<h3> 白色襯衣,藍色的馬甲和裙子,本周起,我院的導醫(yī)統(tǒng)一換上了靚麗的服裝。量體裁衣、清新淡雅、溫馨醒目的新式導衣服,襯托出了導醫(yī)們優(yōu)雅的身姿和親切的氣質(zhì),進一步提高了我院導醫(yī)服務質(zhì)量,展現(xiàn)了個人魅力。有位來就診的患者忍不住夸贊:“你們醫(yī)院的姑娘打扮的真漂亮,說話也溫柔,讓人感到自然親近,看病也覺得心情舒暢了!”</h3> <h3>規(guī)范化早交班,嶄新的一天從美好的儀表開始。</h3> <h3>迎賓導醫(yī)使用531接待法(5米目光注視,三米微笑,1米欠身問好),迎送進出院人員。</h3> <h3>前臺導醫(yī)面帶微笑,站姿規(guī)范,熱情禮貌,耐心回答患者詢問。</h3> <h3>巡視導醫(yī)主動服務,隨時觀察門診大廳及門口人流動態(tài),主動攙扶年老體弱患者,維持大廳門診的良好秩序。</h3> <h3>為行動不便的患者提供輪椅,協(xié)助掛號,必要時全程陪檢。</h3> <h3>無縫對接服務,持續(xù)實時關(guān)注特殊需求患者,讓他們在每個環(huán)節(jié)都能夠獲得幫助,打造就醫(yī)新體驗。</h3> <h3>診室導醫(yī)指引患者入診室,維持就診秩序,提供診間咨詢。</h3> <h3>內(nèi)科巡視導醫(yī)為患者提供測量血壓服務。</h3> <h3>站立式服務,標準指引手勢正確引導患者到各科室就診。</h3> <h3>為患者提供老花鏡、免費茶水、一次性紙杯等便民服務。</h3> <h3>提供代郵代寄服務,愛心寄存,讓患者就醫(yī)輕松方便。</h3> <h3>指導患者使用自助掛號繳費機,協(xié)助打印化驗單和門診病歷。</h3> <h3>指導患者使用微信預約掛號,提高醫(yī)院預約率。</h3> <h3>為患者及家屬朋友們提供健康宣教及咨詢服務。</h3> <h3>每天的常規(guī)培訓,大家認真學習。</h3> <h3>清新優(yōu)雅的導醫(yī)小姐姐也有活潑可愛的一面呦!</h3> <h3>全體導醫(yī)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)服務。</h3>