<h3 style="text-align: left;"> 自8月份,西儀項(xiàng)目部物業(yè)收費(fèi)工作開展以來(lái)，物業(yè)費(fèi)收取阻力不小，困難重重。面對(duì)此種情況，西儀項(xiàng)目部廣泛聽取小區(qū)住戶意見，就住戶所關(guān)心的物業(yè)費(fèi)上漲后能否保障服務(wù)質(zhì)量不下降、小區(qū)安保不打折等相關(guān)問(wèn)題積極采取措施，果斷行動(dòng)，為全面提升物業(yè)收費(fèi)比例保駕護(hù)航。</h3> 一、全面清潔環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造干凈綠色家園<br> 物業(yè)服務(wù)部及時(shí)安排保潔外包人員，在小區(qū)全面開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清理小區(qū)樓宇前后綠化帶垃圾、樓道內(nèi)各種堆積雜物。清洗垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，徹底清除病媒生物滋生地。重點(diǎn)對(duì)小區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所、主干道、公共區(qū)域座椅、綠化帶垃圾進(jìn)行徹底檢查清理。小區(qū)生活垃圾清運(yùn)做到正確分類不亂混，及時(shí)清運(yùn)不過(guò)夜，小區(qū)居住環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。 二、加大安全隱患治理，全面提升小區(qū)安全管理<br> 物業(yè)服務(wù)部積極落實(shí)公司上級(jí)部門要求，在小區(qū)主要宣傳欄及電梯間張貼《拘留！安徽男子電動(dòng)車充電引發(fā)火災(zāi)，致8人被困》的案例宣傳及相關(guān)溫馨提示。安排保安及時(shí)清理樓道間違規(guī)充電。停放電動(dòng)車22輛，清理教育散發(fā)小廣告10人次，地庫(kù)雨天違規(guī)遛狗15人次，同時(shí)安排專人對(duì)各樓道間及公共區(qū)域、辦公區(qū)域滅火器進(jìn)行全面檢查，保證了配備滅火器的正常使用，小區(qū)安全管理得到進(jìn)一步提升。 三、獎(jiǎng)勵(lì)與限制并行，有效推動(dòng)小區(qū)居民交費(fèi)熱情<br> 物業(yè)服務(wù)部結(jié)合9月份生活垃圾分類實(shí)踐活動(dòng)，推出交物業(yè)費(fèi)送垃圾桶及小禮品活動(dòng)，極大的推動(dòng)了住戶交納物業(yè)費(fèi)的熱情。同時(shí)借助10月份采暖費(fèi)報(bào)銷、停車費(fèi)收取及物業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放等這一有利契機(jī)，在小區(qū)主要宣傳欄張貼《關(guān)于盡快繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的通知》，協(xié)調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)部門在審核辦理時(shí)，住戶必須攜帶物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)憑證，杜絕了部分住戶的僥幸心理。 堅(jiān)持服務(wù)初心不動(dòng)搖，解決問(wèn)題及時(shí)不拖拉，保障服務(wù)質(zhì)量不下降，想住戶之所想，全心全意服務(wù)住戶，是西儀項(xiàng)目部保障物業(yè)收費(fèi)比例不斷提升的長(zhǎng)效手段和重要保障。截止目前，西儀項(xiàng)目部物業(yè)收費(fèi)比例較以往已明顯上升，并不斷提高。