<p> 80后的她，沒有年輕人身上的那種嬌氣和傲氣，在自己的工作崗位上勤勤懇懇、踏踏實實、默默付出，用實際行動踐行著一名服務(wù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她就是千陽縣供銷社社屬企業(yè)城區(qū)農(nóng)資專業(yè)合作社的“服務(wù)標兵”——張曉雪。</p> <h3> 2014年，身材嬌小的她成為千陽縣城區(qū)農(nóng)資專業(yè)合作社大廈超市的一名收銀員，剛踏上工作崗位的張曉雪遇到困難會及時跟領(lǐng)導(dǎo)反饋、虛心向老同志請教，遇到顧客埋怨會耐心的給予解釋，遇到不懂的問題會私下進行鉆研。慢慢地，在城區(qū)農(nóng)資專業(yè)合作社領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨下，在同事們的熱情幫助下，她學(xué)到了很多知識，通過熟記各柜組的代碼和商品條碼，提高自己的收款速度，為顧客結(jié)賬節(jié)約了不少時間，加上她為人親和，嘴角常常帶著微笑，很多顧客寧愿排隊也要在她這邊結(jié)賬。</h3> <h3> 有一天超市來了一位高齡老人，正當(dāng)他顫顫巍巍地拄著拐棍準備上臺階時，張曉雪看見后，急忙放下手里的工作上前攙扶老人，并微笑著詢問：老大爺，您需要買點啥，我扶著您去？得到回答后，她便帶著老人去了食品專區(qū)挑選油茶，為了讓老人更加放心地選購，她一邊將放在不遠處的老花鏡拿來供老人使用，一邊為老人講著不同包裝的油茶都有啥區(qū)別，等結(jié)完賬后，她又貼心地將老人攙扶著下了臺階，老人家嘴里不停地說著“謝謝”，她卻說：您不用客氣，這是我應(yīng)該做的，以后有啥需要了，您再來！</h3> <p> 2019年9月，張曉雪擔(dān)任了內(nèi)衣組實物負責(zé)，她踏實好學(xué)、勤于鉆研，很快便熟悉了商品的架構(gòu)，成為了內(nèi)衣組的行家里手。對于剛來的同事，她手把手的把商品屬性、銷售技巧、服務(wù)禮儀講給她們聽，示范給她們看。</p> <p> 就是這樣的她，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，面對成績她不驕不躁，碰到困難她永不服輸，開展工作她永不放松，從一個名不見經(jīng)傳的收銀員逐漸蛻變成超市的佼佼者。經(jīng)過不懈努力，張曉雪同志被縣供銷社評為2019年度供銷系統(tǒng)首屆“服務(wù)標兵”。</p>