<h1> 冠狀病毒疫情從出現(xiàn)至今，都牽引著每個(gè)中國(guó)人的心。不得不說(shuō)，面對(duì)如此疫情，產(chǎn)生焦慮和恐慌心理是很正常的反應(yīng)，然而，有一部分人卻焦慮、恐慌過(guò)了度，而這種過(guò)度的焦慮、恐怖帶給當(dāng)事人的危害，無(wú)疑白白增加了當(dāng)事人的心理負(fù)擔(dān)。這些過(guò)度恐慌、焦慮的人，則是我們需要從心理角度重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。</h1> <h1> 他們有如驚弓之鳥，看誰(shuí)都覺(jué)得有病毒，覺(jué)得哪里都不安全。</h1> <h1> 有網(wǎng)友看到大馬路上的一個(gè)變黑的香蕉皮，被嚇了一大跳，誤以為是蝙蝠。</h1> <h1> 他們過(guò)度關(guān)注自己的生理反應(yīng)，打個(gè)噴嚏就覺(jué)得自己可能被感染了。</h1> <h1> 長(zhǎng)江網(wǎng)1月25日的消息。四十多歲的周先生每天反復(fù)量體溫，大年三十晚上泡腳之后測(cè)出體溫有點(diǎn)高，在家嚎啕大哭。七旬的老父親抱著他說(shuō)，我不擔(dān)心你得肺炎，就怕你是精神出了問(wèn)題。隨后，老人及時(shí)撥打了心理熱線求助。這就是對(duì)自己的生理現(xiàn)象過(guò)度關(guān)注，壓力過(guò)大，精神太過(guò)緊張了。</h1> <h1> 他們胡思亂想，想著萬(wàn)一自己被感染會(huì)不會(huì)死，別人會(huì)不會(huì)討厭自己，自己死了會(huì)怎么樣。過(guò)度憂慮。</h1> <h1> 他們癡迷于各種防疫偏方。偏方太多，相信你懂的。</h1> <h1> 那么值得思考的問(wèn)題來(lái)了，既然相應(yīng)國(guó)家號(hào)召，居家防疫，就能有效防疫，為什么還是有這么多的人過(guò)度反應(yīng)呢？除了認(rèn)知因素，還可以從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)解釋，那就是謠言，或者說(shuō)流言、傳言。</h1> <h1><b><font color="#167efb">一、什么是謠言</font></b></h1> <h1> 我們先來(lái)看幾個(gè)典型的謠言。<br>一、萬(wàn)物治肺炎。疫情已出，很多偏方妙藥就出爐了。比如，喝高度白酒可以抵抗新型冠狀病毒，往鼻孔里滴香油可以阻斷病毒傳染等。</h1> <h1>二、飛機(jī)撒消毒水。網(wǎng)傳明天早上四點(diǎn)到四點(diǎn)半不要出門，因?yàn)檎才棚w機(jī)撒消毒藥水，請(qǐng)互相轉(zhuǎn)告。結(jié)果人民日?qǐng)?bào)記者向武漢官方核實(shí)后，第二天就辟謠了，然而，第三天，全國(guó)各地都開(kāi)始“飛機(jī)撒消毒水了”。這些謠言從一個(gè)城市到另一個(gè)城市，傳播得非?？?。</h1> <h1>三、溫馨提示: <br> 今晚9時(shí)30分，央視新聞?lì)l道(13頻道)，白巖松主持《新型冠狀病毒肺炎》專題現(xiàn)場(chǎng)直播，邀請(qǐng)鐘南山院士介紹疫情，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)通知學(xué)生、家長(zhǎng)和老師屆時(shí)收看。結(jié)果很快又被辟謠。</h1> <h1> 看，這些謠言你是不是也聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢？<br>謠言，指的是沒(méi)有相應(yīng)事實(shí)基礎(chǔ)，卻被捏造出來(lái)并通過(guò)一定手段推動(dòng)傳播的言論。