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機(jī)場支行信用卡營銷經(jīng)驗(yàn)分享

美友18383734

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;截至2月17日,寶安機(jī)場支行當(dāng)月信用卡進(jìn)件140張,位居全行前三,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公期間進(jìn)件突破,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下:<br><div style="text-align: center;"><b>合理分配支行下發(fā)清單</b></div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 獲取清單后,機(jī)場支行并不是著急聯(lián)系客戶,而是有效分配清單:第一輪讓客戶經(jīng)理篩選自己的管戶客戶;第二輪讓消貸經(jīng)理篩選個(gè)貸客戶(包括個(gè)貸和云貸客戶);第三輪讓結(jié)算主管篩選,主要是平時(shí)結(jié)算服務(wù)中接觸較多的公司財(cái)務(wù)、代發(fā)工資客戶等。剩下陌生客戶再統(tǒng)一分給其他同事。做到優(yōu)先處理熟悉客戶,發(fā)揮客戶經(jīng)理和主管的帶頭作用,增加成功率。<br><div style="text-align: center;"><b>公私聯(lián)動(dòng)推廣辦卡</b></div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 繼續(xù)發(fā)掘?qū)蛻艚?jīng)理帶頭作用,以客戶經(jīng)理為突破口,在熟悉的對(duì)公客戶群中推廣信用卡,以點(diǎn)帶面,通過公司高管或者財(cái)務(wù)人員裂變營銷,提高進(jìn)件量。<br><div style="text-align: center;"><b>嚴(yán)格落實(shí)每日保底計(jì)劃</b></div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 牽頭人每天落實(shí)任務(wù)有序推進(jìn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有序推進(jìn)營銷。按時(shí)間段匯總成果,將每日工作任務(wù)細(xì)化到每個(gè)小時(shí),同時(shí)積極主動(dòng)解決同事營銷過程產(chǎn)生的問題,與支行聯(lián)系緊密,保證問題及時(shí)解決。<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 對(duì)支行分享的營銷話術(shù)及技巧,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)客戶特點(diǎn)進(jìn)行完善,不斷嘗試不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。形成每天一總結(jié)的良好習(xí)慣,讓同事相互學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。比如分享電話銷售的電聯(lián)時(shí)點(diǎn)、電聯(lián)話術(shù)、拒絕情況應(yīng)對(duì)等等。

支行

客戶

客戶經(jīng)理

營銷

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

清單

篩選

信用卡

帶頭作用

進(jìn)件