<h3 style="text-align: center"></h3> 自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),車場(chǎng)管理科根據(jù)公司相關(guān)要求結(jié)合疫情防控形勢(shì),深刻總結(jié)復(fù)盤階段工作開(kāi)展情況,精準(zhǔn)施策、精細(xì)管控,以“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的號(hào)令,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控工作,努力提升服務(wù)質(zhì)量,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),于3月25日會(huì)同運(yùn)政部門召開(kāi)了駐場(chǎng)汽車租賃公司、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)參加的以“嚴(yán)防疫情,提升服務(wù)”為主題的服務(wù)提升專題會(huì)議。 此次會(huì)議圍繞疫情防控期間日常服務(wù)需求,涉及機(jī)場(chǎng)首問(wèn)責(zé)任制、機(jī)場(chǎng)常用電話、各航空公司分布、疫情期間車場(chǎng)管理科對(duì)網(wǎng)約車、租賃公司的要求及管控措施等內(nèi)容,通過(guò)交流、討論學(xué)習(xí),使網(wǎng)約車、租賃公司人員進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)規(guī)范,在提升服務(wù)管理的同時(shí),也強(qiáng)化了員工的服務(wù)水平與責(zé)任意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)高效服務(wù),樹(shù)立良好對(duì)外形象,使旅客享有更加便捷的出行體驗(yàn)。 下一步車場(chǎng)管理科將持續(xù)與網(wǎng)約、租賃公司協(xié)同合作,打造流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的“一店一冊(cè)”優(yōu)質(zhì)管理,<br>做到安全服務(wù)雙提升。