<h3>9月30日上午,一位腿殘疾的老人緊握著鴉鴻橋鎮(zhèn)電所農(nóng)電業(yè)務(wù)班班長(zhǎng)劉金亭的雙手,不停地連連道謝,“沒想到你們服務(wù)這么好,太謝謝你們了!”</h3> <h3>原來(lái)30多分鐘前,一位老人柱著拐杖,緩緩行到鴉鴻橋供電所營(yíng)業(yè)大廳,大廳工作人員立馬上前:“您好,您有什么事嗎?”“嗯,我住的房子不曉得怎么回事沒電,想找你們幫我看看?!惫ぷ魅藛T與老人溝通后得知,老人目前獨(dú)自一人生活, 兒子在外地打工,今天早晨起床,發(fā)現(xiàn)家里的電停了,問(wèn)了周圍的鄰居,說(shuō)是現(xiàn)在換裝了智能電表,需自己進(jìn)行充值繳費(fèi)。</h3> <h3>以前電費(fèi)都是兒子在繳納,老人自己不知怎么辦,就著急來(lái)到了這里,“現(xiàn)在電費(fèi)怎么交嘛?是不是得好久才可以來(lái)電?” 老人很是著急?!按鬆斈鷦e著急,我現(xiàn)在就您充值繳費(fèi)。</h3> <h3>充完電費(fèi)后,班長(zhǎng)劉金亭小心地扶著老人,又將一張“電力溫馨提示卡”遞到老人手上,“大爺,這卡上有故障報(bào)修電話和片區(qū)管理人員的手機(jī)號(hào),下次用電有問(wèn)題您就可以直接打電話,我們的工作人員會(huì)迅速上門給您處理好的。</h3> <h3>不一會(huì)鴉鴻橋鎮(zhèn)供電所的管片人員就趕到了他家,現(xiàn)場(chǎng)給老人演示了如何、查詢、充值等,并就相關(guān)注意事項(xiàng)一一為老人作了詳細(xì)的講解。這就出現(xiàn)了文章開頭感人的那一幕。</h3>