</h1> <h1><b><font color="#167efb">二、謠言會(huì)帶來(lái)哪些危害</font></b></h1> <h1> 人們通過(guò)各種途徑來(lái)了解疫情相關(guān)消息，這些信息中有的是官方消息，如新聞聯(lián)播，有的則是缺乏確切依據(jù)的謠言，而這些謠言無(wú)疑對(duì)人們的心理產(chǎn)生了負(fù)面的影響，加速了恐慌產(chǎn)生的速度和程度。我們前面所介紹的過(guò)度恐慌與焦慮反應(yīng)，就跟謠言有一定的關(guān)系。</h1> <h1> 謠言缺乏明確而可靠的事實(shí)根據(jù)，但都能廣為傳播。比如白巖松對(duì)話鐘南山，實(shí)際上根本沒(méi)那回事兒。如果百姓相信了謠言，而又沒(méi)有看到訪談節(jié)目，那么就有可能對(duì)此事產(chǎn)生猜測(cè)：是不是情況更糟糕了嗎，導(dǎo)致鐘南山?jīng)]時(shí)間接受采訪？或者是不是國(guó)家公布的疫情信息不夠透明等等，這無(wú)疑會(huì)加重社會(huì)緊張氣氛。</h1> <h1> 謠言總是發(fā)生在和人們生活有重大關(guān)系的問(wèn)題上，在缺乏可靠信息的情況下，最易產(chǎn)生與傳播謠言。人們?cè)绞桥磺逭鎸?shí)的情況，謠言就越是容易傳播。尤其是在不安與憂慮的情況下，會(huì)促使謠言產(chǎn)生和傳播。</h1> <h1> 例如，疫情發(fā)生后，有人謠傳某地要“封城”，人們就會(huì)產(chǎn)生不安與憂慮，擔(dān)心物品要漲價(jià)，于是關(guān)于物價(jià)上漲的各種謠言，就開(kāi)始產(chǎn)生和傳播了。</h1> <h1> 在社會(huì)處于危機(jī)狀態(tài)下，如戰(zhàn)爭(zhēng)年代、地震、災(zāi)荒時(shí)，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生恐怖感與緊張感，謠言也容易傳播。疫情發(fā)生后，各種類型的謠言出現(xiàn)了，造謠與辟謠一波未平一波又起，公安機(jī)關(guān)也加大了對(duì)相關(guān)造謠者的排查與教育、治理等。擾亂民心，也帶來(lái)了公共資源的浪費(fèi)，大家都很忙，讓警察叔叔去破其他的案子不好嗎？</h1> <h1> 心理學(xué)家G·奧爾波特等人發(fā)現(xiàn)口頭傳播謠言后，其內(nèi)容會(huì)發(fā)生明顯的歪曲。生活中經(jīng)?？梢杂龅竭@種情況，某件事一傳十、十傳百，越來(lái)越走樣，最后弄得面目全非。在傳播過(guò)程中，謠言內(nèi)容發(fā)生變化的特點(diǎn)如下:</h1> <h1> 謠言內(nèi)容越傳越變得簡(jiǎn)略與扼要，遺漏掉許多具體的細(xì)節(jié)，流失了許多信息，越到后來(lái)越使人感到內(nèi)容很一般化。聽(tīng)到謠言的人，由于對(duì)其中有些內(nèi)容比較容易引起注意和興趣，留下了較為深刻的印象，經(jīng)他再次傳播時(shí)，就會(huì)強(qiáng)調(diào)其印象深刻的部分。</h1> <h1> 比如有網(wǎng)友感嘆一顆大白菜63塊錢，已經(jīng)讓人驚掉下巴，而后傳來(lái)傳去，可能就變成了一斤白菜63塊錢，因?yàn)榇蠹野殃P(guān)注點(diǎn)放在63塊錢的價(jià)格上，至于是一斤白菜還是一棵白菜，或者是一袋白菜，卻在傳播過(guò)程中被忽略了。</h1> <h1> 謠言的接受者以自己已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、需要態(tài)度等主觀因素來(lái)理解謠言的內(nèi)容，凡是他認(rèn)為合平邏輯的部分就接受下來(lái)，同時(shí)憑自己的想象對(duì)它進(jìn)一步加工(添油加醋)之后再?gòu)V為傳播。