<p> 3月12日上午，市局黨委書記、局長宋彬同志，市局黨委委員、副局長謝文朝同志帶領辦公室、納稅服務科負責人一行前往宛城區(qū)辦稅服務廳督導新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作，并看望慰問一線工作的稅務人員。</p> <p><br></p> <p> 市局領導們送來了緊缺的口罩、防護服等防疫物資。</p> <p> 宋彬局長仔細查看了人員進出通道、體溫檢測、信息登記、衛(wèi)生消毒、防護物資儲備等疫情防控工作開展情況，指出一線窗口疫情防控工作一定要做實做細，并再三叮囑現場窗口工作人員在嚴格履職的同時，要注意加強個人防護，保護自身健康。</p> <p> 宋彬局長同納稅人展開親切交談，并征求了疫期辦稅的意見和建議。</p> <p> 作為抗擊疫情的主戰(zhàn)場，一分局辦稅服務廳全面落實各項疫情防控要求，持續(xù)完善辦稅廳的各項服務管理和應急措施，積極引導納稅人、繳費人多走“網路”，對確實需要現場辦稅的，提供分時分批、錯峰辦理的便利，確保納稅人安全順利辦稅，千方百計降低疫情傳播風險。</p> <p> 一方面，一分局負責人第一時間公示手機號，備納稅人、繳費人來電咨詢預約辦稅之用，大力宣傳納稅人（繳費人）使用電子稅務局、自然人扣繳客戶端、“河南稅務”微信公眾號等線上辦稅平臺；同時，業(yè)務骨干們針對線下微信、短信涉及的業(yè)務悉心輔助。極力倡導：“涉稅事、網上辦、非必需、不進廳、未謀面、有溫度”。</p> <p> 另一方面，實體辦稅服務廳，上班前人員消毒設備、分裝票據，供納稅人（繳費人）使用24小時自助終端機領取專普票、打印完稅證明、個人繳納社保費、車船稅等。對網上辦理困難或無法處理的業(yè)務，納稅人通過電話預約后，先測量體溫、防護消毒后，登記辦理。</p> <p> 根據受理業(yè)務分類，對窗口人員進行職責分工，實現網上業(yè)務專人專項專業(yè)審批受理，提升審批效率。</p> <p> 納稅人有序、分散辦理綜合業(yè)務</p> <p> 電子稅務局體驗區(qū)里，業(yè)務骨干正輔導納稅人申報繳稅，同時宣傳疫情防控期間的稅費優(yōu)惠政策。</p> <p> 據統計：開展疫情防控至今，宛城區(qū)稅務局第一稅務分局辦稅服務廳已向納稅人、繳費人提供電話咨詢服務487次，主動預約辦稅629次，引導納稅人通過線上或自助辦稅終端辦理業(yè)務338件，實體廳領取發(fā)票、扣款繳稅、社保繳納等綜合業(yè)務受理1262件。</p> <p> “及時歸位待命、投身疫情防控第一線”作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石，正為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻稅務力量！</p>