<h3>近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作備受關(guān)注，工行渭南分行提高政治站位，貫徹落實(shí)總省行及地方政府部門總體安排部署，迅速落實(shí)預(yù)防措施，保障客戶和員工的生命安全，全力做好肺炎疫情防控特殊時期營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及支持保障工作。</h3> 高度重視 <h3>分行行長張宏亮代表分行黨委對節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的廣大員工表示親切慰問！并做了“為一線員工和網(wǎng)點(diǎn)配備口罩、消毒液等防護(hù)用品，確保員工安全，分行辦公室、渠道部負(fù)責(zé)檢查落實(shí)[抱拳][抱拳]抱拳”重要批示</h3> <h3>分行田渭宏副行長慰問一線員工，囑咐員工做好自我防護(hù)，并送去消殺用品。</h3> 預(yù)防到位 <h3>制定應(yīng)急預(yù)案，全行落實(shí)《關(guān)于肺炎疫情防控特殊時期做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)工作的通知》要求，各支行為一線員工和網(wǎng)點(diǎn)配備口罩、消毒液等防護(hù)用品</h3> <h3>科學(xué)防控</h3> <h3>加強(qiáng)科學(xué)預(yù)防知識宣傳，通過全行工作群轉(zhuǎn)發(fā)普及防控預(yù)防知識，提升員工對肺炎疫情的科學(xué)認(rèn)知。</h3> <h3>組織全行班前班后做好營業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔、消毒工作。</h3> <h3>上崗前做好體溫檢測。</h3> <h3>佩戴口罩，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)愛員工和客戶安全</h3> 網(wǎng)點(diǎn)輪休 <h3>統(tǒng)籌安排春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)安排，各支行按照要求對外營業(yè)及公示工作，并引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行等自助渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。</h3> 強(qiáng)化服務(wù) <h3>加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)管理，要求按照《關(guān)于做好2020年春節(jié)期間客戶服務(wù)工作的通知》要求為客戶提供細(xì)致的服務(wù)。提高應(yīng)急實(shí)踐處理能力，按照應(yīng)急預(yù)案流程和防疫要求，穩(wěn)妥處理，保證員工和客戶安全。</h3> 工行驛站 <h3>充分發(fā)揮“工行驛站”的實(shí)際作用，配置口罩、消毒液、體溫計(jì)等資源供客戶使用。</h3> <h3>傳遞工行溫度，彰顯大行擔(dān)當(dāng)，眾志成城，戰(zhàn)勝疫病。</h3>