<h3>不久前,在上海一家火鍋店就餐的經(jīng)歷讓我很難忘。</h3><h3>我到那里時,餐廳門口已經(jīng)坐滿了等待就餐的顧客。</h3><h3>在服務員的帶領下,我坐下耐心地等著叫號。就在這時,桌上一張卡片和一些彩紙引起了我的注意,“如果您有興趣,每折一個幸運星或千紙鶴,可抵兩角錢?!惫??,有意思,我仿佛一下回到了天真爛漫的童年。</h3> <h3>不一會兒,我面前就堆了好多幸運星和千紙鶴。此刻,等待盡管漫長,但一點兒都不煎熬。</h3> <h3>意猶未盡時,服務員滿臉歉意地對我說:“讓您久等了,請跟我來?!?lt;/h3> <h3>在優(yōu)美的音樂??聲中,愉快的用餐開始了……</h3><h3>他們每一位員工看到你都會對你微笑??,那是真心的笑,絕對不是裝出來的。他們的每一個舉動都會站在顧客的角度著想:給放在桌上的手機套上手機保護套,給戴眼鏡的你送上一塊嶄新的眼鏡布,如果你去洗手間,門前有專人為你打開水龍頭,擠洗手液、遞紙巾。他們雖然忙個不停,但有條不紊,操作熟練。</h3><h3>“請問需要幫助嗎?”</h3><h3>“好的,沒問題。”</h3><h3>“馬上就來?!?lt;/h3><h3>他們說話的語氣中始終保持著一份激昂的使人奮進的語調(diào)。為顧客營造了一個輕松愉快的氛圍,他們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給與你最溫馨的關懷,殷勤而且周到。</h3> <h3>生活淡然無味嗎?不是的。他們?yōu)槟銣蕚涞母鞣N茶水、果汁讓你嘗盡酸甜苦辣。</h3><h3>生活蒼白無色嗎?不是的。幾盤食物下鍋,原本清澈見底的湯開始變得五顏六色、繽紛多彩??粗@樣一鍋美味,連心情都變得纖塵不染。一口口吃下去,仿佛已經(jīng)嘗盡人生的悲歡離合,而在咂嘴咂舌間,所有的不快、不滿、不甘、不平,全都拋到了九霄云外。</h3> <h3>突然,一陣歌聲響起,我尋聲望去,只見一隊服務員推著一只蛋糕??緩緩走來。原來,這家店老板為每一位生日當天去就餐的顧客都會精心準備一份生日禮物,并送上他們真誠的祝福。</h3> <h3>最有趣的是,如果你是一個人用餐,他們會在你對面放上一個大大的洋娃娃,同樣也給它配上一套餐具。</h3><h3>我徹底被他們的服務震撼了。我們平時在工作和生活中不正缺乏這樣的激情和細心嗎?</h3><h3>服務員送的發(fā)繩直到現(xiàn)在我還用著,它成了纏繞在我發(fā)間的感動。并時刻提醒我——不僅僅要努力去做事,更要用自己的真心和誠心去做事,用自己的思想和靈魂去做事。既溫暖別人,又幸福自己。</h3>