<h3><font color="#010101"> </font>一場(chǎng)突如其來的疫情，打破了春節(jié)假期原本的寧靜與祥和。面對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新縣分公司黨支部書記、總經(jīng)理劉巖同志按照市、縣疫情防控部署，主動(dòng)放棄假期、統(tǒng)籌安排、靠前指揮、踐行初心使命、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，帶領(lǐng)廣大黨員同志毅然投入到疫情防控的第一線，以實(shí)際行動(dòng)踐行了央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，彰顯了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的英雄本色。</h3> <h1><font color="#ed2308"> <b>24小時(shí)“戰(zhàn)備”，確保防疫一線網(wǎng)絡(luò)暢通</b></font></h1> <h3><font color="#010101"> </font>“保通信”。分公司成立網(wǎng)絡(luò)保障突擊隊(duì)，啟動(dòng)通信保障一級(jí)響應(yīng)，劉巖同志為隊(duì)長(zhǎng)。保障人員放棄春節(jié)休假，進(jìn)入24小時(shí)“戰(zhàn)備”值班狀態(tài)。</h3> <h3><font color="#010101"> </font>疫情就是命令，時(shí)間就是生命！ 繼接到命令后第一時(shí)間保障縣人民醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療專線開通后。2月2日21時(shí)許，劉巖同志接到縣防控指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)指示，新縣中醫(yī)院作為新縣新型冠狀病毒救治安置定點(diǎn)醫(yī)院，但因該院屬于新建尚未裝修啟用，室內(nèi)移動(dòng)信號(hào)弱覆蓋?？h疫情防控指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)：“移動(dòng)公司技術(shù)實(shí)力雄厚，講政治、執(zhí)行力強(qiáng)，務(wù)必第一時(shí)間做好通信服務(wù)保障”。接到任務(wù)后第一時(shí)間響應(yīng)，當(dāng)晚22時(shí)許，劉巖同志帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)、政企相關(guān)人員深入縣中醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)勘查，與指揮部相關(guān)人員溝通、制定保障方案。次日網(wǎng)絡(luò)突擊隊(duì)經(jīng)過4個(gè)小時(shí)緊張有序努力，及時(shí)完成了小區(qū)的搬遷，解決了院內(nèi)4G信號(hào)覆蓋，獲得了指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時(shí)就醫(yī)院信息化方案提出了多條合理化建議，為疫情防控工作提供了有力的通信保障。截至2月3日，累計(jì)投入保障人員87人次、出動(dòng)車輛30余次，完成各類網(wǎng)絡(luò)故障處理60余個(gè)，基站擴(kuò)容14站次?？h醫(yī)院區(qū)域、縣鄉(xiāng)疫情防控指揮部等場(chǎng)所無線接通率為100%， 確保全縣移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定順暢，為抗擊疫情打好網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)。<font color="#010101"> </font></h3> <h5 style="text-align: center"><font color="#333333">(圖為網(wǎng)絡(luò)保障現(xiàn)場(chǎng)照片)</font></h5> <h1 style="text-align: left;"><b><font color="#ed2308"> 扛起責(zé)任，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障</font></b></h1> <h3><font color="#010101"> </font>“保服務(wù)”。按照縣防疫指揮部的統(tǒng)一安排，積極參與疫情防控工作。一是認(rèn)真細(xì)致的全量收集防疫人員信息，為全縣防疫人員提供免停機(jī)服務(wù)。二是為縣防疫指揮部提供大數(shù)據(jù)相關(guān)信息，滿足指揮部疫情分析監(jiān)控。三是按時(shí)按質(zhì)向全量客戶免費(fèi)發(fā)送有關(guān)疫情防疫的溫馨提醒及疫情緊急通知類信息近320萬條，確保指揮部聲音第一時(shí)間傳達(dá)到全縣人民。四是全面社區(qū)走訪排查及落實(shí)小區(qū)監(jiān)測(cè)點(diǎn)值班。五是按照當(dāng)?shù)攸h委政府的要求督查幫扶村疫情防控落地執(zhí)行情況。</h3> <h5 style="text-align: center">(圖為防控排查、執(zhí)行點(diǎn)相關(guān)照片)</h5> <h3><font color="#010101"> </font>為滿足防疫需求，分公司整合云視訊、和對(duì)講、疫情視頻彩鈴、遠(yuǎn)程在線教育等遠(yuǎn)程辦公類及業(yè)務(wù)宣傳產(chǎn)品。劉巖同志帶頭引導(dǎo)廣大干部員工體驗(yàn)產(chǎn)品功能，總結(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)、不斷優(yōu)化營銷話術(shù)。親自與縣委縣政府對(duì)接，走進(jìn)縣防疫防控指揮部、縣醫(yī)院推薦、演示相關(guān)產(chǎn)品功能。同時(shí)為全縣防疫人員提供免停機(jī)服務(wù)。截至目前云視訊已覆蓋政府、學(xué)校等重點(diǎn)行業(yè)，拓展用戶超2000戶；和對(duì)講發(fā)展137戶；其他未使用行業(yè)也正在陸續(xù)洽談中，為當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]調(diào)度、溝通協(xié)調(diào)提供有力支撐。</h3> <h5 style="text-align: center">（ 圖為云視訊業(yè)務(wù)體驗(yàn)使用照片）<br></h5> <h1><b><font color="#ed2308"> 爭(zhēng)取資源，保防控確保員工安全</font></b></h1> <h3><font color="#010101"> "</font>保防控"。開展員工防疫關(guān)懷服務(wù)，保障員工及維護(hù)人員的生命安全和身體健康。疫情發(fā)生后，防護(hù)用品縣區(qū)內(nèi)緊缺，各種途徑無法買到，在防護(hù)物資極度缺乏的情況下，劉巖同志動(dòng)用私人關(guān)系先后三次協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取紅外測(cè)溫儀10個(gè)，醫(yī)用口罩超2000個(gè)、消毒液若干等防護(hù)用品供員工、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員使用，每日進(jìn)行營業(yè)廳及辦公樓消殺，并一再叮囑員工嚴(yán)格按照防控要求做好。</h3> <h5 style="text-align: center"><font color="#333333">(保防控相關(guān)圖)</font></h5> <b><font color="#ed2308">營銷突破，線上協(xié)同保業(yè)務(wù)</font></b> <h3><font color="#010101"> "</font>保業(yè)務(wù)"。針對(duì)當(dāng)前疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，實(shí)體渠道幾乎全部暫停營業(yè)，市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，劉巖同志積極探索線上營銷新模式，發(fā)動(dòng)廣大員工借助朋友圈、各種微信群組積極開展線上業(yè)務(wù)宣傳，擴(kuò)大線上宣傳客戶覆蓋面，努力提升權(quán)益包、咪咕視頻、電視點(diǎn)播等業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)流量提升，截止目前，分公司流量增幅全區(qū)領(lǐng)先。</h3> <h3><font color="#010101"> </font>防控疫情，人人都是戰(zhàn)斗者；戰(zhàn)勝疫情，人人都是急先鋒 。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，劉巖同志帶領(lǐng)及激勵(lì)著廣大干部員工踐行移動(dòng)人的初心與使命、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，展現(xiàn)出新縣移動(dòng)人的風(fēng)采！</h3>