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隨州物業(yè)管理協會組織會員單位赴山東德州優(yōu)秀物業(yè)項目考察學習

新厲山愛家物業(yè)

<h3>　　為進一步開拓視野、創(chuàng)新理念，學習優(yōu)秀物業(yè)先進經驗，促進物業(yè)公司更好的發(fā)展，隨州市物業(yè)管理協會會長胡成春組織帶領協會會員單位赴山東德州考察學習。本次考察學習得到了長江物業(yè)香港城分公司的大力支持和熱情接待！<br></h3> <h3>　　在香港城項目經理的引領下，實地觀摩了項目園區(qū)景觀、辦公室、檔案室、監(jiān)控室、社區(qū)活動中心等區(qū)域。規(guī)范完備的配套設施、美麗整潔的環(huán)境、周到細致的服務、溫情人性的設計及“金牌管家”智能App的運用等，都提現了長江物業(yè)服務工作精細化、標準化、人性化和智能化。 </h3> <h3>　　參觀結束后，在返回的途中，隨州物業(yè)協會會像組織大家分享交流學習心得。</h3> <h3>　　下面分享一下香港城的一些硬件設施以供后期參考借見:</h3> <h3>　　香港城的單元大門、樓棟單元牌、門禁系統、大廳裝修這些硬件配置都顯的高大尚，值得我們后期借見。</h3><h3><br></h3> <h3>小區(qū)入門景點布置也很養(yǎng)眼，舒適。</h3> <h3>　　小區(qū)的道路顏色設計和綠化造型搭配的也很和諧。</h3> <h3>　　香港城的人車分流設計的非常完美，幾乎看不到人和車在一起擁擠的場面，地下車庫采用了綠色環(huán)氧地坪和黃色的標識線，讓業(yè)主進入車庫一目了然，快速停車。</h3> <h3>小區(qū)游泳池</h3> <h3>　　下面是香港城的物業(yè)管理比較細致的圖片分享，是我們物業(yè)在后期工作中學習和改善的寶貴經驗。</h3> <h3>香港城的簡介和企業(yè)文化</h3> <h3>檔案室6s管理和資料記載都相當規(guī)范</h3> <h3>客服禮儀和秩序形象都是統一的標準</h3> <h3>長江物業(yè)的“金牌管家”智能App，業(yè)主的各類投訴、報修都是通過這個智能平臺及時處理，大大提高了物業(yè)工作人員的服務效率。</h3> <h3>空調的統一擺放和井蓋的創(chuàng)意設計也是一道靚麗的風景！</h3> <h3>保潔部的垃圾桶里外清洗的干干凈凈，每天跟新的一樣。</h3> <h3>露天的微型消防站，讓業(yè)主住的更安心。</h3> <h3>消防控制室</h3> <h3>物業(yè)的便民繳電費服務；掃一掃，付款后雞蛋可以帶回家。</h3> <h3>物業(yè)的部分特色服務:業(yè)主家有喜事，物業(yè)會送去最真誠的祝福；每逢節(jié)假日，物業(yè)會組織業(yè)主開展一些活動，增添節(jié)日氣氛。</h3> <h3>業(yè)主活動室可供業(yè)主跳舞、打牌、下棋等打發(fā)休閑時光，還設有小型的兒童游樂場所，讓帶寶寶的家長們可以暫時解放雙手。</h3> <h3>　　通過對山東德州優(yōu)秀物業(yè)項目的考察學習，讓我認識到了長江物業(yè)服務的精細化、標準化、人性化和智能化，領悟到優(yōu)質的物業(yè)服務對提升品牌價值、改善居住環(huán)境的重要性，同時將學到的寶貴經驗分享給物業(yè)的每一位同事，并要求在實際工作中學以致用，提升服務品質，更好的為業(yè)主服務。</h3>