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分行動態(tài) ??3月12日，南昌分行黨委委員、副行長陳躍同志赴新建支行營業(yè)部、新豐支行進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。 陳行長首先慰問了堅守在一線的員工，感謝他們的辛苦付出，叮囑網(wǎng)點在疫情期間一定要做好防范工作，對來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶要進(jìn)行體溫測量打卡，同時做好登記，并對下一步工作提出幾點提示：一是強化客戶維護(hù)，利用好線上營銷系統(tǒng)，做好存款的穩(wěn)存增存，確保完成調(diào)度計劃；二是積極參與賬戶金PK賽，縮小中收差距，同時要注意控制風(fēng)險；三是客流量少時，合理安排好人員進(jìn)行營銷，堅持外呼常態(tài)化營銷，按照底線目標(biāo)，做大分期及樂分易交易額；四是加大保險的營銷力度特別是私行保險要完成底線計劃，確保完成春天行動任務(wù)，全力以赴實現(xiàn)春天行動開門紅！ 新建支行行長熊民同志、行長助理焦莉琴陪同。 ??3月13日下午，南昌分行黨委委員、副行長陳躍同志一行赴青山湖支行進(jìn)行季末收官工作督導(dǎo)。 陳行長對青山湖支行一季度工作進(jìn)行分析，要求青山湖支行在存款、貸款等核心指標(biāo)上必須發(fā)揮大行的擔(dān)當(dāng)作用，同時表示通過此次疫情的檢驗，未來必須大力發(fā)展智慧場景，通過場景來黏合客戶，利用好農(nóng)行“發(fā)達(dá)”的渠道優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，并要求支行緊盯考核方案，在收官之際查缺補漏，調(diào)動員工積極性，奮勇爭先。 督導(dǎo)期間，陳行長來到青山湖支行營業(yè)部看望網(wǎng)點員工，叮囑大家春天行動沖刺階段既要加大營銷力度，又要做好疫情防控工作，保障好自身和客戶的安全，同時希望支行營業(yè)部要打造出品牌，凝聚一批核心客戶，有效帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)金融部經(jīng)理楊萍、個貸中心經(jīng)理姚春平陪同。 支行動態(tài) 南昌縣支行 ??3月9日，南昌縣支行召開第九次行務(wù)例會。 會上，部門經(jīng)理匯報了上周重點工作的完成情況，分析存在的短板和薄弱環(huán)節(jié)。分管行長圍繞條線沖刺工作做了具體部署，進(jìn)一步明確3月份沖刺的目標(biāo)任務(wù)。其中，支行紀(jì)委書記余志武傳導(dǎo)和學(xué)習(xí)了廈門分行查處一起公車私用違紀(jì)問題、江西分行處置一起員工在疫情防控期間參與聚餐問題和四川分行處置一起員工在疫情防控期間違規(guī)轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息問題等典型違規(guī)違紀(jì)案例，要求轄內(nèi)各單位各人員務(wù)必引以為戒、警鐘長鳴，務(wù)必持續(xù)做好防疫工作，務(wù)必持續(xù)遵守中央八項規(guī)定，持續(xù)遵守好疫情防控的各項紀(jì)律。 在聽取相關(guān)情況后，支行黨委書記、行長張蓉對各部門春天行動以來取得的成績表示肯定，同時對3月份重點工作提出三點要求：一是思想重視，全力以赴。從思想上高度重視存款組織工作，要把穩(wěn)存增存放在當(dāng)前的重點工作上。二是堅定信心，加強營銷。堅持開展常態(tài)化重點產(chǎn)品營銷工作，做到每日營銷業(yè)績通報，當(dāng)日兌現(xiàn)產(chǎn)品計價。三是細(xì)化管理，做好防控。做好防疫物資的分發(fā)工作，要求全行員工做好自身防護(hù)，配合好社區(qū)做好疫情防控，做到不傳謠、不信謠，理性應(yīng)對社會氛圍。 支行班子成員、部門經(jīng)理參加會議。 新建支行 ??3月14日，新建支行黨委書記、行長熊民和行長助理焦莉琴一道前往營業(yè)部、樂化支行支行督導(dǎo)春天行動各項工作的落實情況。 