春節(jié)期間，新型冠狀病毒肺炎疫情，時(shí)刻牽動(dòng)著國(guó)人的心。在這個(gè)刻骨銘心，讓人難忘的新春佳節(jié)，農(nóng)行天河北支行嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)工作要求，立足崗位，在服務(wù)好客戶(hù)的同時(shí)，堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散。 <font color="#333333">（一）抗擊疫情，提供金融支持</font><div>在疫情爆發(fā)期，我行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)并宣傳農(nóng)行“愛(ài)心捐款”專(zhuān)用線(xiàn)上通道，并提醒客戶(hù)注意移動(dòng)支付安全。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)各員工積極響應(yīng)中央金融團(tuán)工委組織的捐款活動(dòng)。<br></div> <h3 style="text-align: center">我行線(xiàn)上專(zhuān)用捐款渠道緊急上線(xiàn)</h3> <h3 style="text-align: center">農(nóng)行青年自愿捐款貢獻(xiàn)力量</h3> <font color="#333333">（二）抗擊疫情，細(xì)節(jié)不容忽視</font><div> 特殊時(shí)期，為保護(hù)員工和客戶(hù)健康，防止交叉感染，我網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配備口罩、體溫測(cè)試儀等防護(hù)用品，并要求員工在對(duì)外服務(wù)時(shí)戴醫(yī)用或一次性手套、口罩；需錄入指紋的設(shè)備，每用一次需用酒精擦拭消毒；為防止廢棄口罩、手套傳播疾病，設(shè)置廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶，并由物管人員進(jìn)行統(tǒng)一消毒處理。</div> <h3 style="text-align: center">消毒人員在各個(gè)角落進(jìn)行消毒</h3> <font color="#333333">（三）抗擊疫情，服務(wù)客戶(hù)勇?lián)?dāng)</font><div> 雖然疫情使得開(kāi)工延遲，但滿(mǎn)足客戶(hù)需求的宗旨沒(méi)有忘。為做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作的安排，客戶(hù)經(jīng)理積極詢(xún)問(wèn)對(duì)公客戶(hù)有無(wú)存款結(jié)算需求及其他相關(guān)情況，了解個(gè)人客戶(hù)有無(wú)大額存取款資金需求及貸款需求，及時(shí)溝通，服務(wù)好客戶(hù)。<br></div> 接下來(lái)，天河北支行將繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)防護(hù)措施，服務(wù)好客戶(hù)的同時(shí)密切關(guān)注員工及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況，為客戶(hù)提供安全衛(wèi)士的服務(wù)環(huán)境，立足崗位，為國(guó)家疫情防控工作貢獻(xiàn)一份力量。