農(nóng)發(fā)行魯山縣支行3.15金融消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)宣傳進(jìn)行中……

嘉荷天城宣傳員

3月15日，是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，也是金融消費(fèi)者權(quán)益日。維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力是銀行業(yè)的重要職責(zé)。疫情防控期間，農(nóng)發(fā)行魯山縣支行以金融消費(fèi)者為中心，助力地方政府疫情防控，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，多渠道開展金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。 金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利是什么？ 保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 金融機(jī)構(gòu)審慎經(jīng)營(yíng)，建立科學(xué)技術(shù)監(jiān)控，依法維護(hù)消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)的財(cái)產(chǎn)安全，不得挪用客戶資金； 保障金融消費(fèi)者知情權(quán) 金融機(jī)構(gòu)在對(duì)外披露信息時(shí)盡可能采用通俗易懂語(yǔ)言，不能發(fā)布夸大、虛假等信息，更不要做誤解宣傳； 保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán) 金融機(jī)構(gòu)在法律范圍內(nèi)，充分尊重消費(fèi)者消費(fèi)意愿，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得誘騙消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。 保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán) 金融機(jī)構(gòu)不得限制消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得設(shè)置違反公平原則交易條件，不得加重消費(fèi)者責(zé)任，損害消費(fèi)者合法權(quán)益； 保障金融消費(fèi)者依法求償權(quán) 金融機(jī)構(gòu)必須切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理責(zé)任，在內(nèi)部建立多層級(jí)處理機(jī)制，完善處理程序，建立完備的查詢系統(tǒng)，提高工作效率，接受社會(huì)廣大民眾監(jiān)督； 保障金融消費(fèi)者受教育權(quán) 金融機(jī)構(gòu)要積極組織金融常識(shí)普及活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的教育，幫助消費(fèi)者提高對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知能力、自我保護(hù)能力，從而提高消費(fèi)者誠(chéng)信意識(shí)； 保障金融消費(fèi)者受尊重權(quán) 金融機(jī)構(gòu)要尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣，對(duì)不同性別、種族、國(guó)籍等而對(duì)消費(fèi)者差別對(duì)待； 保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán) 金融機(jī)構(gòu)要采取必要措施來(lái)保護(hù)消費(fèi)者信息，加強(qiáng)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的管理，防守消費(fèi)者信息外泄； 除了以上權(quán)利，我們?nèi)粘＿€應(yīng)了解的金融知識(shí)點(diǎn)！ 加強(qiáng)反洗錢知識(shí)宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者防范金融詐騙能力，保護(hù)金融市場(chǎng)安全。