老城支行圓滿完成疫情期間首日對外營業(yè)

卡部

根據(jù)市分行的安排部署，老城支行于24日進(jìn)行疫情期間的首次開門對外營業(yè)。接到市分行通知后，老城支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，提前一天進(jìn)行相關(guān)的聯(lián)絡(luò)和部署，并召開線上工作會議進(jìn)行具體的安排和分工。今日老城支行對外營業(yè)進(jìn)展順利，井然有序，圓滿完成了今日的營業(yè)任務(wù)。       接到市分行通知后，老城支行領(lǐng)導(dǎo)班子第一時(shí)間和老城區(qū)疫情防控指揮部取得聯(lián)系，確保可以正常營業(yè)。       老城支行充分考慮營業(yè)時(shí)可能發(fā)生的各種狀況，對營業(yè)人員提前安排確定，對每位員工進(jìn)行清晰的工作職責(zé)劃分，明確到人。同時(shí)利用當(dāng)天線上晨會，再次明確開門營業(yè)的具體要點(diǎn)，要求全員嚴(yán)格遵守并執(zhí)行，確保當(dāng)天營業(yè)順利進(jìn)行。       24日上午十點(diǎn)半，老城支行領(lǐng)導(dǎo)班子及員工按時(shí)到崗，打印好《電子銀行使用倡議書》、《手機(jī)銀行使用小貼士》、《疫情營業(yè)公告書》，將測溫槍、消毒液、口罩、手套、酒精等防護(hù)物品以及提示牌、體溫登記表、號碼牌等準(zhǔn)備到位。       對營業(yè)廳進(jìn)行全方位的打掃和消殺，對業(yè)務(wù)經(jīng)辦高柜進(jìn)行內(nèi)外消毒，并粘貼“柜臺已消毒”提示牌。對每位進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)出入前后都進(jìn)行全面消毒噴殺。       市分行高級客戶經(jīng)理黃世海親自到老城支行指導(dǎo)工作。老城支行領(lǐng)導(dǎo)班子均在大堂安撫、引導(dǎo)、分流客戶。 柜面經(jīng)辦業(yè)務(wù)井然有序，快速處理。 對外營業(yè)期間配合街道巡查。        營業(yè)終了，進(jìn)行日終查庫，確保賬務(wù)無誤。       24日老城支行共接待客戶99人，辦理業(yè)務(wù)219筆，圓滿完成首日開門營業(yè)工作。支行高柜柜臺充足，員工職責(zé)劃分明晰，客戶訴求得以滿足，得到客戶的極大認(rèn)可。在保障客戶和員工健康安全的前提下，為客戶提供了專業(yè)高效的建行金融服務(wù)，充分體現(xiàn)建設(shè)銀行的大行擔(dān)當(dāng)。