垃圾分類！業(yè)主流淚！紅彤彤 <p> 記得在70年代，每到周末的清晨，宿舍區(qū)總會想起喇叭聲，“今天是衛(wèi)生大掃除時間，請大家參加”。于是，每家每戶紛紛拿起掃把參加衛(wèi)生大掃除，而且，家長都會帶著孩子們一起參加。在我的記憶中，沒有人躲在家里不出來做衛(wèi)生。因?yàn)?，不參集體勞動是一件很羞恥的事。</p><p> </p><p> </p> <p> 自己動手做衛(wèi)生的日子一去不復(fù)還了?，F(xiàn)如今，業(yè)主們把錢交給物業(yè)，讓物業(yè)來做這些事。可是，收人錢財(cái)?shù)奈飿I(yè)對于本該做的事，稍有難度的事，經(jīng)常會厚顏無恥地回答業(yè)主說：“這事，我們沒權(quán)限，這事，我們做不了”。交錢的爺卻成了受氣包，真的很心寒??！</p><p> 心寒從垃圾分類說起。我住的社區(qū)（福建福州倉上融僑江南水都·美域）“垃圾分類”是這樣做的。剛執(zhí)行時是這樣的景象～撤掉原來放在各戶梯的垃圾桶，叫業(yè)主把垃圾拿到社區(qū)外?？墒牵?0幾座大社區(qū)因?yàn)槁吠具h(yuǎn)、下雨天等原因，有的業(yè)主就腦火地把垃圾直接扔在原來放垃圾桶的地上。外面的“垃圾屋”由于面積小，開放時間有限等原因，造成“垃圾屋”及“垃圾屋”周邊垃圾遍地。而清理垃圾的公司是在大社區(qū)十字路口進(jìn)行垃圾分類。下班回家，業(yè)主們看到的是垃圾桶列隊(duì)歡迎、聞到的是陣陳惡臭。于是，業(yè)主們強(qiáng)烈反對。</p><p> 于是，物業(yè)就把“垃圾屋”建在小區(qū)里（政府有紅頭文件明確規(guī)定“垃圾屋”一定要建在小區(qū)里嗎？如果沒有，那物業(yè)的做法就是強(qiáng)暴行為），建在小區(qū)的垃圾屋有的占用公用車位、有的占用消防通道、有的太靠近業(yè)主家。于是，業(yè)主還是強(qiáng)烈反對。于是，又在選地方，選了地方又有人反對。而且，都有充分的反對理由。</p><p> 廣大業(yè)主的困惑是，為什么物業(yè)總是打著集體利益的幌子去損害個人利益。難道個人利益不是集體利益的一部分？難道就不能想出一個不傷害業(yè)主利益的好辦法？我認(rèn)為“垃圾分類”是利國利民的大事，做為公民，理應(yīng)積極響應(yīng)。但“垃圾分類”要處理好，就要兼顧國家、集體和個人這三者利益?？墒?，大的社區(qū)，“垃圾屋”無論是設(shè)在社區(qū)里和社區(qū)外都有各種各樣的矛盾。</p><p> 大的社區(qū)不宜建“垃圾屋”（因?yàn)椤袄荨辈幻烙^、而且，建在哪里都有路途遠(yuǎn)、臭味重，影響距垃圾較近的業(yè)主等問題）。而改為在每個梯位放四個分類垃圾桶（業(yè)主不要把紙箱、泡沫扔進(jìn)垃圾桶，應(yīng)該夠用）。業(yè)主在家里就把分類好的垃圾倒進(jìn)垃圾桶。清潔工直接拉走分類好的垃圾桶（拉走舊垃圾桶時同時補(bǔ)充4個空的垃圾桶）。如此，培養(yǎng)了公民在家里就把垃圾進(jìn)行分類的意識，也緩解了建“垃圾屋”的各種矛盾。 </p><p><br></p><p><br></p> <p> 物業(yè)問題是民生問題?！袄诸悺敝皇菃栴}的引爆點(diǎn)，即使“垃圾屋”問題解決了，物業(yè)和業(yè)主的矛盾依然存在。關(guān)于物業(yè)，做為業(yè)主，以下問題如鯁在喉。</p><p> 一、物業(yè)主管單位要擔(dān)當(dāng)起維護(hù)百姓利益的職責(zé)</p><p> 物業(yè)的主管單位是政府？是街道？是房管局？業(yè)主很茫然。造成想解決物業(yè)問題的業(yè)主求助無門、欲哭無淚。作為業(yè)主，遇到和物業(yè)糾紛的問題，總是使出渾身解數(shù)，請律師、找記者、上電視臺、給政府掛電話。政府工作人員說，這事他們知道了、交待了。折騰了幾年，問題依然存在，交錢的業(yè)主就像是風(fēng)箱里的老鼠-兩頭受氣。