<p> 為了深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，榆陽區(qū)人民醫(yī)院不斷強化以患者為中心的服務理念，規(guī)范護理行為，加強護患溝通，為患者提供主動、體貼、溫馨的優(yōu)質(zhì)護理。在護理部的領導下，重癥醫(yī)學科結合醫(yī)院護理工作計劃，創(chuàng)新服務舉措、強化專科特點，得到了患者及其家屬們的一致認可。</p> <p> 重癥醫(yī)學科制定了護理員每天工作流程和工作規(guī)范，細化基礎護理服務項目，從整理床單元到協(xié)助更衣、更換被服，梳頭、洗頭、餐前潔手、擦身、洗澡、剪指（趾）甲、會陰護理、協(xié)助排便、定期洗澡等……我們的天使像對待親人一樣，無微不至地照顧著每位患者，她們不怕臟、不怕苦、不怕累、時刻以救死扶傷，全心全意為人民服務的精神，感動著每一位患者的心。</p> <p> 俗話說：“三分治療，七分護理”，為深化“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務理念,夯實基礎護理,提高護理質(zhì)量，提供滿意服務。</p> <p> 病患即使無人陪護，家屬也會放心地交給我們，出院時家屬特送來的一面面錦旗，既是對我們的鼓勵，又是鞭策我們繼續(xù)前行的動力。</p> <p> 心系患者、服務百姓已然滲透在我院護理工作的每一個角落。我們的醫(yī)護團隊擰在一起就是一道閃光、一束火繩，就是一種信念，一種精神，把點點滴滴的愛心匯成愛河，用優(yōu)質(zhì)的服務去呵護每一個病人，用無私的愛去溫暖每一位患者，向社會、向醫(yī)院、向患者，也向我們自己交出一份滿意的答卷。</p>