<p>為更好樹立航空港分公司的服務(wù)品牌，打造行業(yè)標(biāo)桿的發(fā)展目標(biāo)，新村站站領(lǐng)導(dǎo)積極部署，傳達公司會議精神，動員開展春季練兵培訓(xùn)。</p> <p>一是增強業(yè)務(wù)技能。值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工培訓(xùn)新模式下的特情處理和操作流程、綠通驗貨業(yè)務(wù)、最新收費政策、業(yè)務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度等，提升服務(wù)水平。</p> <p>二是提高安全防控能力。學(xué)習(xí)掌握上級下發(fā)的疫情文件、日常疫情防控方法及注意事項，做好自身防護。</p> <p>三是常抓不懈做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立收費窗口的優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。</p> <p>四是及時跟進檢驗全站人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。新村站利用答題小程序進行網(wǎng)上隨機測評。</p> <p>答題中各班組成員積極作答，不僅答的認(rèn)真，正確率也高，氣氛輕松愉快。</p> <p>通過此次春季練兵培訓(xùn)，不僅全面檢驗了新村站職工的收費業(yè)務(wù)知識掌握情況，還激發(fā)了自我學(xué)習(xí)的動力，切實達到了以考促學(xué)，以學(xué)促用的良好效果。</p>