熊民同志與堅守一線的員工親切交談，并作出以下幾點提示：一是堅持做好防護(hù)工作，對來網(wǎng)點的客戶一定要進(jìn)行體溫測量，做好登記；二是結(jié)合我行產(chǎn)品特色，做好存款的增存增存；三是合理安排好人員，堅持外呼常態(tài)化營銷，按照上級行計劃推進(jìn)，做大分期交易額；四是對照通報，查漏補缺，做出亮點產(chǎn)品，提升短板產(chǎn)品，全力以赴實現(xiàn)“春天行動”開門紅。最后，熊行長一行前往萊卡小鎮(zhèn)察看租賃網(wǎng)點情況。 個金部經(jīng)理陪同。 進(jìn)賢縣支行 ??3月10日，進(jìn)賢縣支行黨委副書記、副行長劉志強赴溫圳、張公、長山、文港、李渡等網(wǎng)點慰問一線員工，并對疫情防控工作和“春天行動”重點業(yè)務(wù)推進(jìn)情況進(jìn)行工作督導(dǎo)。每到一個網(wǎng)點，親切慰問一線員工，并與網(wǎng)點主任和員工進(jìn)行了交流，并對季末收官工作進(jìn)行提示： 一是要做好疫情防控工作，確保員工和客戶的安全。 二是要做好各項產(chǎn)品的營銷推進(jìn)工作，尤其是個人存款的穩(wěn)存增存工作。 三是做好各項零售產(chǎn)品的營銷，特別是信用卡發(fā)卡、分期、聚合碼等重點產(chǎn)品營銷，充分利用線上營銷渠道，以及采取措施調(diào)動網(wǎng)點員工營銷積極性，營造全行營銷的濃烈氛圍。 四是做好特殊時期疫情防控，確保安全運營，保證春天行動各項指標(biāo)完成。 個金部經(jīng)理陪同。 ??3月11日上午，進(jìn)賢支行劉志強副行長，深入董源支行,羅溪分理處,架橋分理處看望一線員工，強調(diào)在搞好業(yè)務(wù)的同時，疫情防控措施不能放松，并就春天行動零售業(yè)務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)，就如何做大做強信用卡發(fā)卡、外呼分期、樂分易、保險、貴金屬等產(chǎn)品進(jìn)行面對面的指導(dǎo)。 安義縣支行 ??3月14日，安義縣支行行長郭翎、副行長熊斌前往轄內(nèi)網(wǎng)點查看疫情防控工作并進(jìn)行季末業(yè)務(wù)收官工作督導(dǎo)。 郭翎同志首先看望了堅守一線的網(wǎng)點員工，對網(wǎng)點疫情防控措施進(jìn)行了查看，要求各網(wǎng)點不能麻痹大意，同時就“春天行動”季末收官工作進(jìn)行提示：一是做好疫情期間的防控工作，按要求對進(jìn)門客戶進(jìn)行登記和體溫測量，每天及時對廳堂進(jìn)行消毒。二是緊盯存款，做好存款穩(wěn)存增存和季末邀約工作。三是梳理各項指標(biāo)完成情況，對照目標(biāo)尋找差距，量化指標(biāo)，按照后十六天每日達(dá)標(biāo)目標(biāo)加快推進(jìn)。 ??3月11、12、13日，安義縣支行從各網(wǎng)點抽調(diào)員工下班后集中外呼，指導(dǎo)客戶通過登陸掌銀了解LPR個貸利率轉(zhuǎn)化情況，已聯(lián)系350余戶客戶登陸掌銀，分管行長熊斌現(xiàn)場進(jìn)行話術(shù)指導(dǎo)。 青山湖支行 ??3月15日，青山湖支行分管行長黃萍赴轄內(nèi)營業(yè)部、湖坊、揚子洲、青府、京東、南大等支行巡檢，了解網(wǎng)點個貸客戶掌銀滲透外呼情況，現(xiàn)場指導(dǎo)員工外呼話術(shù)，提示應(yīng)以LPR利率轉(zhuǎn)換為契機，引導(dǎo)客戶登錄掌銀了解操作流程，提升我行個貸客戶掌銀月活，同步帶動其他貸款產(chǎn)品營銷。黃萍副行長更做出進(jìn)一步工作要求： 一是繼續(xù)做好穩(wěn)存增存工作，全力進(jìn)行季末沖刺；二是加大提升保險、信用卡發(fā)卡等弱項指標(biāo)，爭取在季度考核中多加分；三是持續(xù)推進(jìn)外呼分期、樂分易等產(chǎn)品營銷，加大外呼力度，將我行信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)做大做強；四是抓實場景落地，除了要做“有效”，更要“做大、做強”，以場景帶掌銀、以場景帶各項產(chǎn)品，真正實現(xiàn)1+N營銷！ 