楊逸婷 <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">疫情就是命令,防疫就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來(lái),鐵嶺分行黨委高度重視,敏捷反應(yīng),全面貫徹落實(shí)各級(jí)機(jī)構(gòu)的部署要求,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">在疫情嚴(yán)重的情況下,理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)敏捷行動(dòng),實(shí)行線上辦公,為更多的客戶(hù)提供金融服務(wù)。楊逸婷是鐵嶺分行理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)中的一員,在疫情期間她主動(dòng)到單位梳理OCRM系統(tǒng)內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品到期客戶(hù)、存款到期客戶(hù)、大額活期的客戶(hù),與客戶(hù)一一電話聯(lián)系,并在朋友圈里發(fā)布一些防范疫情小常識(shí)、股市的資訊、中國(guó)銀行線上服務(wù)指南、中國(guó)銀行鐵嶺分行營(yíng)業(yè)時(shí)間表等等。疫情期間股市大跌,楊逸婷怕基金客戶(hù)心理有負(fù)擔(dān),針對(duì)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)定期發(fā)送基金凈值及基金走勢(shì),確??蛻?hù)沒(méi)有焦慮的心理,一對(duì)一指導(dǎo)讓客戶(hù)體驗(yàn)到中行的專(zhuān)業(yè)和中行的服務(wù)。</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2月3日晚上楊逸婷收到了一條不尋常的微信,她的理財(cái)客戶(hù)郝姨收到了貸款逾期的短信提醒,郝姨說(shuō)年前特意存的,但又收到了逾期提醒,她特別擔(dān)心,不知道該怎么辦了。楊逸婷告訴她,不用害怕,在手機(jī)銀行上面就可以查到,但因郝姨歲數(shù)比較大子女又不在身邊,手機(jī)銀行密碼連續(xù)輸入錯(cuò)誤被鎖死了,當(dāng)時(shí)郝姨的心態(tài)已經(jīng)處于崩潰邊緣,認(rèn)為沒(méi)有辦法了,楊逸婷耐心勸導(dǎo),讓其先把錢(qián)存上,但郝姨怕病毒傳染又不想出門(mén),最后楊逸婷一步一步教他丈夫線上開(kāi)通手機(jī)銀行,然后將貸款錢(qián)轉(zhuǎn)入郝姨賬號(hào)里面,解決了郝姨的燃眉之急。郝姨表示,中行的服務(wù)真是太貼心了,等疫情好轉(zhuǎn)她就將其他銀行的錢(qián)都轉(zhuǎn)入中行,因?yàn)橹行兄档眯刨?lài)。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">疫情無(wú)情,服務(wù)有愛(ài),她始終堅(jiān)信這份溫暖會(huì)拉近與客戶(hù)的距離,同時(shí)也為鐵嶺分行的理財(cái)團(tuán)隊(duì)感到驕傲,理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是一支</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">召之即來(lái)來(lái)之能戰(zhàn)戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">理財(cái)經(jīng)理?xiàng)钜萱玫募彝ヒ步o了她強(qiáng)有力的支持,他的丈夫是鐵嶺特警支隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),從大年初一開(kāi)始就堅(jiān)守在疫情的第一線,在鐵嶺北高速口檢查進(jìn)出鐵嶺的每一輛車(chē)。</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">張琦負(fù)責(zé)證件檢查及車(chē)上人員問(wèn)詢(xún)。在20分鐘里,經(jīng)過(guò)了40輛車(chē),登記了100名車(chē)上人員信息,手凍得像貓咬一樣,身上也被凍透了,但他毫無(wú)怨言,因?yàn)樗且幻h員,要時(shí)刻為人民服務(wù),他是一名公安干警,要時(shí)刻保障人民的安全,</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">為筑牢第一道防線和維護(hù)人民健康,所有苦都是次要的。</span></h3> <h3>黨員進(jìn)社區(qū),楊逸婷的丈夫第一時(shí)間去社區(qū)報(bào)到,楊逸婷也不甘落后積極主動(dòng)的陪同丈夫一起為防控疫情盡一份力,在工作之余他們二人到小區(qū)門(mén)口協(xié)助社區(qū)和警衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員測(cè)量體溫登記等業(yè)務(wù),緩解了社區(qū)人員壓力,同時(shí)也確保小區(qū)里每一位業(yè)主的安全。其中也有不愿意配合的業(yè)主,也有提各種需求的業(yè)主,楊逸婷夫婦都一一記錄然后逐項(xiàng)為其解決,知道業(yè)主滿意為止。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">楊逸婷的父母告訴他們兩個(gè)人,放心去工作,家里的一切都不用擔(dān)心,兩個(gè)小寶寶他們給帶著,一切都以國(guó)家的利益為主,沒(méi)有大家哪有小家,家里人永遠(yuǎn)都支持他們。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">通過(guò)這次疫情讓楊逸婷深刻的感受到了黨的偉大、黨的力量、黨的齊心協(xié)力,認(rèn)識(shí)到作為一名黨員起到的帶頭作用和一名作為一名黨員的光榮,她從復(fù)工的第一天便向她所在的黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),迫切的希望加入到黨的隊(duì)伍中來(lái),她必將時(shí)刻努力著!</h3>