</p><p> 國家成立“物業(yè)局”，并配有專門的物業(yè)網(wǎng)站，業(yè)主有問題就直接找“物業(yè)局”，由“物業(yè)局”指令物業(yè)或有關(guān)部門把事情辦妥。如此，就能很好地實(shí)現(xiàn)政府倡導(dǎo)的“首問負(fù)責(zé)制”。 </p> <p> 二、不能把物業(yè)公司辦成旱澇保收的公司</p><p> 物業(yè)公司的定位應(yīng)該是業(yè)主的保姆，物業(yè)公司的錢來自業(yè)主，要取之于民、用之于民。物業(yè)公司一年到底賺多少錢，作為交錢的雇主應(yīng)該有權(quán)知道。以我社區(qū)為例，每戶每年物業(yè)費(fèi)3000元，共有2800戶，物業(yè)費(fèi)收入為8,400,000（還有廣告收入）,物業(yè)公司扣除稅收、工資和其他支出，物業(yè)公司賺的錢是驚人的數(shù)字。賺這么多錢，又沒做好服務(wù)，賺的太不道德了。親愛的政府，房價(jià)已經(jīng)壓的老百姓免疫力下降，而物業(yè)糾紛讓老百姓心力交瘁。懇請政府調(diào)低物業(yè)費(fèi)，讓物業(yè)公司賺的錢在合理的取向范圍。如果物業(yè)做不好，政府應(yīng)該對物業(yè)公司進(jìn)行扣錢罰款？誰來執(zhí)行？扣的錢歸誰。如果沒有這些措施，那物業(yè)公司就是只賺不賠的旱澇保收的公司。在今天市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，我覺得不應(yīng)該有這樣贏利模式的公司存在。</p><p>懇請政府在地產(chǎn)利益和人民利益的選擇上更貼進(jìn)人民吧！ </p><p> 建議～在“物業(yè)局”還沒成立的情況下，讓廣大業(yè)主把物業(yè)費(fèi)交給為民做主的政府（街道、居委會），再由政府撥款給物業(yè)公司，政府可根據(jù)民調(diào)對物業(yè)公司進(jìn)行考評、獎勵和罰款。</p> <p> 三、政府對不繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主要有強(qiáng)有力的措施 </p><p> 做為業(yè)主，很想知道是不是所有業(yè)主都繳物業(yè)費(fèi)了，對沒交費(fèi)的業(yè)主物業(yè)采取了什么措施（現(xiàn)在很多人不交物業(yè)費(fèi)是因?yàn)槲飿I(yè)不作為）？難道誠信老實(shí)交費(fèi)的業(yè)主要一輩子為沒交錢的業(yè)主買單，這太不公平了。希望政府拿出反腐敗、查酒駕那樣的強(qiáng)有力措施。把沒有理由不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主的頭像在“物業(yè)網(wǎng)站”公布，限期交錢，并且通過各種手段叫失信的業(yè)主動車坐不了、飛機(jī)別想了。 </p> <p> 四、物業(yè)費(fèi)如何定價(jià)要讓全民知道 </p><p> 希望政府在征詢業(yè)主意見的基礎(chǔ)上定價(jià)各小區(qū)物業(yè)費(fèi)。業(yè)主也可以查詢、知曉本市所有社區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 五、物業(yè)的收支要公開透明</p><p> 物業(yè)公司的錢來自業(yè)主，收支情況理應(yīng)公開透明地讓業(yè)主知曉。社區(qū)公攤的電費(fèi)、水費(fèi)如何計(jì)算要向業(yè)主說明。社區(qū)里電梯、車閘等廣告收入應(yīng)該是歸業(yè)主所有，這些收入可以用來抵扣業(yè)主的物業(yè)費(fèi)。 </p> <p> 看到黨中央、習(xí)主席反腐敗的威力、抗疫情的魄力。作為老百姓，我們歡欣鼓舞。廣大業(yè)主懇請全國人大、省人大本著“馬上就辦 真抓實(shí)干”的精神研究關(guān)系民生的物業(yè)問題。讓廣大業(yè)主出門開心！回家順心！</p>