迎賓支行再續(xù)輝煌??

袁兒

沒(méi)有成功的個(gè)人，只有成功的團(tuán)隊(duì)。迎賓支行的進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的努力。    迎賓支行全體齊動(dòng)員，形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。網(wǎng)點(diǎn)全員開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)化，做到人人知產(chǎn)品、勤開(kāi)口、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)意向客戶做到一對(duì)一跟蹤維護(hù)。    在一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)里，全體員工自然的融入到比、學(xué)、趕、超的熱潮中。針對(duì)于“團(tuán)體項(xiàng)目”每日必辦工作，全員形成一股“眾人拾柴火焰高”的精神，每日21點(diǎn)前把當(dāng)日必辦截圖發(fā)到群里。    古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí)，對(duì)于薄弱環(huán)節(jié)同事之間相互學(xué)習(xí)，相互交流。它山之石，可以攻玉。   存款、保險(xiǎn)類業(yè)務(wù)：利用OCRM系統(tǒng)深度挖掘潛力客戶，精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶，通過(guò)電話邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)，或?微信與客戶進(jìn)一步溝通，加強(qiáng)與客戶的情感維系。有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)方案，提高目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)成功率。      外呼分期、信用卡業(yè)務(wù)：熟悉產(chǎn)品與近期優(yōu)惠活動(dòng)，抓住客戶的需求，利用好優(yōu)惠政策，采取饑餓營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于客戶的拒絕不輕易放棄，用專業(yè)與真誠(chéng)打動(dòng)客戶，摸索出適合本網(wǎng)點(diǎn)客戶群體的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。   貸款類業(yè)務(wù)：持續(xù)跟蹤春節(jié)前有貸款意向客戶，充分利用好個(gè)貸中心提供的煙商貸目標(biāo)客戶名單，聯(lián)系前期有意向的客戶。    迎賓支行的經(jīng)驗(yàn)可簡(jiǎn)單總結(jié)為：吃透業(yè)務(wù)，提升技巧，分類營(yíng)銷(xiāo)；堅(jiān)定信心，定時(shí)定量，貴在堅(jiān)持，積少成多，聚沙成塔。   一個(gè)充滿正能量與活力的團(tuán)隊(duì)，是擰成一股繩的團(tuán)隊(duì)，在未來(lái)日子里迎賓支行將一如繼往的努力，再創(chuàng)佳績(jī)。