<h3> 2020年新春佳節(jié)來臨之際,一場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情席卷全國。工行駐馬店分行運行管理部,積極響應(yīng)省市行領(lǐng)導(dǎo)指示,指導(dǎo)支行按照特事特辦,急事急辦的原則全力以赴做好應(yīng)急服務(wù)工作,滿足企業(yè)和客戶的金融服務(wù)需求,充分體現(xiàn)工商銀行的大行擔(dān)當(dāng)。</h3> <h3>1月31日為配合駐馬店火車站完成旅客退票款項劃撥,廣通支行在市行運行管理部指導(dǎo)下及時啟動應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案,安排得力人員,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人徐秋冬和客服經(jīng)理潘英杰趕往營業(yè)室,按照防疫期間營業(yè)網(wǎng)點安全操作要點完成相關(guān)安全防護,有效保障了特殊時期客戶金融服務(wù)需求,受到客戶的好評和贊揚。</h3> <h3>2月1日我行在接到區(qū)委組織部電話后,立即安排網(wǎng)點負(fù)責(zé)人徐秋冬和客服經(jīng)理潘英杰到達營業(yè)室,按照防疫期間營業(yè)網(wǎng)點安全操作要求,為區(qū)委組織部下?lián)茳h費,用于防控疫情,受到組織部的高度贊揚。</h3> <h3>2月5日汝南支行業(yè)務(wù)集中辦理縣組織部下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)防疫經(jīng)費多筆,汝南工行的熱情服務(wù)及高效率業(yè)務(wù)辦理,得到縣組織部領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可和贊揚,充分體現(xiàn)了我行對疫情應(yīng)急業(yè)務(wù)支持,彰顯工商銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。</h3> <h3>2月8日平輿支行了解到一家生產(chǎn)防疫醫(yī)療器械公司急需開立銀行賬戶的要求,市行運管部指導(dǎo)支行啟動應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案,同時向省行業(yè)務(wù)處理中心進行匯報,開辟“綠色通道”,臨時調(diào)配人員; 在省市行及支行上下溝通,有效協(xié)同,共同努力下,于下午5點順利完成開戶,賬戶的成功開立為下一步與客戶深入開展金融服務(wù)打下了基礎(chǔ)。工行的熱情服務(wù)及高效率,也得到了客戶的高度認(rèn)可和贊揚。</h3><h3> </h3> <h3>2月13日中午通達支行組織非現(xiàn)柜員,客戶經(jīng)理等相關(guān)人員為我行一酒精生產(chǎn)廠家開辟綠色通道,對該單位提供了賬戶調(diào)整,變更等相關(guān)業(yè)務(wù)??蛻魧ξ倚性谝咔槠陂g提供的高效服務(wù)表示感謝!</h3> <h3>自疫情發(fā)展以來,我行組織員工對自助設(shè)備進行定時消毒、安全巡檢和衛(wèi)生打掃,確保為客戶提供健康安全的環(huán)境與設(shè)備。</h3> <h3>平凡中見證奉獻,行動中彰顯擔(dān)當(dāng)。工行駐馬店分行把疫情防控作為當(dāng)前最緊急、最重要的任務(wù),全力以赴做好應(yīng)急服務(wù)工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。相信在這場戰(zhàn)“疫”中,我們必將取得勝利,讓我們一起靜待春暖花開!</h3>