北大街支行旺季營銷動(dòng)態(tài)第八期（抗擊疫情共克時(shí)艱）

美友20867440

<h3>　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。省行高志新行長，分行麻旭恒行長，支行劉宏社行長及主管副行長、人事、物業(yè)后勤保衛(wèi)各位領(lǐng)導(dǎo)同事多次前來檢查指導(dǎo)疫情防控工作，看望慰問堅(jiān)守崗位的員工，送來急需的口罩、消毒液、方便食品等，詳細(xì)了解疫情防控情況，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，要求全力做好疫情防控和特殊時(shí)期客戶金融服務(wù)工作。網(wǎng)點(diǎn)各位負(fù)責(zé)人放棄休息時(shí)間，合理安排網(wǎng)點(diǎn)每日工作情況，統(tǒng)計(jì)員工及家人健康狀況，詢問上班乘坐工具情況包括就餐注意事項(xiàng)等。<br></h3> <h3>　　安排專人每天不間斷對(duì)營業(yè)場(chǎng)所，高頻使用的設(shè)備和機(jī)具以及等進(jìn)行滅菌消毒，不留死角和空白，堅(jiān)決防止疫情傳播蔓延，同時(shí)對(duì)每日上班員工及到店客戶進(jìn)行體溫檢測(cè)，做好疫情防控工作。 </h3><h3><br></h3> <h3>　　支行行黨委成員、個(gè)金主管行長帶頭，與三支部黨員一起加班加點(diǎn)協(xié)助營業(yè)室為西安市蓮湖區(qū)民政局辦理新型肺炎捐款二維碼。</h3> 根據(jù)疫情應(yīng)急保障工作需要，接到通知，北大街國庫工作人員第一時(shí)間趕赴支行，與財(cái)政局工作人員進(jìn)行對(duì)接，確保疫情應(yīng)急資金及時(shí)支付。自1月27日至2月5日撥付疫情應(yīng)急資金四筆共1640余萬元，接受疫情補(bǔ)助資金五筆共1.08億元，清算疫情資金五筆共1100余萬元。<h3></h3><h3></h3> <h3>　　近日，某單位向支行提出大額取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。在得知取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬是為了保障基層單位順利開展疫情防控工作后，支行副行長親自前往溝通協(xié)調(diào)，西大街支行接到通知后，以大局為重，不懼疫情，敢于擔(dān)當(dāng)，克服出行及交通不便等困難，按時(shí)到崗，按要求完成大額取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)處理安排網(wǎng)點(diǎn)上班人員，迅速完成相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。確保能夠盡快完成相關(guān)資金的劃轉(zhuǎn)，為該單位疫情防控工作提供保障。</h3> <h3>　　新城支行積極與支行綜合管理部、西安分行憑證中心、省行業(yè)務(wù)處理中心聯(lián)系，依據(jù)特事特辦的原則，開通綠色通道，成功撥付疫情防控專項(xiàng)資金，得到省政府工作人員的好評(píng)與贊許。</h3> <h3>　　支行個(gè)金部積極響應(yīng)西安分行工作要求，強(qiáng)化線上辦公、營銷，及時(shí)傳達(dá)各類營銷資訊，并組織觀看線上直播培訓(xùn)工作。</h3> <h3>　　支行營業(yè)室、東新街支行通過PBMS系統(tǒng)向客戶發(fā)送“疫情期間客戶維護(hù)短信”做好非常時(shí)期客戶維護(hù)工作，同時(shí)對(duì)到店客戶積極營銷，并指導(dǎo)客戶如何通過手機(jī)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，減少客戶不必要外出，提升用戶體驗(yàn)，得到客戶贊揚(yáng)。</h3> <h3>　　各網(wǎng)點(diǎn)在疫情期間做好客戶線上服務(wù)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，便民的人性化服務(wù)，得到客戶贊揚(yáng)，近期通過線上成功營銷保本理財(cái)770萬元，結(jié)構(gòu)性存款1051萬元，重點(diǎn)基金45萬元，保險(xiǎn)10萬元。</h3> <h3>　　營銷人員通過向客戶發(fā)送微信及朋友圈加大我行重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳、線上辦理渠道、相關(guān)業(yè)務(wù)流程，幫助客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)。</h3> <h3>　　客戶經(jīng)理線上指導(dǎo)客戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品</h3> <h3><font color="#ed2308"><b> 疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，北大街支行肩負(fù)責(zé)任、心系疫情，以己之力，共克時(shí)艱!全力向社會(huì)提供有力金融服務(wù)和保障。加油！</b></font></h3><h3><font color="#ed2308"><b> </b></font></h3>