<p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">有事要咨詢(xún)</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">找管家</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">家里要報(bào)修</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">找管家</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">事無(wú)大小</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">先找管家</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">管家的工作是怎樣的呢？</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">下面帶你走進(jìn)管家的一天</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>07:50</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">整理儀容儀表，8點(diǎn)前管家要趕到辦公室，以最好的形象面對(duì)業(yè)主、迎接新一天的工作。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>08:00</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">參加早會(huì)，每日的早會(huì)，參會(huì)人員認(rèn)真總結(jié)昨天的工作，分析業(yè)主的訴求，探討解決的方法，每一位業(yè)主的訴求都會(huì)受到重視。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>08:15</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">參加早迎，在每天的上班高峰期，我們的管家會(huì)早早的來(lái)到寫(xiě)字樓門(mén)前，做好早迎工作。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>08:30</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">樓棟巡查，管家每天都會(huì)在樓梯、大堂、地下車(chē)庫(kù)等地方巡查，檢查電梯、消防燈、樓道衛(wèi)生等情況。對(duì)樓棟的情況要做到了如指掌，是每個(gè)管家的必備技能，管家也會(huì)被業(yè)主親切的稱(chēng)為“樓管”。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>10:30</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">處理業(yè)主訴求，目前小區(qū)室內(nèi)都在裝修，每天管家手機(jī)都會(huì)接到許多業(yè)主或裝修工人的訴求，如關(guān)窗戶(hù)、開(kāi)水電、竣工驗(yàn)收、為業(yè)主發(fā)送每日裝修進(jìn)度等等。在許多人眼里，這些無(wú)非就是些雞毛蒜皮的小事，但對(duì)管家而言這是大事。管家會(huì)記下業(yè)主所有訴求，安排合適的人處理問(wèn)題，業(yè)主的小事是管家的大事。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>11:30</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="text-align: left;"><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-text-size-adjust: auto;">回訪業(yè)主。</span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">業(yè)主的每一次報(bào)事，我們管家都會(huì)進(jìn)行回訪，詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意。業(yè)主說(shuō)，管家做；管家做，業(yè)主評(píng)價(jià)。業(yè)主的滿(mǎn)意是管家最大的動(dòng)力。</span></h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>14:10</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">檢查公告欄，有通知要傳達(dá)給業(yè)主，管家會(huì)第一時(shí)間在利用微信發(fā)布通知。當(dāng)然，管家也會(huì)把通知張貼到公告欄，提醒業(yè)主注意。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>15:00</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">清理樓道雜物，排查天臺(tái)下水管道是否堵塞。廢棄的雜物堆放在樓道里嚴(yán)重影響消防安全，管家定期去巡查，清理樓道雜物。這里提醒各位不要把物品堆放到室外，以免占用公共消防通道。</h3> <h1 style="text-align: center;"><br></h1><h1 style="text-align: center;"><b>16:00</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">處理業(yè)主報(bào)修，管家會(huì)第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)維修，并<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后及時(shí)跟進(jìn)處理。</span></h3> <h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>16:50</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">關(guān)注業(yè)主群，管家手機(jī)是隨身攜帶的，會(huì)一直關(guān)注業(yè)主群的動(dòng)態(tài)并做好一天的工作總結(jié)。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><h1 style="text-align: center;"><b><br></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>17:20</b></h1><h3><b><br></b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">參加晚會(huì)，每日的晚會(huì)，客服部會(huì)坐在一起探討業(yè)主的訴求及報(bào)修情況，及時(shí)給予業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)！</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">以上就是管家的一天</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">沒(méi)有轟轟烈烈</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">沒(méi)有高大上</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">只有每天重復(fù)</h3><p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">做好每一件小事</h3>