昌北支行 ??3月14日上午，昌北支行行長鄧剛、副行長徐林梅趕赴江西城西銷售服務(wù)有限公司看望正在該公司激活銀行卡的營業(yè)部團隊，我行辦公人員分工明確，配合默契，鄧剛行長、徐林梅行長親自指導(dǎo)客戶激活掌銀并且現(xiàn)場綁定微信，結(jié)合市行上線的掌銀繳費1分錢送酒精活動以及近期掌銀繳費抽獎送話費活動，客戶激活使用掌銀的積極性高漲。在給客戶激活掌銀的同時為客戶介紹掌銀的買菜、刷卡綁卡有禮等各種功能，推動客戶今后的活躍使用，截止上午12點，團隊共計激活銀行卡55戶，掌銀50戶 九龍湖支行 ??3月12日九龍湖支行個金部組織個貨客戶經(jīng)理打房貸客戶掌銀月活名單，以LpR定價轉(zhuǎn)換為事由，指導(dǎo)客戶運用掌銀轉(zhuǎn)換，同時營銷網(wǎng)捷貸，目前已打通200多戶，支行分管行李春現(xiàn)場指揮。 ??3月15日，九龍湖支行營業(yè)部組織員工前往綠地悅城社區(qū)及周邊商鋪，通過駐點與上門走訪相結(jié)合的方式，大力宣傳我行各項金融產(chǎn)品及掌銀新上線的一分錢購消毒酒精活動，九龍湖營業(yè)部將以此次活動為契機，逐步建立完善九龍湖金融服務(wù)普及商圈，線上線下齊頭并進(jìn)，助力推進(jìn)我行各項金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。 贛江新區(qū)支行 ??3月15日下午，贛江新區(qū)支行召開行務(wù)例會，對“春天行動”業(yè)務(wù)收官工作進(jìn)行再部署。 會上，前臺部門分管行長通報目前支行“春天行動”各項業(yè)務(wù)指標(biāo)得分情況，對本周工作進(jìn)行點評，對下周工作進(jìn)行部署。隨后，部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任詳細(xì)匯報本周工作，并明確下一步工作重點。 隨后，支行黨委書記、行長樂蝶對“春天行動”收官工作進(jìn)行再部署，強調(diào)以下幾點：一是厘清思路目標(biāo)明確。各條線要對照考核方案精準(zhǔn)發(fā)力，努力實現(xiàn)考核排名爭先進(jìn)位。二是重點項目加快推進(jìn)。抓住重點，落實贛江開投項目貸款投放，兩個學(xué)院、疫情貸款等快速推進(jìn)。三是風(fēng)險防范不能忽視。高度重視疫情期間風(fēng)險防控，特別是要加大關(guān)注逾期的壓降。四是員工思想高度統(tǒng)一。樹立全行員工信心，分工明確，提高員工營銷積極性，有序推進(jìn)各項業(yè)務(wù)，全行上下齊心實現(xiàn)“春天行動”圓滿收官。 最后，支行紀(jì)委書記余文斌與參會人員共同學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察工作信息等文件精神，強調(diào)文件中的問題處理大家要引以為戒，嚴(yán)以律己，并持續(xù)做好疫情防控工作。 支行黨委班子、部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任參加此次會議。 ??3月13日下午，贛江新區(qū)支行黨委書記、行長樂蝶拜訪私行客戶李總，詳細(xì)詢問了疫情期間生活及公司復(fù)工后的經(jīng)營狀況，感謝他一直以來對農(nóng)行業(yè)務(wù)的支持和幫助；李總對農(nóng)行的熱情周到服務(wù)給予了高度贊揚，對樂行長疫情期間無微不至的關(guān)心表示了感激之情；不僅現(xiàn)場轉(zhuǎn)入200萬存款，而且表示下周會將他行理財?shù)狡诘?00萬全部存入我行。 分管行長黃高萍陪同走訪。 ??3月11日下午，贛江新區(qū)支行分管行長黃高萍攜支行個金團隊拜訪中鼎國際工程有限責(zé)任公司財務(wù)總監(jiān)張總，雙方就隨薪貸，代發(fā)工資，企業(yè)電子工資單等業(yè)務(wù)展開溝通，當(dāng)場成功上傳電子工資單一戶，張總對農(nóng)行在金融業(yè)務(wù)方面給予的支持表示感謝，將進(jìn)一步加大與農(nóng)行多方面的業(yè)務(wù)合作。 ??3月13日晚，贛江新區(qū)支行個金部組織部門及網(wǎng)點開展“個貸客戶掌銀外呼營銷”主題培訓(xùn)會，此次培訓(xùn)會采取線上會議模式，首先由個貸客戶經(jīng)理詳細(xì)講解LPR利率轉(zhuǎn)換的相關(guān)知識與操作流程，然后由網(wǎng)金產(chǎn)品經(jīng)理演示針對個貸客戶的掌銀外呼營銷話術(shù)，最后展開提問討論，此次培訓(xùn)針讓員工們深入了解LPR利率轉(zhuǎn)換的相關(guān)知識與操作，強調(diào)了掌銀月活對重點客群滲透的重要性，以此為契機，帶動全行掌銀業(yè)務(wù)發(fā)展。 支行分管行長黃高萍，個金部經(jīng)理陳英，產(chǎn)品經(jīng)理及網(wǎng)點營銷骨干參會。 西湖支行 ??3月14日，西湖支行副行長郭琪前往各網(wǎng)點督導(dǎo)，提示一季度零售業(yè)務(wù)收官重點工作：一是加大穩(wěn)存增存，支行已出臺每日和季末存款考核方案，必保全面完成必保計劃；二是加大重點產(chǎn)品沖刺，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)銀保險、分期、信用卡、掌銀等產(chǎn)品營銷，調(diào)動全員打好支行信用卡PK賽；三是加大落實疫情防控措施，不折不扣做到四必須和離崗不離人。 ??3月14日，西湖支行分期團隊及個貸部團隊利用周末時間集中外呼，指導(dǎo)客戶通過登陸掌銀了解LPR個貸利率轉(zhuǎn)化情況，當(dāng)天聯(lián)系100戶客戶。本周每天下班后支行個貸團隊均加班外呼提升客戶掌銀動戶率，目前共計成功營銷400余戶，分管行長郭琪現(xiàn)場進(jìn)行話術(shù)指導(dǎo)。 灣里支行 ??3月11日下午，灣里支行行領(lǐng)導(dǎo)走訪南昌梅嶺旅游有限公司，在前期成功營銷公司對公賬戶落地到支行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與公司中、高層干部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，就推動智慧場景項目實施事宜深入交換意見，解答了公司相關(guān)部門業(yè)務(wù)疑問，并就后續(xù)業(yè)務(wù)合作模式達(dá)成基本一致。旅游公司副總經(jīng)理徐彬?qū)r(nóng)行來訪表示熱烈歡迎，并對灣里農(nóng)行非常有誠意的合作態(tài)度表示感謝，希望雙方后期的合作能實現(xiàn)共贏的目標(biāo)。 本著咬定青山不放松的精神，灣里支行將繼續(xù)做好業(yè)務(wù)開源引流工作。灣里支行個人金融部同事陪同。 青云譜支行 ??3月12日，青云譜支行個貸團隊全員下班后集中外呼，共計外呼260余戶，除本次外呼外還針對前期已加微信的貸款客戶群推送了785條掌銀操作LPR 利率轉(zhuǎn)換信息，已陸續(xù)接到大批客戶咨詢，客戶經(jīng)理已一一指導(dǎo)客戶登錄掌銀操作。 東湖支行 ??3月13日晚，東湖支行黨委書記、行長楊慧同志參加支行營業(yè)部全員會議，對網(wǎng)點零售板塊業(yè)務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。 會上，楊慧同志認(rèn)真分析了支行及支行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)的總體情況和當(dāng)前存款工作所面臨的嚴(yán)峻形勢。她指出全行上下必須迅速行動，扭轉(zhuǎn)劣勢局面，做到守土有責(zé)，守土有方。結(jié)合網(wǎng)點現(xiàn)狀對支行營業(yè)部提出以下要求：一是認(rèn)清形勢和危機，把現(xiàn)階段的問題和困難當(dāng)做警醒，發(fā)現(xiàn)自己的差距和不足；二是要全員發(fā)力，不能獨善其身，各崗位之間要相互理解協(xié)作，形成合力來守住陣地；三是調(diào)整工作方法，認(rèn)真研究對策，尋找突破口，在發(fā)現(xiàn)問題的過程中找到潛藏的機會；四是迅速篩選梳理客戶，有計劃地進(jìn)行走訪邀約，維護(hù)擴大成果；五是堅定信心，昂揚斗志，實現(xiàn)季末圓滿收官。 網(wǎng)點主任及員工也紛紛表態(tài)會擔(dān)當(dāng)起自身應(yīng)有的責(zé)任，竭盡全力做好沖刺及后續(xù)工作，為支行“春天行動”交出滿意答卷，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。 ??3月13日上午東湖支行分管行長陳靚茹拜訪區(qū)醫(yī)療保障局余局長，對我行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措向余局長進(jìn)行了介紹，并重點推介“藥商e貸”產(chǎn)品。余局長對農(nóng)行責(zé)任擔(dān)當(dāng)表示肯定，并表示將協(xié)調(diào)有關(guān)人員大力宣傳推薦我行“藥商e貸”產(chǎn)品。 ??3月15日，東湖支行副行長陳靚茹帶領(lǐng)營業(yè)部營銷團隊走進(jìn)建德觀市場，疊山路農(nóng)貿(mào)菜場和周邊商戶，向客戶推薦我行聚合碼，信用卡和福利儲蓄等產(chǎn)品，商戶對我行服務(wù)十分認(rèn)可，現(xiàn)場辦理聚合碼1戶，信用卡1張，邀約聚合碼商戶6戶、定期存款客戶3戶，預(yù)計100萬元。 ??3月12日-13日連續(xù)兩晚，東湖支行個金部聯(lián)合網(wǎng)點下班后集中外呼，指導(dǎo)客戶通過登陸掌銀了解LPR個貸利率轉(zhuǎn)化情況，目前已聯(lián)系400戶客戶登陸掌銀，分管行長陳靚茹現(xiàn)場進(jìn)行話術(shù)指導(dǎo)。 洪城支行 ??3月14日上午，洪城支行分管行長熊潔敏組織支行個金部召開零售業(yè)務(wù)收官推進(jìn)會，對下階段零售業(yè)務(wù)工作開展作出部署。支行個金部將第一時間根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)思路制定下階段存款及重點產(chǎn)品考核機制，為網(wǎng)點提供營銷路徑，加大幫扶力度，協(xié)同網(wǎng)點開展?fàn)I銷工作，全力沖刺春天行動。 ??3月14、15日，洪城支行分管行長熊潔敏走訪支行轄內(nèi)各網(wǎng)點聽取網(wǎng)點主任對近期零售業(yè)務(wù)工作開展情況的相關(guān)匯報，并對網(wǎng)點下階段重點工作作出部署，要求全行各網(wǎng)點做好定期攬存和儲蓄存款邀約，對零售重點產(chǎn)品開展季末營銷沖刺，并向網(wǎng)點傳達(dá)了支行季末沖刺激勵活動方案討論稿，要求各網(wǎng)點主任充分調(diào)動員工積極性，不維任務(wù)，克服困難，為支行榮譽而戰(zhàn)。 高新支行 ??3月12日上午，高新支行組織個人不良貸款催收專項動員會，傳達(dá)南昌分行信用風(fēng)險管控會會議精神，并布置貸后管理專項檢查工作。 會上黨委委員、副行長周文軍傳達(dá)了“南昌分行信用風(fēng)險管控會”的會議精神，指出要正視不良貸款迅速攀升的現(xiàn)狀，增強風(fēng)險意識，提前化解風(fēng)險，積極推進(jìn)催收，著力壓降各項不良貸款。 黨委委員、副行長胡俊杰指出要壓實責(zé)任，催收落實到人，責(zé)任人要按照貸后管理方案對客戶進(jìn)行了解、核實甄別，在疫情期間探索運用微信視頻、電話記錄、短信等線上催收方式與線下相結(jié)合，提高不良資產(chǎn)處置效率。各相關(guān)部門在催收過程中要建立好臺賬，做到留痕留檔，逐戶分析原因，分類施策，同時要做好司法訴訟和核銷準(zhǔn)備，確保壓降工作按計劃推進(jìn)，實現(xiàn)壓降目標(biāo)。 個金部、個貸部全體成員參加會議。 ??3月9日清晨，高新支行黨委書記、行長嚴(yán)偉民同志參加營業(yè)部晨會，為上周業(yè)績突出的同事現(xiàn)場頒獎，并提出幾點要求：一是要對照考核，梳理任務(wù)指標(biāo)完成情況，找差距、補短板、抓亮點，緊盯目標(biāo)，做好春天行動收官沖刺；二是鼓勵大家加油干，尤其是青年員工更要為個人和集體榮譽勇爭先進(jìn)；三是要服從支行調(diào)度安排，利用好資源，緊跟支行步伐，提高戰(zhàn)斗力，為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！ 網(wǎng)點采風(fēng) ??3月12日，青云譜芳草支行利用午休時間，走訪周邊商戶，商城辦理聚合碼2戶，信用卡1張，POS機一臺 ??3月12日，青云譜徐坊支行走訪周邊市場從早上一直到中午，營銷信用卡3張，聚合碼2戶 數(shù)據(jù)快報