為活躍，</span>在朋友圈內(nèi)做有文化微商，做有內(nèi)涵的隨身秘書。我們通過微信與讀者展開線上互動，從發(fā)布活動信息到申請報名，從廣告宣傳到話題共享，使微信營銷充分體現(xiàn)了社交媒體的圈子傳播效應(yīng)。</p><p>另外，啡頁書咖推出的“啡言書語”系列文化活動也深受消費者的喜愛和追捧，例如，我們舉辦的方青卓讀者見面會、國際教育大咖姚瑤老師的見面會、河北書畫研究院的書畫鑒賞活動、省茶葉協(xié)會的茶禮交流活動、“肖大師”傳統(tǒng)手藝面人兒制作、繪本故事會親子活動、北京協(xié)和醫(yī)院專家李寧的健康飲食講座、青年作家阿丁、劉汀與讀者零距離面對面、盆景制作、攝影比賽等文化活動，不僅激發(fā)了店面活力，使書店真正融入了大商圈，而且豐富了市民們的業(yè)余文化生活，與消費者在精神層面產(chǎn)生了深度共鳴，在消費者心中樹立起強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。</p><p><br></p>