<h3> 朱雀太平公司為做好2020年金鑰匙服務(wù)工作，11月5日，特邀請(qǐng)西安地區(qū)金鑰匙執(zhí)委，圣境城服公司金鑰匙管理辦公室主任劉煒女士前來(lái)我景區(qū)做“金鑰匙服務(wù)理念與服務(wù)技巧”專題培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、各崗位從業(yè)人員及終南山公司業(yè)務(wù)骨干共計(jì)100余人參加了此次培訓(xùn)。<br></h3> <h3> 培訓(xùn)開(kāi)始由太平國(guó)家森林公園金鑰匙會(huì)員李康福，準(zhǔn)會(huì)員王珍、陳劍、張永帥闡述了自己對(duì)金鑰匙服務(wù)的理念與認(rèn)識(shí)。</h3> <h3> 隨后，西安地區(qū)金鑰匙執(zhí)委，圣境城服務(wù)公司金鑰匙管理辦公室主任劉煒女士，圍繞“金鑰匙服務(wù)與服務(wù)技巧”中的核心問(wèn)題——“微笑服務(wù)”展開(kāi)了精彩的講解培訓(xùn)。她從<br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3> 她還將自己在崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)及如何運(yùn)用金鑰匙“先利人，后利己”“用心極致，滿意加驚喜”服務(wù)標(biāo)桿的理念帶動(dòng)周邊同事的工作辦法與大家進(jìn)行了分享，現(xiàn)場(chǎng)氣氛生動(dòng)活躍，易于理解，很“接地氣”。<br></h3> <h3> 培訓(xùn)結(jié)束后，大家紛紛表示對(duì)金鑰匙服務(wù)有了新認(rèn)識(shí)新理解，將在今后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的起點(diǎn)和更高的水平做好2020年景區(qū)服務(wù)工作。<br></h3> <h3> </h3>