<p> 3月19日17：00，在結(jié)束一天忙碌的營業(yè)工作后，鐵東分社的同事們聚集在營業(yè)大廳，召開了本周夕會。</p><p><br></p> <p> 夕會前，保安郭啟宇提前準(zhǔn)備好了燃燒物和滅火器，召集同事們一起學(xué)習(xí)各類消防知識，并通過場景模擬提高大家消防實戰(zhàn)能力。通過演練使每位參與者能學(xué)會滅火器的使用方法，提高自我安全意識和消防應(yīng)急能力。緊接著，同事們進入營業(yè)大廳，立即投入了防盜搶演練。當(dāng)由分社員工扮演的持械“歹徒”開始搶劫并挾持客戶時，柜臺內(nèi)員工冷靜處理，采取拖延戰(zhàn)術(shù)穩(wěn)住“歹徒”，隱蔽報警并向領(lǐng)導(dǎo)及上級部門報告，迅速按下110報警器和內(nèi)置報警器。廳堂人員通過談話分散“歹徒注意力”，大堂經(jīng)理協(xié)同保安趁機手持安保器械制服“歹徒”。</p><p><br></p> <p> 在做完兩個安保應(yīng)急預(yù)案之后，立即召開了本周夕會。</p><p> 會議第一項，同事們紛紛對照年初目標(biāo)，匯報了目前個人各項任務(wù)完成情況，找出個人短板。備用金沒完成的同事著重談了自身掌握的資源和目標(biāo)客戶，并對個人所欠任務(wù)，表達了完成的信心。</p><p><br></p> <p> 會議第二項，吳璋濤領(lǐng)學(xué)了《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》修訂解讀。著重強調(diào)了假幣收繳流程，帶領(lǐng)大家再次學(xué)習(xí)在工作中如何提高假幣鑒別能力。</p><p><br></p> <p> 會議第三項，吳璋濤通報了鐵東分社三月各項業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，指出不足和短板，分析重點和難點。要求同事們從容易點上突破，從難點上挖潛力，在做好各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的同時抓好省中心授權(quán)通過率、客戶信息治理、開門紅營銷得分、服務(wù)效能提升等重點業(yè)務(wù)。做到核心業(yè)務(wù)要精、周邊服務(wù)要全、總體業(yè)績要棒。</p><p><br></p> <p> 會議第四項，熊主任對大家疫情期間的大無畏的工作勁頭給予了肯定，特別表揚了鄒延帥和白雪嬌的工作積極性，并現(xiàn)場檢驗了大家對吳會計領(lǐng)學(xué)的《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》的基本知識的掌握情況，并對大家提出三點鼓勵意見。一要認清自我，做到更好，遇到最美的自己。二要不負韶華，珍惜緣分，成為大家的驕傲。三要學(xué)會感恩，胸懷大局，貢獻應(yīng)有的力量。最初的夢想要緊握在手中，相信自己，不盲從，達不到自己期冀的樣子，要認真反省自己，每天進步一點點；春光雖美好，但卻易逝，期望大家珍愛時光、珍惜同事，感恩單位，攜手進步，做最好的朋友，成為最親的家人，出更好的業(yè)績。</p><p><br></p> <p> 會議的最后，大家一起做了一個趣味小競賽，比一比誰的業(yè)務(wù)單據(jù)填寫的更快速、更準(zhǔn)確、更完善。討論各項業(yè)務(wù)傳票填寫的規(guī)范性，讓每位同事學(xué)會在競爭中進步，在學(xué)習(xí)中成長。</p> <p> 夕會后，為了抓緊多做業(yè)務(wù)，也為了不讓客戶多等，熊主任、鄒延帥放棄了餐廳做好的晚餐，立即驅(qū)車趕到信陽客戶家中簽約備用金，切切實實將會議精神和滿腔工作熱情轉(zhuǎn)化為實際行動。</p>