<h3> 2013年6月正式成為110指揮中心的一名接警員，工作7年來，我認(rèn)真對(duì)待每一起警情，從未出過差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了“零失誤，零投訴”</h3> <h3> 每天的工作都是從一聲簡(jiǎn)單的問候開始，從不斷的接警，指揮，調(diào)度中結(jié)束?！澳愫茫心?10請(qǐng)講……好的，請(qǐng)稍等，保持電話暢通，我們立即通知民警過去”這短短幾句話，30個(gè)字，每天不知道要重復(fù)多少次。</h3> <h3> 一部電話，一臺(tái)電腦，一個(gè)耳麥，一部電臺(tái)，這就是我守護(hù)人民群眾與平安的“武器”。</h3> <h3> 記得剛來上班時(shí)，不少報(bào)警人在報(bào)警時(shí)情緒都很激動(dòng)，一直用方言報(bào)位置，如果對(duì)中牟縣不熟悉的話，必然會(huì)耽誤接警時(shí)間，自己就實(shí)地的查看，確保接警準(zhǔn)確，派警迅速，處警高效，避免派警超時(shí)等現(xiàn)象，曾經(jīng)路癡的我，現(xiàn)在就是中牟縣的一個(gè)“活地圖”。</h3> <h3> 每天平凡乏味的工作，伴隨著很多緊張的暗流。一個(gè)班下來起碼要接幾百個(gè)電話，平均一兩分鐘有一個(gè)電話，每個(gè)報(bào)警電話最短可以在20秒內(nèi)完成，有時(shí)接警時(shí)間太長(zhǎng)，耳朵也受不了，就把耳麥換到另一個(gè)耳朵上戴，常常兩邊耳朵都翁翁響。</h3> <h3> 每天從走入指揮大廳開始，每一根神經(jīng)都緊繃著，因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)不知道下一秒會(huì)是一個(gè)什么樣的警，今年12月24日，中牟縣城一女子報(bào)稱，其朋友租房在雁明湖鎮(zhèn)社區(qū)19歲的馮某吃安眠藥要自殺，時(shí)間就是生命，接到該警情后，我立即通知雁鳴湖所民警及120急救中心，并報(bào)告值班主任，僅17分鐘民警就找到了已經(jīng)失去意識(shí)的馮某，一直等民警反饋稱人已經(jīng)清醒，我懸著的心才放下，攥出汗的手才松開。</h3> <h3> 110指揮中心是個(gè)既特殊又平凡的工作崗位，沒有固定的節(jié)假日和雙休時(shí)間，常常需要不分白天黑夜永無規(guī)律的工作，工作七年來，我六年都沒有回家過除夕了，每當(dāng)新年鐘聲響起家家團(tuán)圓，我依然堅(jiān)守在工作崗位上，說實(shí)話我也想家，但看到群眾的問題都得到了解決，我覺得一切都是值得的。</h3> <h3></h3><h3> 因?yàn)槔瞎诩乃拗茖W(xué)校上班，有時(shí)一星期也見不到一次面，家庭的重?fù)?dān)也壓到我一個(gè)人身上，平均下來一個(gè)星期睡覺的時(shí)間手指頭都能數(shù)的過來，但是我依然樂觀面對(duì)。</h3> <h3> 夜幕降臨，本該給孩子講睡前故事，因?yàn)橐蛋?，每次離開家時(shí)，女兒哭著抱著腿怎么哄都不愿意松手，看著女兒那雙期盼與依依不舍的眼神，我忍不住潸然淚下。工作中我是一個(gè)合格的接警員，家庭中我卻是一個(gè)“狠心”的媽媽。</h3> <h3> 我憑著對(duì)公安工作的熱愛，對(duì)人民的忠誠(chéng)，用自己的熱心，細(xì)心和耐心，在平凡的崗位上書寫著潑瀾不驚的平安樂章，勵(lì)志成為一名平凡而不平庸的新時(shí)代接警人。</h3>