<p> 連日來，隨著疫情防控形勢的不斷好轉，醫(yī)院在抓疫情防控工作不放松的同時，也正花大力氣著手恢復就醫(yī)秩序，最大限度滿足百姓就醫(yī)需求。為積極配合醫(yī)院“一手抓疫情防控，一手抓復工復產”的戰(zhàn)略部署，內科黨總支部（一、二支部）號召旗下志愿者們積極發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者服務精神，開展了以“愛心獻社會，溫暖在醫(yī)院”為主題的一系列志愿者服務活動。</p> <p> 針對我院新業(yè)務綜合樓門診就診人員逐漸增加的現(xiàn)狀，為了更好的方便患者就醫(yī)、提高就醫(yī)體驗，內科黨員同志們看在眼里，急在心里，于3月9日黨員干部帶領群眾利用休息時間，從實際出發(fā)，負責門診診室、收費醫(yī)保窗口、醫(yī)技檢查等區(qū)域的就診秩序，疏散聚集人群、引導病患有序就診、合理就醫(yī)及防控知識的宣教。</p> <p> 為確保志愿服務活動的落地落實，內科黨總支部根據(jù)同志們的專業(yè)背景，對志愿服務活動進行了詳細分工，制定各志愿服務崗位的職責和工作流程，每日晨7點30分至7點40分由當天小隊長組織培訓并分配崗位，每日志愿服務結束前，小隊長組織志愿服務者們與導醫(yī)導診處的老師進行經驗分享，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，努力完善每一個服務細節(jié)。</p> <p> 為了更好的服務于患者，內科黨總支一黨支部楊曉玲書記帶領支委成員一行曾多次到實地察看，了解現(xiàn)場就醫(yī)的秩序、各志愿服務崗位的設置、人員的安排，聽取導診處護士長桂明星老師對各志愿服務崗位的建議，認真傾聽就診患者的心聲，及時優(yōu)化各志愿服務崗位的職責，調整各志愿服務崗位的人員分配，確保正常的醫(yī)療秩序做出努力，同時對無私奉獻，勇?lián)姑牡闹驹阜贞爢T給予了肯定和鼓勵。</p> <p> 自3月10日活動開展以來，這些身披紅馬甲的志愿者們積極在門診大廳維持掛號收費秩序，營造一個文明有序的就醫(yī)環(huán)境；為老弱及行動不便的病人提供掛號、取藥、陪同檢查等服務；在住院大廳引導患者及家屬辦理入院、醫(yī)保、新農合報銷等手續(xù)；在預檢分診點引導并協(xié)助導診處對就診患者進行生命體征的測量、流行病學史的調查等。面對任何患者，志愿者們始終面帶微笑，耐心解答他們的難題，力爭為每一位需要幫助的患者帶去溫暖和關懷。</p> <p> 圖為：內科黨總支部（一、二支部）志愿者為患者進行導診導檢及咨詢服務</p> <p> 圖為：內科黨總支部（一、二支部）志愿者協(xié)助導醫(yī)導診處為患者測量生命體征，為門急診患者提供預約診療、解釋</p> <p> 圖為：內科黨總支部（一、二支部）志愿者護送行動不便患者上電梯</p> <p> 圖為：內科黨總支部（一、二支部）志愿者協(xié)助患者使用一卡通和預約掛號</p> <p> 圖為：內科黨總支部（一、二支部）志愿者為采血患者打印標本檢驗條碼、檢驗報告并維護現(xiàn)場秩序</p> <p> 為就醫(yī)患者提供方便，送上溫暖！出入院服務：積極引導或陪送入院病人至相關病區(qū)。[圖為新入職的袁玥護士推著坐著輪椅的李大爺前往骨科就診]，袁玥護士說：李大爺就像是自己的親爺爺一樣和藹可親，推個輪椅只是舉手之勞，是我們作為晚輩應該做的事，更是我們醫(yī)護人員的職責與使命！像袁玥護士這樣的志愿者們從不放過每 一處病人需要他們的地方，細微之處，溫暖之至。</p> <p> 青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，自3月10日志愿活動啟動以來，以此類志愿服務活動正在如火如荼進行中，獲得了廣大患者群眾的一致好評，提高了就醫(yī)滿意度，為助力新冠肺炎疫情防控后的復工復產，有序恢復正常醫(yī)療秩序，起到了不可磨滅的影響！青年志愿服務活動將作為內科黨總支長期“為人民健康服務”的內容之一，助力新冠肺炎疫情防控，緩解復工復產就醫(yī)壓力。達州市中心醫(yī)院內科團隊們將與達州市民同心同德，眾志成城，肩負使命擔當，共同守護疫情后的美麗達州！</p> <p> 內科黨總支部（一、二黨支部）志愿服務者們一直堅持利用自己的休息時間為提高患者就醫(yī)滿意度和維護正常的就醫(yī)秩序而努力，通過志愿服務，大大提高了就診效率，醫(yī)患間在相互幫助的過程中也建立了信任，分享著快樂。青年朋友積極參加志愿服務活動，是助力我市“四城同創(chuàng)”工作的務實之舉，同時也彰顯了中心醫(yī)院人積極向上、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。</p><p> 青年志愿服務活動也將作為內科黨總支部長期“為人民健康服務”的內容之一，我們相信，在院黨委的正確領導下，內科黨總支部全體黨員群眾肩負使命擔當，攜手抗疫，共克時艱，眾志成城，就一定能夠徹底戰(zhàn)勝疫情，讓青春在黨和人民最需要的地方綻放出絢麗之花。</p><p><br></p><p><br></p>