比如各種偏方深受長(zhǎng)輩歡迎?！捌街未蟛 ?，在數(shù)十年的生活閱歷里，老人們沉淀了屬于他們的生活經(jīng)驗(yàn)，并以關(guān)愛(ài)的名義在家庭群里各種轉(zhuǎn)發(fā)，也著實(shí)讓人哭笑不得。</h1> <h1><b><font color="#167efb">三、如何做到不信謠，不傳謠</font></b></h1> <h1> 謠言是完全可以制止的，因?yàn)樗狈κ聦?shí)的根據(jù)。社會(huì)有關(guān)部門通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)，向人們提供確切的消息，就可以徹底制止謠言的流傳。此外，每個(gè)社會(huì)成員只要有冷靜的頭腦、明智的態(tài)度，就可以正確判斷出謠言，并勸說(shuō)他人不要參與謠言的傳播。</h1> <h1> 具體來(lái)說(shuō)，我們可以從以下幾點(diǎn)努力：</h1> <h1><b>1、關(guān)注官方消息，切勿盲目聽(tīng)信“蜚語(yǔ)流言”</b><br><br> 疫情消息是謠言產(chǎn)生的認(rèn)知基礎(chǔ)。對(duì)待疫情消息，我們可以關(guān)注，但不能“撿到籃子里都是菜”，對(duì)待數(shù)據(jù)的解讀，也應(yīng)該參照專家的建議，例如，近日確診病例激增，不能簡(jiǎn)單解讀為“疫情嚴(yán)重了”，我們還應(yīng)該看到，我們國(guó)家對(duì)疑似病例確診的速度提高了，研究抗肺炎疫苗的進(jìn)程也在加速，不能以偏概全。</h1> <h1><b>2、調(diào)整心理狀態(tài)</b><br><br> 不安的心理狀態(tài)是謠言產(chǎn)生與傳播的溫床。關(guān)心則亂，每天過(guò)度關(guān)注紛繁冗雜且稂莠不齊的疫情消息，容易產(chǎn)生“就算沒(méi)有效果也沒(méi)有壞處”的想法，進(jìn)而把這些看似無(wú)關(guān)痛癢卻實(shí)則危害社會(huì)穩(wěn)定的謠言給傳播了出去。</h1> <h1><b>3、合理看待客觀事件</b><br><br> 客觀事件是謠言產(chǎn)生的認(rèn)知線索。例如，武漢實(shí)施“封城”之后，其他城市要“封城”的謠言也就似乎更“可信”，無(wú)疑讓人心生恐慌。但問(wèn)題是，誰(shuí)說(shuō)的武漢“封城”，其他城市就一定“封城”呢？</h1> <h1><b>4、偶然事件切勿盲目推廣</b><br><br></h1><h1> 例如有網(wǎng)友拍視頻說(shuō)，超市里的東西都所剩無(wú)幾，而實(shí)際上，只有拍到的貨架暫時(shí)缺貨。但是在特殊時(shí)期，卻很容易讓人相信，</h1> <h1> 當(dāng)然，新型冠狀病毒是全新的病毒，存在很大的不確定性，會(huì)讓很多人感到病毒“無(wú)處不在”，難以預(yù)防。所以，當(dāng)我們?cè)谶@樣的大事件中，只要作為一個(gè)社會(huì)的人，都會(huì)自然地出現(xiàn)一些情緒反應(yīng)。這是非常正常的，如果過(guò)了度，也不要擔(dān)心，心理熱線的專家會(huì)幫助您緩解您的焦慮與恐慌，而我們現(xiàn)在要做的，就是居家隔離，保護(hù)好自己，也讓自己遠(yuǎn)離謠言的毒。我也更愿意相信，當(dāng)我們的生活能夠遠(yuǎn)離謠言的時(shí)候，也就是我們能夠有更多力量去抗擊疫情的時(shí)候。<div><br></div><div><br><h3><b>中國(guó)加油！武漢加油！我們加油！</b></h3></div></h1>