羅山美悅廣場干部學(xué) 習(xí)分享集錦( 十三)西亞美悅廣場 <h3><b>【文化經(jīng)理王珍學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞備忘錄之《店內(nèi)文化活動組織規(guī)范》，對未來文化活動如何組織有了更清晰的目標和方向。</h3><h3> 1、圍繞一個目標：創(chuàng)造開心愉快的氛圍，讓干部員工玩的開心、玩的快樂! 回想自己之前組織員工文化活動，除了員工生日會、趣味運動會員工感興趣外，其他的比如演講比賽，我?guī)桶謰屨硪鹿襁@樣的文化活動其實對員工來講無形中有壓力。未來在活動形式上需要改變，自己也要學(xué)會玩，才能創(chuàng)造出不同，新鮮的活動，讓干部員工喜歡。</h3><h3> 2、充分聽取干部員工建議，員工參與組織中來。以后不再一個人想破腦袋的出方案，最后做得結(jié)果也不一定是員工想要的。今天店長在干部群和后勤群聽取大家對于復(fù)工后的開門儀式和表彰儀式如何做的建議，看到大家熱火朝天的討論，自己的思路也開闊起來。團隊在一起為一個目標進行頭腦風(fēng)暴，統(tǒng)一方案，大家會更容易接受和重視。這是未來我要學(xué)習(xí)的工作方式，讓大家共同參與管理，工作效果會大大提升。</h3> <h3><b>【行政經(jīng)理李振國學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)培訓(xùn)組織規(guī)范》分享：團隊帶領(lǐng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)是動力！做為一個新門店，員工各項工作技能薄弱，目前團隊不少的工作都缺少規(guī)范，缺少培訓(xùn)，大家對公司的文化理念不了解，日常工作標準不熟悉。正式復(fù)工后將從以下三點組織后勤員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)： </h3><h3> 1、組織防損組長食品安全培訓(xùn)，提升后勤組長食品安全日常監(jiān)管能力，推動門店食品安全工作的落實。</h3><h3> 2、組織全體后勤人員學(xué)習(xí)崗位手冊，讓團隊人人都了解本職崗位工作標準，提高員工在崗狀態(tài)，更好的為顧客、門店做好服務(wù)。</h3><h3> 3、堅持公司五星戰(zhàn)略培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高員工技能、團隊能力，從根本上解決日常問題。下季度重點做好各項培訓(xùn)工作，讓員工技能、團隊能力都有所提升。做任何事，說任何話都要從團隊出發(fā)，對人產(chǎn)生積極正向的影響。同時，定期組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享、技能比賽帶動團隊進步。</h3> <h3><b>【文化行政經(jīng)理劉聰今日學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)培訓(xùn)組織規(guī)范》分享：門店負責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容，主要分三個方面，服務(wù)主題的五星培訓(xùn)，后勤崗位技能培訓(xùn)，組織各崗位技能培訓(xùn)，商品知識比賽。 三月份即將就要復(fù)工了，員工上班時間也將恢復(fù)正常。首先會給團隊開會進行收心，不畏過去，不懼將來，調(diào)整心態(tài)面對接下來的工作。其次，開始進行一系列的培訓(xùn)，如服務(wù)方面，五星紅黃線，工作崗位規(guī)范等，要給大家講到，而且還不是做一遍就行了，要多培訓(xùn)，多講，讓大家都能記住。最后在技能方面也不能松懈，提前制定技能練習(xí)計劃，過程中跟進大家的練兵效果，月底對技能進行考核， 針對薄弱技能繼續(xù)培訓(xùn)和練習(xí)。同時，通過不厭其煩的培訓(xùn)和指引，讓員工了解技能的提升對自己崗位的重要性，在團隊中行成比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。</h3> <h3><b>【餐飲營運區(qū)長朱明晨學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)文化活動組織規(guī)范》分享：公司一直提倡員工“開心工作，愉快生活?！眴T工在一個開心的環(huán)境中工作，就可以減少員工離職率。而在工作的時候擁有愉悅的心情，工作態(tài)度和工作效率一定會有所提高。如何讓員工開心，是我們每個干部要用心思考的問題。</h3><h3> 餐飲是個全新的團隊，工作環(huán)境不同于其他樓層，大多數(shù)員工都處于封閉的廚房里，人與人的交流很少，導(dǎo)致很多員工不愛說話，缺少對團隊的認可。</h3><h3> 放假前有兩位同事有意向換個工作環(huán)境，了解情況后，也對員工做了很多次的開導(dǎo)，但是員工沒有給予肯定答復(fù)。年后因疫情原因，員工長時間待在家里，餐飲干部每天都會和團隊做視頻連線，或者服務(wù)、技能培訓(xùn)，或者團隊自己分享在家快樂的一件事，或者分享員工手冊學(xué)習(xí)感受等等。通過很多次的在一起，前天分享后又和兩個員工電話了解工作的想法，沒想到兩個員工都愿意留下來。因為每天的在一起開心分享，在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工有了歸屬感，喜歡上了這個團隊。</h3><h3> 學(xué)習(xí)文化組織規(guī)范，明白公司對員工工作氛圍的重視，我相信，公司給員工營造一個好的環(huán)境，員工一定會報答公司一個卓越業(yè)績！</h3> <h3><b>【百貨營運區(qū)長鄭智謀學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今天學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)文化活動組織規(guī)范》分享：覺得公司現(xiàn)在的內(nèi)在工作越來越細致了，對于我們新店來說，人員流失率是我們最大的一個問題，也一直在思考如何去帶領(lǐng)新員工？如何讓新員工能夠留下來，在公司的帶領(lǐng)下成為一個技能熟練的員工，特別是對于百貨一樓，80%的員工都是聯(lián)營員工，相對來說他們的工資待遇比不上自營員工，如何讓這些員工工作更有激情，如何讓這些員工對西亞有歸屬感？其實這就是我們作為管理干部需要做的事情，給員工營造一個好的環(huán)境，讓員工在這個環(huán)境當中能夠?qū)W習(xí)一些東西，讓員工在這個環(huán)境當中能夠更加的開心。</h3><h3> 通過今天對公司備忘錄的學(xué)習(xí)，讓我看到了公司也在致力于為員工營造一個開心快樂的環(huán)境。讓員工在這個環(huán)境當中工作開心，讓員工在這個工作當中能有一些難忘的事情，從而突破自己。讓自己融入這個大團隊當中，成為我們西亞的一份子，讓員工變得有歸屬感！我相信我們在公司大方向的指引下，我們的團隊會越來越好！我們的門店也會越來越好！</h3>