<h3> 為加快“打造第一個(gè)人金融銀行”步伐,落實(shí)省行“關(guān)于高端客戶聯(lián)動(dòng)拓展專項(xiàng)競賽”和“私人銀行重點(diǎn)客戶群營銷拓展活動(dòng)”方案拓戶要求,保定分行抓雙節(jié)契機(jī),組織“偕友同行· 品味人生”系列高端客戶沙龍活動(dòng),9月11日,第一場“健康生活”主題沙龍拉開了客戶服務(wù)提升的帷幕</h3> <h3>活動(dòng)共19家支行的27名高凈值客戶參與,各行主管行長、財(cái)富顧問及客戶經(jīng)理陪同參加。</h3> <h3>個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宋勇經(jīng)理致辭,并向與會(huì)客戶展示了工行服務(wù)實(shí)力、私銀增值內(nèi)容,致以節(jié)日問候。</h3> <h3>活動(dòng)以“健康”為主題,從醫(yī)學(xué)、飲食、自我管理、日常保健等方面,邀請知名專家為客戶講解了一場精彩的“健康管理”課,同時(shí)現(xiàn)場進(jìn)行"量子弱磁檢測"的互動(dòng),增加客戶經(jīng)理與客戶溝通機(jī)會(huì);以“一對一面診”解答的方式,提升客戶尊崇體驗(yàn),客戶參與度高,服務(wù)收效良好。</h3> <h3>活動(dòng)由分行財(cái)富管理中心協(xié)同支行財(cái)富顧問團(tuán)隊(duì)共同參與組織,分行負(fù)責(zé)活動(dòng)安排、三方外聯(lián)、協(xié)調(diào)人員,從初期策劃、場地布置、客戶邀約到現(xiàn)場主持、客戶服務(wù)、潛力挖掘全部由精英財(cái)富顧問團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,本次活動(dòng)不但提升客戶服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)提升財(cái)富顧問團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)能力,轉(zhuǎn)變財(cái)富顧問的服務(wù)理念,為高凈值客戶拓展鍛煉培養(yǎng)先鋒隊(duì)伍</h3> <h3>財(cái)富中心為客戶講解了私人銀行增值服務(wù),讓客戶更多的了解我行的服務(wù)。</h3><h3><br></h3> <h3>本次活動(dòng)不僅密切了客戶關(guān)系,提升了客戶粘性,同時(shí)促進(jìn)吸金攬存,提升私銀日均客戶,為季末收官助力。</h3>