<h3> 按分行卡部疫情期間商戶工作開展要求，支行領(lǐng)導(dǎo)今天早上通過微信視頻會召開了商戶團(tuán)隊專題會。對落實(shí)存量商戶關(guān)心維護(hù)、新增商戶戰(zhàn)機(jī)名單客戶的營銷工作做了工作布置，要求我們在特殊時期要以客戶為中心，在為商戶提供細(xì)致關(guān)心的同時還要利用我行金融產(chǎn)品、非金融服務(wù)帶給商戶有溫度的服務(wù)。</h3> <h3> 在存量商戶方面，支行第一批篩選出50個商戶由客戶經(jīng)理逐一聯(lián)系，針對疫情期間員工管理提供“疫情防控監(jiān)測系統(tǒng)”協(xié)助企業(yè)疫情防控，今天已上線白樂天餐飲公司、眾齊食品公司兩戶合計200余人；對疫情期間遭受重創(chuàng)的餐飲行業(yè)我們?yōu)樗麄兲峁悍制谕?、現(xiàn)金分期、快貸及普惠小企業(yè)貸款產(chǎn)品助力企業(yè)共度難關(guān)；對正常開門的民生商戶，如：桐君閣連鎖藥店、中石化加油站、香滿園線上商城、超市菜場等進(jìn)行電話巡檢，確保機(jī)具條碼正常使用，疫情以來我們電話回訪商戶（門店）126戶，更換POS機(jī)8臺，送耗材3次；同時在分行卡部的指導(dǎo)下利用打造裝修分期、分期通支用場景積極與蘇寧聯(lián)系，通過多次微信會溝通已達(dá)成合作意向，成功撕開了與蘇寧開展收單業(yè)務(wù)的口子。</h3> <h3> 新增商戶拓展方面，按照分行下發(fā)的商戶戰(zhàn)機(jī)營銷數(shù)據(jù)利用線上申請及線上收款碼工具逐一聯(lián)系目標(biāo)商戶，今天已收集意向商戶1戶，支行將爭取在遠(yuǎn)程辦公期間取得業(yè)績突破。</h3> <h3> 我們將秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，做好商戶維護(hù)及拓展，讓客戶感到特殊時期建行人總在身邊，我們的服務(wù)都帶有溫度！</h3>