<h3>——徽縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳整體入駐縣政務(wù)大廳</h3> <h3> 為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深化“放管服”改革,推動(dòng)納稅服務(wù)工作規(guī)范、高效、有序開展,實(shí)現(xiàn)納稅人、繳費(fèi)人辦理業(yè)務(wù)“一網(wǎng)”、“一門”、“一次”,在徽縣縣委、政府的大力支持下,國(guó)家稅務(wù)總局徽縣稅務(wù)局整合原辦稅服務(wù)廳資源,整體入駐徽縣政務(wù)大廳。9月29日,在縣政務(wù)大廳廣場(chǎng)舉行了入駐揭牌儀式,縣委書記王強(qiáng)、政府縣長(zhǎng)王俊強(qiáng)為政務(wù)大廳揭牌并到辦稅大廳實(shí)地調(diào)研??h局班子成員及辦稅服務(wù)廳全體工作人員參加了此次入駐揭牌儀式。</h3> <h3> 縣政務(wù)大廳辦稅大廳占地面積為500平方米,采用回字型柜臺(tái)設(shè)計(jì),共設(shè)辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、等候休息區(qū)四個(gè)區(qū)域,最大程度實(shí)現(xiàn)了資源有效化。設(shè)導(dǎo)稅咨詢臺(tái)1個(gè)、綜合業(yè)務(wù)窗口18個(gè)、自助辦稅窗口2個(gè),配備工作人員21名,并安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和高清監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)所、人員、設(shè)備、窗口四個(gè)集中,所有稅費(fèi)事項(xiàng)“一廳通辦”,有效避免了納稅人“多頭跑、多頭辦”的現(xiàn)象,是我市首家辦稅服務(wù)廳整體入駐政務(wù)大廳。</h3> <h3> 辦稅服務(wù)廳入駐縣政務(wù)大廳是落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革及國(guó)家稅務(wù)總局2019年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的必然要求,能有效整合政務(wù)服務(wù)資源,提升政務(wù)服務(wù)形象,推動(dòng)跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同服務(wù),推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線下“只進(jìn)一扇門”、現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”,形成納稅人滿意度和獲得感不斷提高的良好態(tài)勢(shì)。從此,納稅人可以一站式辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、涉稅信息的確認(rèn)、發(fā)票領(lǐng)用及房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等一系列涉稅事項(xiàng),正式告別“多頭跑、多頭辦”,最大化實(shí)現(xiàn)一次性辦結(jié),真正體現(xiàn)“一窗辦”、“一網(wǎng)辦”、“簡(jiǎn)化辦”、“馬上辦”。</h3> <h3> 為確保辦稅服務(wù)廳順利入駐政務(wù)大廳,縣稅務(wù)局采取了多項(xiàng)措施:</h3> <h3> 一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。在入駐前期,該局多次召開會(huì)議對(duì)進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口設(shè)置、人員配置、搬遷時(shí)間、搬遷程序等工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃,明確各相關(guān)部門工作任務(wù),并將工作任務(wù)細(xì)化落實(shí),責(zé)任到人。</h3> <h3> 二是加大宣傳力度。為了讓納稅人、繳費(fèi)人及時(shí)了解辦稅服務(wù)廳搬遷事宜,該局通過在辦稅服務(wù)場(chǎng)所張貼搬遷公告、利用LED屏、納稅人微信群及QQ群等多種方式進(jìn)行宣傳,確保納稅人應(yīng)知盡知,避免納稅人跑冤枉路。</h3> <h3> 三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)和納稅服務(wù)股積極與縣政務(wù)大廳對(duì)接,明確搬遷事宜的具體聯(lián)系人,確保外部障礙迅速協(xié)調(diào),內(nèi)部障礙及時(shí)處理。</h3> <h3> 四是強(qiáng)化技術(shù)保障。搬遷前,該局多次與政務(wù)大廳聯(lián)系,就網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等問題積極溝通協(xié)調(diào),信息中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)辦公電腦、高拍儀、POS機(jī)等設(shè)備進(jìn)行專網(wǎng)調(diào)試,為政務(wù)大廳辦稅服務(wù)廳的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行保駕護(hù)航。</h3> <h3> 目前,政務(wù)大廳辦稅大廳運(yùn)行正常,各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)順利有序開展。在今后的工作中,該局將繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化納稅服務(wù),全面打造“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔,人工辦理兜底”的辦稅模式,讓納稅人少跑馬路、多走網(wǎng)路,不斷提升服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)跨越式發(fā)展,切實(shí)提升納稅人和繳費(fèi)人的滿意度。</h3>